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獵鷹式招聘與結構化面試公開課

課程背景：
人才素質決定組織的競爭力！今天的人才競爭力決定了企業明天的產品競爭力！自古至今，人們無不愛才如命、求賢若渴，涌現出諸如三顧茅廬、周公吐哺、千金買馬骨等眾多感人至深的故事。當代企業家柳傳志、任正非、董明珠、張瑞敏、張勇等都曾談論企業如何招聘優秀人才。如何吸引優秀人才加盟是當代許多企業面臨的難題，也是本課程談論的重點。
管理(li)大師*·*曾(ceng)警告說：沒有什么決(jue)策(ce)(ce)(ce)比人(ren)(ren)事(shi)決(jue)策(ce)(ce)(ce)更難做出。總的來說，經理(li)們所做的人(ren)(ren)才選聘(pin)決(jue)策(ce)(ce)(ce)平均(jun)成功率不大于1/3，即在(zai)多數情況下，1/3的決(jue)策(ce)(ce)(ce)是正確的，1/3的決(jue)策(ce)(ce)(ce)有一定效果，1/3的決(jue)策(ce)(ce)(ce)徹底(di)失敗(bai)。由此(ci)可見，招聘(pin)用(yong)(yong)人(ren)(ren)其實是一件(jian)風險(xian)極大的事(shi)，悄不留意，可能(neng)就會錯用(yong)(yong)一個人(ren)(ren)。由于人(ren)(ren)才素質的隱性特征，使面試(shi)官(guan)難以在(zai)短時間內觀(guan)察求職(zhi)(zhi)者(zhe)的個性、動機(ji)、價(jia)值觀(guan)、發展潛力等；針對求職(zhi)(zhi)者(zhe)能(neng)力的復(fu)雜化(hua)，如何(he)通過比較、對求職(zhi)(zhi)者(zhe)進行評分也是面試(shi)官(guan)頭疼(teng)的問題(ti)，看似簡單的識(shi)人(ren)(ren)問題(ti)，實際(ji)上涉及到組(zu)織行為學(xue)、心理(li)學(xue)、微(wei)表情學(xue)等眾(zhong)多學(xue)科。本課程結合當(dang)前企業(ye)面臨的實質難題(ti)，有針對性地展開授(shou)課與分析(xi)，旨在(zai)幫助企業(ye)管理(li)層和HR解決(jue)招聘(pin)與識(shi)人(ren)(ren)過程中遇到的棘手問題(ti)。

課程收益
1.掌握招聘的流程及傳統面試的常用手段、獵鷹式招聘策略；
2.掌握人才冰山模型及識別人才優劣和發展潛力的技巧；
3.掌握六種常用面試提問方法的特點和使用技巧；
4.掌握漏斗式提問法、情景模擬法、人才測評的運用；
授課風格
復雜的(de)問題簡單化(hua)，抽象的(de)問題生活(huo)化(hua)，模糊的(de)問題清晰化(hua)，點線的(de)問題層(ceng)面化(hua)。嫻熟運用多種培訓方法，將(jiang)理論性、實踐性與趣味(wei)性有機結合，深入淺出，通俗易(yi)懂(dong)，寓教于樂。

課程大綱
第一單元：招聘的規劃與準備
課程導入：招聘中的常見困惑
孔明識人七法
招聘者對人才的認識
招聘面試中的禮儀及相關安排
人(ren)才(cai)的冰(bing)山(shan)模(mo)型與洋蔥(cong)模(mo)型

第二單元：招聘渠道與獵鷹式招聘策略
八種常見渠道招聘優缺點分析
獵鷹式招聘策略的導入
高端人才招聘的三個策略
案例分析：IBM的招聘策略運用
招聘官需要sales的洞察力
漏斗式提問法的運用
識別求職者真(zhen)話(hua)與謊(huang)話(hua)的六個(ge)細(xi)節

第三單元：結構化面試的運用
傳統非結構化面試的缺陷
結構化、半結構化面試應用
結構化面試的五項要求
結構化面試問題的設計流程
結構化面試的評分標準
6種常見的面試提問方(fang)法(fa)及目(mu)的

第四單元 情景模擬與人才測評
什么是情景模擬法？
微表情與面試官的讀心術
如何掌握求職者的價值觀？
人才測評的優勢與劣勢
常用的測評方法及注意事項
*·*對用人風險的警告
面試官提問的問題結構
情景模擬與點(dian)評：我當(dang)面試(shi)官

講師簡介 
鄭君——實戰人力資源專家
.經濟學碩士，*GEC認證講師；
.獵鷹式招聘理論創始人；
.高級人力資源管理師、咨詢師；勞動法專家；
.浙江大學、華中農業大學職業經理人訓練班 特聘講師；中油集團擔任高管。
鄭老師于2011年開始從事人力資源管理培訓及咨詢工作，至今已為超過1200家企業、20萬HR學員提供了培訓或咨詢服務，其中300人以上的大型公開課超過40場。
工作經歷：先后在深(shen)圳豪恩聲學股(gu)份、深(shen)圳朗科(ke)科(ke)技股(gu)份（股(gu)票代碼300042）、深(shen)圳捷和電機集團等(deng)企(qi)業(ye)擔任中高(gao)層管(guan)理(li)職(zhi)位，從事(shi)企(qi)業(ye)人力(li)資源管(guan)理(li)工作15年以(yi)上。

曾服務客戶
.IT/通訊/電子/機械
中國聯通（湖南公司、湖北公司、四川公司、浙江公司、貴州黔南州公司）、中國移動（四川公司、西藏公司、湖北公司、安徽公司、黑龍江公司、大慶公司、深圳公司、巢湖公司、綿陽公司、內江公司、甘孜公司、百色鐵通）、中國電信（湖南公司、安徽公司、甘肅公司、涼山公司、攀枝花公司、遂寧公司）、中國鐵塔四川省分公司、中國通信服務集團、深圳國通電信、湖南通信建設、諾基亞西門子通信、酷比通信、OPPO手機、日濱科技、硅格半導體、博雅互動、新貴實業、仁清科技、火盟通訊、康拓普軟件、廣東美的集團、創維集團、惠州德賽集團、廣州日立電梯、富士康科技集團、武漢長江通信產業集團、武漢長光科技、住友電工電子、華儀電氣、南通吉寶造船、四川瑞美熱水器、深南電路、蕪湖威靈電機、廈工機械、上海齊耀動力、珠海愛普科斯電阻電容、梅州博敏股份、深圳博敏電子、廣州精工電子、廣東智能機器人研究院、長沙景嘉微電子、光弘科技電子、深圳神拓機電、深圳友訊達科技、深圳日暉達電子、柳州歐維姆工程、深圳銀寶山新科技股份、廣州金升陽科技、武漢四維圖新科技有限公司……
.銀行/保險/證券
中國銀行（內蒙古分行、蘇州昆山支行、鎮江句容支行）、中國建設銀行（廣東分行、深圳分行）、中國工商銀行（江蘇分行、湖北分行、揭陽分行）、中國農業銀行（河南安陽分行、江蘇泰州分行、湖南邵陽分行）、中國郵政儲蓄銀行（黑龍江分行、云南分行、大連分行）、農村商業銀行（江蘇分行、江蘇邳州支行、江蘇泗洪支行、廣州南沙支行）、山西農信社、江門融和農商行、中國農業發展銀行宜昌分行、興業銀行總行、東營商行、中信銀行、廣發銀行中山分行、光大銀行寧波分行、昆侖銀行、柳州銀行、東莞銀行深圳分行、聯合金融集團、太平洋保險、安信證券、東風金融……
.能源/礦產資源
中國石油四川公司、國家電網（寧夏電力、黑龍江電力、陜西電力、山西電力、甘肅電力、青海電力、福建電力、河南電力、河南禹州電力、湖北電力、湖北恩施電力、西藏電力、南瑞泰士達電氣、福建能源服務公司、龍巖市永定區電力公司、聊城東阿供電公司、天津電力修試中心）、中國國電（華北電力、瀑布溝電廠）、國電投（貴州金元集團、內蒙古大板發電公司、內蒙古霍煤鴻駿鋁電公司、黔北電廠、通遼發電總廠）、中國華電（杭州下沙熱電）、大唐集團（潮州發電廠）、中國廣核集團、浙能集團（溫州電廠、樂清電廠）、中國南方電網（貴州安順電力局）、中國鋁業廣西分公司、江蘇國信揚州發電、深圳媽灣電力、內蒙古電力薛家灣供電局、福建電建、武漢凱迪電力環保工程、杭州燃氣集團、永煤集團、德誠礦業、河南新能光伏、太倉協鑫光伏、黔桂天能焦化……
.地產/家居/物業/投資/酒店
海島建設、海航置業、佳兆業集團、華潤物業、綠都地產集團、新世界中國地產、天健集團、天普投控集團、全友家居、廣東建信集團、翰旅建筑設計、海航酒店集團、深圳格蘭云天大酒店、合鴻達投資（南方投資集團，更名前3期，更名后1期）……
.交通運輸/物流/藥業/連鎖
海南航空、南方航空、首都航空、海航機場集團、重慶機場集團、柳州五菱、東風商用車、東風鴻泰集成、海馬汽車、江鈴汽車、廣州地鐵、深圳巴士集團公交公司、中信三門峽戴卡輪轂、舍弗勒集團、賽輪集團、襄陽東升機械、特爾佳科技股份、鹽阜運輸集團、金關云關高速、中國郵政（深圳公司、湖北公司、黃山公司）、云南白藥集團、東風捷富凱物流、南儲倉儲、大新華物流、海程邦達物流、北京同仁堂、九州通醫藥集團、百濟新特藥業、山東九州商業集團、德寶恒生醫療器械、瑞貝卡鞋業連鎖、成都正佳服飾……
.食品/飲品/服裝/鞋業/飾品
伊利集團、中糧集團東莞新沙糧油、華潤雪花啤酒、燕京啤酒、頂新國際集團（杭州頂益、廣州頂益、廈門德克士）、雙匯集團、眾品集團、武漢嘉必優生物工程、廣州風行牛奶、周大福珠寶、喬頓服飾集團、YKK吉田拉鏈集團（福永工廠、石巖工廠）、同得仕集團、華宏眼鏡、廈門CECO鞋業……
.其它行業
中(zhong)華(hua)英才網、智聯(lian)招聘、聚成華(hua)企商(shang)學(xue)院、海軒商(shang)學(xue)院、香港華(hua)盛集團(tuan)、虔東(dong)稀土集團(tuan)、波爾(er)亞太(tai)金屬(shu)容器、展(zhan)辰涂料集團(tuan)、歐利雅化(hua)工集團(tuan)、生益科技、重慶(qing)銅梁煙草、南航傳媒、中(zhong)山(shan)(shan)市(shi)板芙商(shang)會、中(zhong)山(shan)(shan)市(shi)中(zhong)小企業促進會、中(zhong)山(shan)(shan)公用事業集團(tuan)、西安(an)供水(shui)集團(tuan)、衢(qu)州市(shi)經貿(mao)委

獵鷹式招聘與結構化面試公開課