研發/技術人員職業素養
講師：周水根 瀏覽次數(shu)：2572
課程描(miao)述INTRODUCTION
研發人員職業素養培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
研發人員職業素養培訓課程
課程(cheng)大綱(gang)
一、案例分析
1.討論(lun)研發人(ren)員(yuan)的特點(dian)
2.當前劇(ju)變市場(chang)環境(jing)對(dui)研(yan)發人員(yuan)提(ti)出了哪些新的(de)要求(qiu)（案例）
3.能(neng)做(zuo)到(dao)人見人愛嗎？怎么辦？
二、研(yan)發人員的市場意識
1.討論：研(yan)發與(yu)市場哪個重要？
1）.如何(he)辯證(zheng)的(de)(de)看待(dai)研發和市場的(de)(de)管理(li)
2）.處于(yu)不同(tong)發展階(jie)段的企業研發和市場是(shi)如何(he)平衡的
2.什么是市(shi)場意識
1）.研發人員的市場意識體現在哪些方面(mian)
2）.實例講解(jie)：案例中在哪些(xie)環節體現了研發人員的市場(chang)意識
3.研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)如(ru)何關注(zhu)客戶需求(qiu)（案(an)例）
4.如何(he)快(kuai)速響應市場(chang)需求(qiu)的變化（案例）
5.研發人(ren)員如何與(yu)市(shi)場(chang)人(ren)員/客戶進(jin)行溝通
1）.如(ru)何避免(mian)研發(fa)與市場之(zhi)間的過度承諾（案(an)例）
2）.如何處理研發人員和(he)市(shi)場人員互不買賬
3）.實例(li)講解：某(mou)案例(li)公司研發人員(yuan)和市場(chang)人員(yuan)溝通手冊
6.如何體(ti)現以客戶為中心的設計（技術資料開發的案例）
7.如何處理與競爭對(dui)手之間的關系（案例）
8.研(yan)發(fa)主(zhu)管通(tong)過哪(na)些方(fang)法培養工(gong)程(cheng)師的市場意(yi)識
9.實例(li)講(jiang)解：某案例(li)公司的(de)研(yan)發人員的(de)市場技術(shu)手冊
10.演練與問題討(tao)論(lun)
三、研發(fa)人(ren)員的保密意(yi)識
1.保密從(cong)哪(na)里(li)做起（案例(li)）
2.常見(jian)的泄密途徑（案(an)例(li)）
3.保密(mi)的流(liu)程、制度與管理規范
1）.發生(sheng)泄密(mi)事件(jian)如何(he)處(chu)理(li)（案(an)例）
2）.如(ru)何在產(chan)品(pin)的設計中防止泄密（案例）
3）.與供應商接(jie)觸應注意(yi)的保密問題（案例(li)）
4.保密的IT手段(duan)（案例）
5.在保密的(de)過(guo)程中(zhong)如何處理(li)與(yu)競爭對(dui)手、同(tong)學、同(tong)事、親屬等(deng)的(de)關系(xi)（案例）
6.知識產權(quan)與專利意識（案例）
7.實(shi)例(li)講解：某高科技企(qi)業的研發人員保密手冊(ce)
8.演練(lian)與(yu)問(wen)題討論(lun)
四、研發人(ren)員的創新(xin)意(yi)識(shi)
1.案例討論(lun)：兩(liang)個產品創新(xin)失敗的原因分析
1）.科技型(xing)企業(ye)怎么賺錢
2）.知識怎么轉化為財富
2.什么是創新(xin)(xin)、產品(pin)創新(xin)(xin)的價值
1）.基礎(chu)研究、發(fa)明(ming)、技術開發(fa)、產品開發(fa)的不同(tong)
2）.什么是(shi)技術創新
3）.創新的5種形式（案(an)例(li)）
4）.技術(shu)創(chuang)新的誤區
5）.怎么做(zuo)到有序、有價值的創新
3.為什么對創(chuang)新有不同(tong)的理解（案例）
4.創新如何僅僅圍繞客戶需求（案例）
5.創(chuang)新如何圍繞核心競爭力(li)（案例(li)）
6.高(gao)科(ke)技企業的產品(pin)如何實現創新(xin)
1）.產生創新(xin)概(gai)念的方法(fa)
2）.創新概念產生的(de)技巧
3）.創新概念(nian)的來源
4）.阻礙創(chuang)造性(xing)行為的因素
7.如何保證創(chuang)意變成(cheng)現實（需求源的控制(zhi)）
8.實例(li)講解：某案(an)例(li)公司鼓勵研發(fa)創新(xin)的手段(duan)
9.研發主管如何培養工程師的創新意識(shi)
10.演練與問題討論
五、研(yan)發人員的責任意(yi)識(shi)
1.研發人員如何保持積(ji)極(ji)的心態
1）.“假積極”與“真(zhen)積極”的關系
2）.要不(bu)要“羅(luo)文”，如何發現“羅(luo)文”（把信帶給加西亞(ya)）
3）.責任(ren)心體現(xian)在哪里（案例）
2.當員工是一種責任（案(an)例）
3.主(zhu)人翁意(yi)識與(yu)打工(gong)意(yi)識
4.嚴謹做實(shi)的含(han)義（案例）
5.每(mei)日三省吾身――研發人員責任意識如何訓練
6.如何從全流程的角度來保證研發人員的責(ze)任(ren)意識(shi)
7.*西點軍校的責(ze)任意識案例分享（國家、榮譽、責(ze)任）
8.研發主管如(ru)何(he)培(pei)養工程師的責任意識
9.演練與問題討(tao)論
六(liu)、研發人(ren)員的團(tuan)隊意識
1.業界公司(si)研發團隊(dui)的構成（案例）
2.成(cheng)功研發(fa)團隊的(de)基本特點(dian)分析
1）.溝通、協調、執行(xing)
3.研發團隊建立的過程（團隊成長的幾個(ge)階段(duan)）
4.研(yan)發(fa)團隊(dui)的沖(chong)突(tu)管理
1）.研發(fa)團隊常見的沖突（案例）
2）.產生沖突的原因分析（案例）
3）.如何處理研(yan)發團隊的沖突(tu)（案例(li)）
5.如何培養團(tuan)隊的(de)精神
6.團隊(dui)溝通中要注意的(de)問題
1）.有益的團隊(dui)成員行為(wei)（案例）
2）.有害的團隊成員行為（案例）
7.團(tuan)隊(dui)領(ling)導如(ru)何輔(fu)導不同類型的(de)團(tuan)隊(dui)成(cheng)員
1）.指揮傾向型
2）.思考傾(qing)向型(xing)
3）.關(guan)系傾向型(xing)
4）.聽命行事型
8.演練(lian)與問題討(tao)論
七、研發人員的流程意識(shi)
1.研發流程的分(fen)級分(fen)層
1）.研發(fa)流程的階段、步驟、任務(wu)與活動(dong)
2）.研發流(liu)程的操作指導書(shu)和Checklist
2.研發人員如何理(li)解研發流程的(de)價值
3.研(yan)發人員(yuan)流(liu)程意識操作案(an)例分(fen)析
1）.流程與效率矛(mao)盾嗎？（案例）
2）.流程如(ru)何落地（案例(li)）
3）.如何避(bi)免流程與實際操作形成(cheng)“兩張皮”（案例）
4）.先執行后申訴（案例）
5）.流程優化的基本技巧和方法（案例）
4.如何處(chu)理流(liu)程(cheng)執(zhi)行過程(cheng)中(zhong)的“捉迷藏”
5.研(yan)發主管如何培養研(yan)發人員的(de)流程意識(shi)
6.實例(li)講解：某案例(li)公司的研(yan)發流(liu)程手冊
7.演練與問題討論
八(ba)、研發人員(yuan)的計劃意識
1.凡事預則立，不預則廢（案例）
2.如何處理計劃趕(gan)不(bu)上變化的問(wen)題
3.計劃為何不具(ju)有可操作性（案例）
4.研發(fa)計(ji)劃如何進行分解（案(an)例）
1）.WBS、PERT、GANTT
5.研發計劃執行中(zhong)的注(zhu)意事項（案例）
1）.研(yan)發計劃如何監控（案例）
2）.研(yan)發計(ji)劃如(ru)何進行(xing)變更(geng)管理（案例）
3）.如何評(ping)估計劃變(bian)更對下游環(huan)節的(de)影響(xiang)（案例）
6.磨刀(dao)不誤砍柴工（案例）
7.如何(he)培養良好的計劃習慣(guan)（案例(li)）
8.實例講(jiang)解(jie)：某案例公(gong)司的計劃管理手冊
9.研(yan)發主管如何(he)培養研(yan)發人員的計劃(hua)意識
10.演(yan)練與問題討(tao)論
九、研(yan)發人員的質量意識
1.研(yan)發質量管(guan)理(li)中常見(jian)的誤區（案例）
2.誰是質量(liang)的責任人
3.QA和QC的不同之處
4.為什么研發人(ren)員覺得測試(shi)和QA很煩（案(an)例）
5.質(zhi)(zhi)量與成本、質(zhi)(zhi)量與效率的關系（案例）
6.愈早發現故障愈好
7.如何避免評審中抓壯丁、先(xian)開(kai)科(ke)普(pu)會(hui)后開(kai)批(pi)斗(dou)會(hui)（案例）
8.為(wei)什么受傷的總是(shi)測(ce)試(shi)人員（案例）
9.DFX的設計（可維修性設計案例）
10.如何(he)在設計中構(gou)建質量（案例）
11.演(yan)練與(yu)問題討論(lun)
十、研(yan)發人員的成(cheng)本意識
1.產品(pin)經(jing)理應關注財經(jing)管理的幾個要(yao)素
2.成本的(de)冰山模型
3.研發(fa)費用(yong)與設計成本的不同（案(an)例）
4.設計成本管理(li)的全(quan)過程
5.降低設計成本的工(gong)作模式和具體(ti)方(fang)法（案例）
1）.公共基礎模(mo)塊的建立（CBB）
2）.設計(ji)優(you)化
3）.物料選型
4）.可(ke)維護性設計(ji)
5）.可(ke)生產(chan)性(xing)(xing)設計(ji)（可(ke)裝(zhuang)配性(xing)(xing)、可(ke)加工性(xing)(xing)、可(ke)測(ce)試性(xing)(xing)）
6）.老產品的設計優(you)化
6.建(jian)立產品的成本檔(dang)案(an)
7.降低(di)設計成本的QCC案(an)例(li)分析
8.如何進行成本核算
9.既能提高產品質量又能降低產品開(kai)發綜(zong)合成(cheng)本(ben)的(de)方法（案(an)例）
10.演練與問題(ti)討論(lun)
十一、研(yan)發技術人(ren)員的互聯網意識
十二、課程總結
1.企業在不同(tong)的發展階段如何培養(yang)研發人員具備(bei)以上九(jiu)大(da)意識(shi)
2.研發人(ren)員的(de)職業素養(yang)對個(ge)人(ren)和企業的(de)價值
3.研發(fa)(fa)人員(yuan)的職業生涯發(fa)(fa)展規(gui)劃（案例）
4.研發體系的(de)職(zhi)位(wei)認證和任職(zhi)資格管理
5.研發人員的雙重晉升通(tong)道（案例）
研發人員職業素養培訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/12445.html
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