課程描述INTRODUCTION
上海銷售人員巔峰訓練
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
上海銷售人員巔峰訓練
【培訓收益】
本課程(cheng)將應用心理學、系統的(de)(de)工(gong)具方(fang)法(fa)、高深的(de)(de)營銷技巧、實戰(zhan)的(de)(de)互動體驗、在提升(sheng)員工(gong)士氣和忠誠度(du)的(de)(de)同時,為你打造一支擁有鋼鐵(tie)般意志,有軍魂、有激情、有干勁、有感恩,戰(zhan)無不(bu)勝,攻無不(bu)克,所向披靡的(de)(de)獵豹特種兵隊(dui)伍!
第一節:認識速度*-獵豹
兵貴勝,不貴久-速戰速決
視(shi)頻:獵豹的風(feng)采
第二節:為何要做特種兵
(一) 單兵作戰能力極強
(二) 機動快速、訓練有素
(三) 亮劍精神:狹路相逢,勇者勝。
(四) 適合在各種惡劣條件下,保證完成任務
(五) 頑強的毅力、健壯的體力、持久的耐力
(六) 不拋棄不放棄
視頻:士兵突擊片段欣賞
(七) 超強的團隊合作意識
(八) 忠誠不二-超強凝聚力
視頻片段欣賞:《代號美(mei)洲(zhou)豹》
第三節:獵豹特種兵心態修煉
(一) 超強的自信心
(二) 必勝的心態
(三) 強烈企圖心
(四) 堅持的恒心
(五) 堅定的信念
(六) 堅決服從命令
第四節:獵豹特種兵自身素質修煉
(一) 如何打擊魔鬼心靈
(二) 士氣比武器更重要
(三) 方法策略:道
知識策略:法
目標策略:術
第五節:兵馬未動糧草先行
(一) 客戶資源為第一生命線
(二) 目標攻擊清晰化
(三) 目標探尋技巧
(四) 銷售的漏斗法則
(五) 客戶需求的深度嗅探
(六(liu)) 目標客戶的合理布控
第六節:歷兵粟馬-強化銷售技能
(一) 不打無準備之仗
1. 知己知彼-百戰不殆
2. 對客戶公司及產品的深入了解
3. 避實而擊虛-競爭策略
4. 關注細節-細節決定成敗
5. 拜訪客戶前的準備工作
(二) 你的形象價值百萬
(三) 拜訪客戶前的電話預約
(四) 外出禮儀
(五) 四關鍵人物戰略
1. 關系人策略-如何建立內線
2. 擒賊先擒王-如何搞定決策人
(六) 破解客戶冰峰的大門——寒暄
1. 打開話題的技巧
2. 快速建立親和力的秘訣
3. 如何贏得客戶的好感
(七) 以正合,以奇勝
1. 何為正?何為奇?
2. 齊正相生,如環之無端
3.營銷沒有完美,美在有差異性
4. 差異凸現才能與強者同行
(八) 客戶真實需求的挖掘
1. 有效提問題的技巧(開放式問題,封閉式問題)
2. 隱含需求與明確需求的辨析
3. 客戶心理分析,聽出弦外之音?
4. 察言觀色-看出客戶真實意愿
(九) 超強溝通與異議處理
1. 傾聽的技巧
2. 不要在意客戶的所有問題
3. 不要主觀臆測,以已推人;
4. 客戶常見的異議分析
5. 客戶異議處理的幾大步驟
(十) 超強說服技巧-讓客戶迫切需要產生行動
1. 如何塑造產品價值打動客戶
2. 如何讓客戶有得到的喜悅
3. 如何讓客戶有失去的強烈痛苦
4. 如何讓客戶一定買我們的產品
5. 最后階段經常使用的戰術
(十一) 攻守之道-高效的客戶談判策略
1. 客戶談判原則-貼切客戶需求
2. 價格談判技巧n
1) 如何把握客戶客戶的心理價位
2) 客戶預算低時,如何提高客戶預算
3) 如何應對客戶一再的壓低價格
4) 如何使用價格陷阱戰略
5) 如何做到巧妙的談判讓步
6) 如何讓客戶感到自己是贏家
(十二(er)) 與客戶談(tan)判(pan)的八(ba)大注意事(shi)項
第七節:如何大客戶管理維護并搞好客情關系
1. 什么是大客戶
2. 大客戶管理常用戰略
3. 如何防止客戶(hu)叛離(li)
第八節:營銷最高境界——戰(zhan)術布局
上海銷售人員巔峰訓練
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