課程描述INTRODUCTION
商務公文寫作培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務公文寫作培訓
【課程目標】
了解商務公文寫作的基礎知識
正確規范選用商務公文文種
掌握商務公文的法定格式
熟練準確地撰寫常用商務公文
糾(jiu)正日常辦文差錯
【課程背景】
就如同企業美輪美奐的建筑外觀,好的公文同樣也是使企業形象變得更為耀眼的璀璨光環。公文并不缺少美,而是缺少對美的發現,如何發掘并呈現公文的別樣美感?如何在千篇一律的模式化寫作脫穎而出,以生花妙筆贏得上司的贊賞?如何以精準簡練的公文上傳下達,助推企業日常工作的高效運轉?這就需要打通公文寫作的“任督二脈”。
任督二脈是人體的兩條重要經脈,在金庸武俠小說的描述中,習武之人一旦打通“任督二脈”,就能脫胎換骨,成為蓋世的武功高手;在公文寫作技能的訓練中,也存在著這兩條神奇的經脈,若能貫通,我們的公文寫作水平同樣將日益精進,成為職場的公文寫作“達人”。
公文,是企業經營運作的信息載體,是貫徹企業執行力的重要保障因素,規范嚴謹的商務文書,已經成為現代企業管理的基礎而又不可或缺的內容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業素質的重要尺度和管理者不可忽視的基本功。有效解決當前企業公文寫作中文種誤用、詞不達意、格式欠規范、文理不通順等問題,才能促進企業內部規范管理再上新臺階。
然而(er),文(wen)(wen)學功底(di)好(hao)的(de)(de)人(ren)不一(yi)(yi)(yi)定(ding)能寫(xie)出(chu)一(yi)(yi)(yi)篇好(hao)的(de)(de)商務文(wen)(wen)書,對組織、業(ye)(ye)務了(le)(le)解(jie)甚深的(de)(de)人(ren)也不一(yi)(yi)(yi)定(ding)能寫(xie)出(chu)一(yi)(yi)(yi)篇好(hao)的(de)(de)公(gong)文(wen)(wen),因此培養(yang)企業(ye)(ye)的(de)(de)員工深入了(le)(le)解(jie)公(gong)文(wen)(wen)寫(xie)作(zuo)的(de)(de)原則、格式和技巧(qiao),規(gui)范日(ri)常工作(zuo)中的(de)(de)公(gong)文(wen)(wen)寫(xie)作(zuo)已經成為許多企業(ye)(ye)的(de)(de)當務之急(ji),這樣(yang)才能更好(hao)地落實和傳達企業(ye)(ye)要求(qiu),提(ti)高企業(ye)(ye)的(de)(de)持(chi)續競爭力。公(gong)文(wen)(wen)寫(xie)作(zuo)值(zhi)得職場每一(yi)(yi)(yi)個專業(ye)(ye)工作(zuo)者的(de)(de)高度重視。
【課程特色】:
更多結合實際案例,深入淺出將公文的規范要求和寫作技巧等方面進行生動演繹,從而使學員達到了解公文的規范化和標準化,系統掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。
培訓講師胡斯可博士,本科、碩士、博士十年中文專業歷練,并在中國電信、中國人壽等大型國企從事過多年文字編輯工作,具備深厚的專業背景和扎實的寫作功底,長期潛心專講《打通商務公文寫作的“任督二脈”》這一門課程,在當前國內公文寫作培訓領域,是*的一位理論與實踐并重的中文專業博士學位權威講師和顧問專家。
講授文種全面,包括最常用的十種商務公文和計劃、總結、新聞稿、制度、合同、簡報等事務性文書
實操性極強,對于每種文書的所有內部小類共計三十余種,均詳細講授正文的結構層次,并提供四十套經典范文模板,兩天課程結束后,學員即能撰寫各種規范的文書。
無償后續服務,課程結束后,學員可將日常工作中的文章通過電郵發給講師,講師將作出針對性的修改和個性化點評。
除文書寫(xie)作外,將結合具體案例對(dui)行文規(gui)則、行文方向、公文格式(shi)、公文處理(li)(li)、特定用語等理(li)(li)論性知識(shi)進(jin)行講授,為規(gui)范的文書寫(xie)作打下扎實的基礎。
【課程大綱】
引航:任脈的打通 商務公文寫作的根基
一、商務(wu)公文的完美詮釋
二、商務公文美學的呈現
發掘并呈現公文的別樣美感
★“金字塔寫作思維”思維導圖
獨特“紅與黑”——色彩之美
助推執行——語言(yan)邏輯(ji)的魅力
三、鍛造商務公文的六脈神劍
四、挖掘商務公文的*效能
五、“各就各位”的商務公文文種
※ 案(an)例分享: 沒有(you)下文的“報告”
六、商務公文的行文方向
上行文、下行文、平行文轄域內的具體文種
正確選定公文文種的三步要訣
※ 案例分享: “自降身份”還是“目中無人”
⊙ 實操訓練:根據模(mo)擬工(gong)作情(qing)境,確定行文(wen)方向,選擇(ze)具體文(wen)種
七、商務公文的行文規則
※ 案例分享1:新來的職員到底出了什么錯?
※ 案例分享2:一份“添亂(luan)”的公文
八、讓格式規范成為一種常態
注:精選當前企業日常公文案例,國內*最為全面清晰的講授
紙張
排版規格與印刷裝訂
公文要素標識規則:眉首、主體、版記的18項要素格式的規范呈現技術
*放送:商務公文的特定版式——命令、函及會議紀要
⊙ 實操訓練:模(mo)擬(ni)工作情境,公文格式排版
九、商務公文的“細胞”——語言
商務公文常用特定用語
模態詞語與古詞語的適當運用
怎樣正確使用專業術語、熟語等詞語
八種經典句式的運用
※ 案例分享:細節決定成敗,細節事關企業形象
⊙ 實操(cao)訓練:避(bi)免行文(wen)中(zhong)的病(bing)句與歧義(yi)句
十、握住生花妙筆
提高商務文書的情感指數
調整語言的密度強調重點
運用事例和引用的竅門
⊙ 實操訓練:范文賞析與常見弊病糾正
磨礪:督脈的打通 10種常用商務公文的的謀篇布局
精選當(dang)前企(qi)業日常(chang)公文案(an)例講(jiang)授,全面講(jiang)授并各(ge)文種所有小類的規范(fan)寫(xie)法(fa),特(te)別提供四十種經典范(fan)文模(mo)板,為學員速成公文寫(xie)作(zuo)奠(dian)定扎實基礎,開國(guo)內公文寫(xie)作(zuo)培(pei)訓之先河。
一、凸顯上層決策的權威
決定的種類細分:部署性決定 獎懲性決定 變更性決定
三種決定的規范寫法及經典模板
※ 案例分享:自相(xiang)矛盾的(de)決定
二、廣而告之的便利
通告的種類細分:規定性通告 告知性通告
兩種通告的規范寫法及經典模板
※ 案例分享:如(ru)此(ci)通告(gao)“通告(gao)”的是誰?
三、公文中的輕騎兵
通知的種類細分:批轉、轉發型通知 事項型通知 任免通知 發布型通知
四種通知的規范寫法及經典模板
5W1H方法在商務文書寫作中的作用
※ 案例分享:YY公司關(guan)于參(can)加集體對(dui)外重(zhong)大活動時著(zhu)裝的通(tong)知
四、宣傳教育的有力載體
通報的種類細分:表彰通報 批評通報 情況通報
三種通報的規范寫法及經典模板
※ 案例分享:該用獎懲性決定還是表彰通報?
√ 小組討論:通(tong)告(gao)、通(tong)報及通(tong)知的共性(xing)及差異性(xing)
五、求助上級的最好方式
請示的種類細分:請求指示的請示 請求批準的請示 請求批轉的請示
三種請示的規范寫法及經典模板
如何在請示中強調緊迫性
讓理由更具說服力的技巧——共贏
※ 案例分享:可能(neng)無法(fa)收到回復的“請示”?
六、及時匯報,知照上級
報告的種類細分:工作報告 情況報告 答復報告
三種報告的規范寫法及經典模板
在工作報告中凸現可信度
※ 案例分享:內容殘缺的工作報告
√ 小組討論:請示與報(bao)告的共(gong)性及差異性
七、反饋下屬,有理有據
批復的種類細分:解答型批復 肯定型批復 否定型批復
三種批復的規范寫法及經典模板
起首部分行文的特殊性
※ 案例(li)分享:如此批復為(wei)何(he)招致下級不滿?
八、客觀建議的如實表達
意見的種類細分: 建議型意見 指導型意見 參考型意見
三種意見的規范寫法及經典模板
適應場合,語氣的靈活轉換
※ 案例分享:發錯對象的意見
九、平級商討的好幫手
函的種類細分:商洽函 詢問函 答復函 請批函 告知函
五種函的規范寫法及經典模板
※ 案(an)例分享(xiang):請嚴重注(zhu)意你的語(yu)氣
十、上傳下達,互通有無
會議紀要的種類細分: 辦公會議紀要 專題會議紀要
兩種會議紀要的規范寫法及經典模板
※ 案例分享:FY公司的工作例會會議紀要
√ 小組討論:會議紀要與會議記錄的區別
特別贈送:高頻使用事務文書—計劃、總結、簡報、制度、新聞及合同的寫作
商務公文寫作培(pei)訓
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