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中國企業培訓講師
顛覆思維:基于行為決策的市場歘與營銷策略
 
講師(shi):賈春濤 瀏覽次(ci)數:2628

課程描(miao)述INTRODUCTION

基于行為決策的市場歘與營銷策略

· 營銷副總· 銷售經理· 營銷總監· 區域經理· 市場經理

培訓講師:賈春濤    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱(gang)Syllabus

【課程背景】

隨著電信市場的發展,城市完全新增客戶已接近飽和,而農村則存在著巨大的增量空間。
隨著農民收入的不斷增加,農村市場的起飛階段已經到來,農村市場已成為三大運營商開拓市場的戰略重點,農村市場也將成為移動通信運營商市場競爭的新“藍海”,農村新增市場的占有率影響各營運商整體市場份額和企業經濟效益。農村市場大而復雜,所謂“三里不同風,五里不同俗”,因此,開拓農村市場是一個復雜的系統工程,農村新增市場來源有:完全新增市場、競爭對手用戶的爭奪兩方面。本培訓課程基于大量的實地調研、電話訪談、抽樣測評工作,并在收集、整理了多個地區公司實戰案例的基礎上,精心研究開發出來的一套實戰課程,著重從農村市場用戶“消費特點”和“消費慣習”出發,結合農村市場發開的特點,從如何建立、調整和優化渠道、設計和開發適合農村市場的套餐,將終端、放號移動業務相結合,加大農村市場的宣傳力度入手,實現農村終端銷售、放號指標和市場占有率的快速提升。
 

【課程特色】

以分析實際案來傳授營銷技巧
相關專題的討論,加深學員印象
理論實戰有機結合,結合各區域建立相應的“行動計劃”
資深講師權威點評
 

第一講、農村市場的普(pu)遍特點(dian)和(he)現狀

? 農村市場的特點
• 潛力性
• 分散性
• 差異性
• 層次性
? 2、農村市場的現狀
• 有效供給不足,產品適應性不強
• 基礎設施落后,消費環境差
• 農民收入增長緩慢,實際購買力有限
• 市場信息不充分
• 流通體系不健全
• 售后服務不及時
 

第二講、中國農村移動(dong)通信市場狀況分析

? 中國農村通信市場總體狀況分析
? 中國農村移動通信市場狀況分析中國
? 移動通信市場競爭狀況分析
 

第三(san)講(jiang)、中國農村移動通信市場消費特點分析(xi)

? 中國農村移動用戶通信需求現狀分析
• 農村居民基本狀況
• 農村居民通信消費特征
• 農村居民購買意愿分析
? 影響農村客戶消費的影響因素
• 資費
• 意見領袖
• 便捷性
 

第四講 農村市場的渠道(dao)建設現狀

? 移動
一鎮一站一村一人
? 聯通
“小賣部”、“村干部”、“小能人”等做代理人;“中國聯通繳費站”
? 電信
“支局長/片區經理+代理商”;代理模式“代辦+代維+代收(買斷)”方式
 

第五講、農村(cun)市場渠道開發策(ce)略(lve)

? 中國移動渠道功能三要
? 中國移動渠道設計三要素
? 中國移動渠道管理的三個目標
? 中國移動渠道體系全景圖
? 農村市場渠道架構與通路設計:調整渠道政策,減少中間環節
? 農村市場渠道戰略與分銷系統:
? 聯合農村現有分布廣泛的供銷網點
? “無點不成線,無線不成網”
? “一鎮一店、一村一人”
 

第六講 全業務背(bei)景下的營銷策略(lve)

? 電信營銷流程理想體系
? 市場客戶細分與需求分析
? 市場定位與策略制定
? 品牌再傳播
? 銷售與渠道
? 客戶服務
 

第七講 全業務背景下的具(ju)體營銷手(shou)段

? 資費套餐設計推薦與營銷活動結合
? 多手段營銷方式
• 小成本放號網點布局
• 現場營銷搶占先機
? 移動心機銷售的完美結合
? 競爭對手客戶多渠道的策反
? 針對性推廣與農村生產生活相關的業務
? 意見領袖的作用
 

第(di)八講(jiang)、農村市場營銷溝通與傳播策略(lve)

? 農村市場促銷工具組合
• 人員推銷
• 有效的宣傳手段
• 營業推廣
• 公共關系
 

第九講 放(fang)號(hao)指標考核流程及標準的確立

?考核流程
指導
監督
?考核標準
激勵
懲罰
 

第十(shi)講、農村市場(chang)客戶關系管理與(yu)維護(hu)

? 學會理解農村客戶關系的實質
? 掌握強化客戶關系的四個手段
? 學會從長計劃、共建相互依存的生態系統
• 關系鏈條
• 客戶關系變遷
• 業務捆綁
• 業務共存生態

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賈春濤
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