国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
中國式高效溝通藝術
 
講師(shi):高晨云(yun) 瀏覽次數:2582

課程描述INTRODUCTION

中國人的溝通方式培訓課程大綱

· 董事長· 總經理· 運營總監· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:高(gao)晨(chen)云    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

中國人的溝通方式培訓課程大綱

課程說明
1.許多快速發展的成長型企業,隨著市場業務的拓展,部門設置越來越多,職責分工越來越明確。然而,同事之間的溝通卻越來越難以協調,常常影響公司整體運作效率,令很多企業領導者為之苦惱不已。
2.無論是在戰略執行中,還是在商務談判中,甚至同事關系的處理方面,良好的溝通是前提,且75%決定于良好的人際溝通。
3.在公司里,員工和中級主管花在內部溝通的時間大約占其工作時間的40-50%,而對于高層主管,這個比率會更高。
4.說(shuo)對話(hua)才能做對事。而溝通,不僅(jin)僅(jin)是說(shuo)話(hua)。

培訓收益
1.深化對“中國式溝通”的認識,掌握高效溝通的本質,通過演練培養親和力與演講力,快速建立個人影響力;
2.懂得與企業內外進行有效的溝通,化沖突為良性競爭,化跨部門溝通為坦途,化團隊內部溝通為高效,實現團隊與個人的更大價值;
3.幫(bang)助清晰(xi)如(ru)何獲(huo)得高品質(zhi)的(de)溝通(tong),贏(ying)得上級(ji)賞識、平級(ji)贊(zan)許、下級(ji)佩服的(de)高品質(zhi)溝通(tong)方式(shi)。

課程特色
1.結合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設計的課程內容。
2.針對企業(ye)存在(zai)的實際問(wen)題(ti)層層剖析,并(bing)以(yi)獨特的“理論講解+精準案例(li)分(fen)析+小組討論+參與式情景模擬+互動游(you)戲(xi)+視頻賞(shang)析”的激情授課方式展現給(gei)學員,以(yi)效果為導向(xiang),幽默風(feng)趣(qu)、通(tong)俗易懂、見解新(xin)穎、深入淺出、別具一(yi)格。

課程大綱
上篇認識之道
第一講:中國式溝通認知

1、中國式溝通漏斗
何謂中國式溝通
中國式溝通的3大環節
中國式溝通的障礙
溝通的本質
2、中國式溝通的4個核心
3、中國式溝通的4大原則
策略性原則
及時性原則
完整性原則
準確性原則
參與+體驗式情景游戲:機遇與挑戰
案例分析:買車奇遇
案例研討:如果是你會怎么說

中篇改善之法
第二講:完善中國式溝通技巧

1、溝通中信息傳達的3個效果比例
語言文字
聲音語調
肢體動作
2、中國式溝通中的“說”
溝通中“說”的4個技巧
溝通時語言使用技巧123
3、中國式溝通中的“聽”
溝通時“傾聽”的4大病癥
“傾聽”時積極反饋的4個要點
4、中國式溝通中的“問”
開放式與封閉式的全新提問方式
溝通時說服他人的2個經典句型
5、超級實用的3個中國式溝通定律 (僅2天課時講)
6、中國式溝通中的PAC心態剖析 (僅2天課時講)
父母心態P
成人心態A
孩童心態C
7、中國式溝通中的PSCM性格分析 (僅2天課時講)
讓溫和型(P)振奮起來
讓活潑型(S)統籌起來
讓力量型(C)緩和下來
讓完美型(M)快樂起來
視頻賞析:非誠勿擾
視頻賞析:后廚
參與體驗式情景游戲:我說你做
案例研討:員工張三這樣溝通恰當嗎
案例研討:操(cao)作說(shuo)明與方案的問題

下篇提升之術
第三講:中國式組織溝通管理藝術  (1天課時,略講)

1、與上級溝通藝術 ※與上級溝通的本質
向上級請示與匯報的4個程序
向上級請示與匯報的3個基本態度
讓上級喜歡的7條建議
與上級溝通的4個核心
2、與平級溝通藝術
與上級溝通的本質
與平級溝通的5個注意事項
與平級溝通的6條建議
與平級溝通的4個核心
3、與下級溝通藝術
與下級溝通的本質
與下級溝通的4個方式
讓下級服從的9條建議
與下級溝通的5個核心
視頻賞析:永不磨滅的番號
視頻賞析:亮劍
視頻賞析:四渡赤水
參與體驗式情景游戲:21點
案例分析:“三層”贊揚批評激勵策略
案例分析:經典企業文化實驗分享
案例研討:這到底是不是經理李四的錯
案例研討:大家幫績效專(zhuan)員王五(wu)想想辦法

第四講:沖突與跨部門溝通管理藝術 (僅2天課時講)
1、何謂何謂沖突與跨部門溝通
2、中國式沖突與跨部門溝通的5種意圖維度與解決方法
3、解決中國式沖突與跨部門溝通的3個核心
個最重要的字
個基本原則
5個面臨的問題
4、從中國式沖突與跨部門溝通的5個關鍵詞改進
5、從中國式沖突與跨部門協作的5個關鍵因素入手
6、高效會議管理——中國式沖突與跨部門溝通解決之術
視頻賞析:手機
視頻賞析:三國演義
參與體驗式情景游戲:商戰2015
案例研討:主管劉二該怎么辦
案例研討:您覺得兩個部門的問題在哪里
案例研討:X公(gong)司的跨部門(men)溝通(tong)存在哪些問題

中國人的溝通方式培訓課程大綱


轉載://citymember.cn/gkk_detail/13484.html

已開課時間Have start time

在線報(bao)名Online registration

    參(can)加課程:中國式高效溝通藝術

    單(dan)位(wei)名稱:

  • 參(can)加日期:
  • 聯系(xi)人:
  • 手機號碼:
  • 座機(ji)電話:
  • QQ或微(wei)信:
  • 參加(jia)人數:
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
高晨云
[僅限會員]

預約1小時微咨詢式培訓