中層經理人六項修煉
講師：杜(du)忠明 瀏覽次數：2559
課程(cheng)描述INTRODUCTION
中層經理人培訓課程大綱
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層經理人(ren)培訓課程大綱
【課程目的】
本課(ke)程主(zhu)要(yao)幫助(zhu)經理(li)(li)人進行(xing)有(you)效(xiao)的(de)角色定(ding)位(wei)，認識到如何協調自身與組織(zhi)內各方面(mian)的(de)關系，并幫助(zhu)企(qi)業(ye)導入統一(yi)管理(li)(li)思(si)想(xiang)、構(gou)建管理(li)(li)語言(yan)、達成(cheng)組織(zhi)績(ji)效(xiao)、實現個人價值的(de)文化。管理(li)(li)者是企(qi)業(ye)中最昂貴的(de)資源，而且也(ye)是折舊最快的(de)，最需(xu)要(yao)經常補(bu)充(chong)的(de)一(yi)種資源。企(qi)業(ye)能(neng)否(fou)達成(cheng)目(mu)標，完全(quan)取決于管理(li)(li)者自我管理(li)(li)以及工作管理(li)(li)的(de)好壞，更取決于管理(li)(li)者的(de)管理(li)(li)水平。本課(ke)程主(zhu)要(yao)從以下三個維度對中層(ceng)經理(li)(li)人進行(xing)培(pei)養。
管理者(zhe)的角(jiao)色定位(wei)
管理者的管理力與(yu)領導力提(ti)升
管理者對 “責任(ren)、貢(gong)獻、結果”的理解與行動
第(di)一單元：管理思維(wei)
企業現今(jin)所處的外部(bu)環境分析掃(sao)描
成功(gong)企業與(yu)失敗者之間(jian)*的區(qu)別在于對外(wai)部環(huan)境(jing)變化的感知以及(ji)根(gen)據外(wai)部環(huan)境(jing)變化做出(chu)及(ji)時調(diao)整(zheng)政策的能力。（萬科與(yu)萬達面(mian)對互聯網運營思維的調(diao)整(zheng)）
職業經理(li)管(guan)理(li)失敗(bai)的三大(da)原因
跟上(shang)時代的腳步(bu)，跟上(shang)企業變革(ge)的步(bu)伐(fa)，跟上(shang)企業提出的要(yao)求
職業經理人崗位(wei)、工作、價(jia)值思(si)考與定位(wei)
理清職業(ye)(ye)經理人(ren)在組織中的(de)角色(se)與各維度之間的(de)關系、以及(ji)崗位價值重新理解與定義(yi)，幫助經理人(ren)正確(que)認(ren)知(zhi)企(qi)業(ye)(ye)所賦予的(de)決策、行動、貢獻(xian)的(de)責任(ren)。
職業(ye)經理人的(de)基本素(su)質必備技能
管理能力與管理能力的(de)區別(bie)分析與思考(kao)？
專業人士與職業人士之間的(de)差別與體現
第二單(dan)元：輔佐上司
了解(jie)自己是“管(guan)理”上司的前(qian)提
分(fen)(fen)析大部分(fen)(fen)中層經理(li)人所忽視的管(guan)理(li)維(wei)度
管好上司可(ke)以(yi)避免(mian)痛苦與(yu)傷害
通過學習(xi)從意識(shi)層面(mian)到態(tai)度層面(mian)的轉變
思考現有工(gong)作(zuo)行為(wei)對(dui)上下級關系的影響
與(yu)上(shang)司建立(li)恰當的(de)工作(zuo)關系
了解上(shang)司(si)工(gong)作風(feng)格，習慣(guan)，性格，思維方式有助(zhu)于我(wo)們“管理”好上(shang)司(si)
了解上司對你工作的期望
全方位搜索與(yu)(yu)感知上司所處的環境與(yu)(yu)壓力
輔佐上(shang)司要做的六大原則
輔佐上司不要(yao)的六大態度(du)
學會使用PDP管(guan)理風格測評工(gong)具
通過工具分析幫(bang)助下(xia)屬有效的了(le)解上(shang)司(si)需要
如何推銷建議給上司
工作方(fang)案制定與說(shuo)服(fu)上司(si)的前提(ti)條件
案例影片：為(wei)領導解(jie)決(jue)問(wen)題
小(xiao)組討論：中層(ceng)經(jing)理人為什么(me)要輔佐(zuo)上司？
第三單元(yuan)：跨部門(men)溝通（有效貢獻(xian)）
工作關(guan)系與人際(ji)關(guan)系分析
溝(gou)通不(bu)良是結果而非原因
現(xian)實(shi)中企業(ye)平(ping)級溝通(tong)障礙分析
跨部(bu)門溝通與(yu)協作的基(ji)礎理念(nian)
不要陷(xian)入(ru)知(zhi)識份子的傲(ao)慢
讓別人了解你是我們的(de)責任(ren)
支(zhi)持、配合(he)、尊(zun)重在現實(shi)工作中(zhong)的體現
情緒的(de)管(guan)理與(yu)工作中影(ying)響分析
不挑戰(zhan)其他部門工作底線
跨部門溝通基本原則思考與梳(shu)理
形成(cheng)企業內部客戶觀念
內部客戶(hu)觀念建立(li)與(yu)實施
內部配合的(de)關鍵本(ben)質思(si)考
案例影片(pian)：溝通解決(jue)問(wen)題
小組(zu)討論(lun)：如何改善跨部門工作協調(diao)?
第四(si)單元(yuan)：員工激勵
職(zhi)業經(jing)理人的責(ze)任
分析我們現在所運用激勵手段(duan)與方法對(dui)員工(gong)影響(xiang)
對員工產生激勵的各(ge)種因素(su)分析
問卷(juan)調查：員工(gong)的(de)工(gong)作動(dong)因調查
激勵原(yuan)動力與(yu)士氣關系
討論：激勵(li)員工內在動(dong)力(li)的原則與技巧
做一個搭“舞臺”的人
點燃員工內在動力形成動車組式的(de)戰隊團隊
形成(cheng)內(nei)部開(kai)放式的(de)溝通渠道增強員工的(de)參與感
通(tong)過領導者身體(ti)力(li)行傳遞與(yu)塑造(zao)團隊文(wen)化與(yu)團隊價值(zhi)
工作本(ben)身就是激勵
領(ling)導者要成(cheng)為下屬(shu)的動力與資源，造鐘(zhong)而非(fei)報(bao)時(shi)，
幫(bang)助下(xia)屬(shu)(shu)分析(xi)工(gong)作，敦(dun)促下(xia)屬(shu)(shu)工(gong)作進展(zhan)，給予信任(ren)與指導，幫(bang)助下(xia)屬(shu)(shu)在工(gong)作中獲得(de)成就感、滿足感與自信、
了解員(yuan)工“可(ke)燃性”
通(tong)過用人所(suo)長的原則對員工進行(xing)甄別與任(ren)用
Pdp性格測(ce)評工具的運用
X理論y理論z理論的分析(xi)
建(jian)立完善(shan)的培養(yang)機制，讓員工與企(qi)業共同成長
分(fen)析：團(tuan)隊(dui)(dui)潛規則與團(tuan)隊(dui)(dui)士氣的關系
案(an)例影片：挖掘員(yuan)工內(nei)在動能
小組(zu)討論：激勵下屬(shu)的方法與技巧？
第五單(dan)元：執(zhi)行力(li)提升
執行力與企業競爭力的(de)關系分析
執行力是(shi)實現企業預期目標的能力
執行力(li)是將計劃(hua)轉化現(xian)實(shi)的能力(li)
執行力是領導(dao)者的核心職能(neng)
企業執行力提升三大基礎(chu)
高效執(zhi)行者(zhe)七個基本行為
執行文(wen)化的分析與導入原則
現有(you)團(tuan)隊文化的分析
改變員工(gong)的行為與(yu)意識
執行人員選(xuan)拔與培養
執行(xing)型文化的基本(ben)：責(ze)任結(jie)果(guo)導向、客戶(hu)第一、反(fan)應、速度、變化
激(ji)勵制度與員工表現(xian)區分
案例(li)影片：文化與執行
小組(zu)討論：高效執行(xing)力行(xing)為標(biao)準(zhun)？
第六單元：有效決(jue)策
界定問(wen)題你(ni)究竟要(yao)解決什(shen)么問(wen)題
決(jue)(jue)策的(de)目的(de)是(shi)(shi)解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題(ti)(ti)，解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)核心是(shi)(shi)找到(dao)正確(que)的(de)問(wen)題(ti)(ti)，做正確(que)的(de)事而非將事情做正確(que)是(shi)(shi)職(zhi)業經理人能力基本體現(xian)。
案例：計算(suan)機(ji)公(gong)司員工早退現(xian)象的管理(li)思考
案(an)例：李(li)鴻章在人事決策(ce)上的決策(ce)錯誤分析
學會問(wen)正確(que)的(de)問(wen)題
透過企業現(xian)狀與理想(xiang)狀態、行(xing)業平均值、競爭對手、客戶需(xu)(xu)求的比較界定需(xu)(xu)要(yao)改進的工作重點與流程的優(you)化。
人事決策的(de)核心(xin)原則
邊(bian)界(jie)條件(jian)的設(she)定
問題的(de)解決需(xu)要做出(chu)妥協與溝通
分析何為正確的妥協(xie)與錯(cuo)誤的妥協(xie)
尋找備選方案
顛覆時代不需(xu)要(yao)大(da)戰略需(xu)要(yao)短(duan)戰略
讓(rang)所有執行者了解(jie)執行的步驟與流程，
管理(li)者時刻(ke)跟進(jin)流程進(jin)度，實時進(jin)行政策(ce)的調(diao)整與修正。
案例(li)影片(pian)：你究竟要解決(jue)什(shen)么問題
小組討論：人員晉升的影響與(yu)決策判(pan)斷？
第(di)七單元：規劃能力(li)
討論：企業現在(zai)所處的(de)外部(bu)狀況對(dui)本企業的(de)影響以及應對(dui)策略？
企(qi)業運營(ying)計劃流(liu)程的三個缺陷
工(gong)作計劃(hua)制(zhi)定中(zhong)注意事項
工(gong)作計劃的(de)制定(ding)
目標(biao)的分解與執行流程的梳理(li)與原則
階段性目標的設(she)定與責任鎖定原則
跟(gen)蹤與與業(ye)績考(kao)核的原則
PDCA全面質量管(guan)理(li)循環在(zai)工作中(zhong)的運用
案(an)例(li)影片：項目(mu)管理流程(cheng)
小組討論：工作計劃的制定與實施
中層經理(li)人培訓課程大綱
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/13499.html
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