高效團隊領導力課綱
講師(shi)：鄒祥 瀏覽次數：2564
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
領導力課程大綱培訓
培訓講師：鄒(zou)祥
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天(tian)
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
目錄：
一、中(zhong)層領導的角色定(ding)位
二、中層領(ling)導(dao)工作的原則
三、領導工作的內容過程
五、領導與制(zhi)度化(hua)建設
六(liu)、優(you)秀領導者的(de)素質
七(qi)、中層領導如(ru)何激勵下(xia)屬
八、中高層(ceng)干部的溝通(tong)藝術(shu)
第一講：中層領(ling)導的角色(se)定位（高、中、基領(ling)導職能圖解）
1、領導的產(chan)生
—隊進行演奏，就必須要有一(yi)個(ge)專(zhuan)門(men)的指揮，
這樣，領導便產生了。
2、領導的概念
領導是(shi)社會組織(zhi)鏈條上的關鍵點位(wei)，是(shi)指揮
和協調社會組織、統一意志和統一行動的(de)規
范力(li)、引導力(li)和驅運力(li)。
（1）領導是(shi)一個社會組織系統
（2）領(ling)導(dao)是一個動態的行為過程
（3）領導是高(gao)層(ceng)次的組(zu)織(zhi)管理活動
（4）領(ling)導具有(you)一定的權(quan)威性(xing)
3、領導者(zhe)的(de)職位(wei)、職權(quan)和職責
（1） 領(ling)導者的職位(wei)
領導者(zhe)的職位(wei)是指權(quan)力機(ji)關或人事行政部門根
據法律法規，按一定的(de)程序規范任命或選(xuan)舉的(de)
領導者所(suo)擔任的職務(wu)和責任。
其(qi)有三個特點：
職位(wei)的設置有一定的數(shu)量規(gui)定性(xing)
職位(wei)是(shi)以“事”為中心而(er)確定(ding)的
職位本身有相對的不穩定性
（2） 領導者的職權(quan)
領導者(zhe)的職權是法(fa)定(ding)的與職位相當的領導權力
職位的性質決定(ding)了職權的性質
職(zhi)位的(de)高(gao)低決定了職(zhi)權的(de)范圍
（3） 領(ling)導的責任
行政責(ze)任(ren)(ren)、法律責(ze)任(ren)(ren)、經(jing)營責(ze)任(ren)(ren)
（4）領導三(san)要素(su)
領(ling)導(dao)(dao)、被領(ling)導(dao)(dao)、領(ling)導(dao)(dao)環(huan)境
第二講：領導工作的原則
領(ling)導原則是領(ling)導活動規律的具體體現，是領(ling)
導行為必須(xu)遵循的(de)基本規范(fan)
領導管理有九大原(yuan)則：
（1）激(ji)(ji)勵原(yuan)則(ze)：通(tong)過物質激(ji)(ji)勵和精(jing)神激(ji)(ji)勵，*限度地調(diao)動被領(ling)導者的積極性，從而使(shi)全體員(yuan)工(gong)能夠同心(xin)同德為共同的事(shi)業而奮斗。
（2）目標導向原則：機構發展戰略的制定，能(neng)夠有效激勵企業成員(yuan)的創業熱情(qing)。
（7）彈性原(yuan)則：體現(xian)為動態管理的原(yuan)則，即在領導活動中(zhong)，領導者行(xing)使職能(neng)、確立(li)目(mu)標和制定計劃時要留有余地。
（8）系(xi)統(tong)原(yuan)則：領導者要運(yun)用系(xi)統(tong)控(kong)制論(lun)的(de)原(yuan)理來把握(wo)事(shi)物，凡事(shi)從大局出發，系(xi)統(tong)化(hua)思考分析和解決問題，要掌握(wo)系(xi)統(tong)的(de)整體性(xing)、目的(de)性(xing)、結構性(xing)和層次(ci)性(xing)。
（9）反(fan)饋原則：決策執行(xing)中(zhong)及時的跟(gen)蹤了解情況，以便及時進行(xing)調節(jie)。
第三講(jiang)：中層(ceng)領(ling)導工(gong)作的內容
人是生(sheng)產力(li)中最活躍(yue)的(de)因素，一切社會財富(fu)都是人的(de)智慧轉化的(de)結果(guo)。
1、工作的(de)內容之一(yi)——管人(ren)（招、育、用、留）
2、工作的內容(rong)之二——管事（事業(ye)、事情、事務）
3、工作的內容之(zhi)三——管(guan)物（財物、商品、資產）
4、工作的(de)內容(rong)之四(si)——“上管天”
5、工作的內(nei)容之(zhi)五——“下管地”
6、工作的(de)內容之六——“中間管自(zi)己(ji)”
第四講：中層(ceng)領導的(de)工作規則建(jian)立
1、人才競爭(zheng)與制度競爭(zheng)
長期以來引(yin)導的(de)是“人才競爭觀念”
人(ren)才競爭(zheng)的背(bei)后是制度(du)競爭(zheng)
2、組織管(guan)理中(zhong)的“匹(pi)配理論”
“個人——工作”匹(pi)配(pei)理論（重在(zai)個人能力）
“個人——組織(zhi)”匹配理(li)論(lun)（重在企業制度）
3、廣(guang)義制度化的基本內容
全面法制化(hua)（觀念、機(ji)制、行為、規范(fan)）
內涵一：工作(zuo)職責(ze)（部(bu)門(men)職責(ze)、職位說明書）
內涵二：工作流程（部門、崗(gang)位流程示(shi)意圖）
內涵三：工(gong)作規范(fan)（行為準則、考核標準、ISO）
內涵四：企業法制(zhi)化成(cheng)為風尚
4、領導的目標(biao)與管(guan)理的目標(biao)
領導(dao)的目標是變革組織(zhi)以長期適應(ying)環境的變化
管理的(de)目標是維持(chi)組織，使組織得以(yi)平(ping)穩運行(xing)
5、目標管理的四個基(ji)本(ben)過(guo)程
建(jian)立目標(biao)體系（鎖鏈式(shi)目標(biao)—手段/次目標(biao)）
制定目(mu)標（目(mu)標體系、組織結構、負責人）
組織實施（主(zhu)管人(ren)員、執行者/角色）
檢查與評價(jia)
6、管理(li)工作的(de)基(ji)本思路圖(tu)
僅憑自(zi)己的力量也難(nan)以取得事業的成功(gong)。作為領導者，必(bi)定要有組織、凝聚、駕馭各類人(ren)才的能力，打(da)造出(chu)一支具有集體主(zhu)義觀念與團隊合作精神的優秀人(ren)才隊伍。
全面法制化（觀(guan)念(nian)、機制、行為(wei)、規范）
內涵(han)一(yi)：工作職責(ze)（部門(men)職責(ze)、職位說明(ming)書）
內涵二：工作流程（部門、崗位流程示(shi)意(yi)圖）
內涵三(san)：工作規范(fan)（行為準(zhun)(zhun)則、考核標準(zhun)(zhun)、ISO）
內涵四：企業法(fa)制化成為(wei)風尚
第五(wu)講：優秀領導(dao)者的(de)綜合素質
1、領導者素質的基本特征(zheng)
（1）綜合性：
“通才(cai)”與“德、才(cai)、學、識、質(zhi)、體”
（2）層次性：
領導一般分(fen)為(wei)高層、中層和基層
（3）動態性(xing)：
在(zai)學習(xi)化生存的今天，能(neng)力(li)是個變量
2、各(ge)層次(ci)人員(yuan)必要技能(neng)分析表
見(jian)附表
3、領導(dao)者(zhe)的綜合(he)素質
（1）品德(de)素質(zhi)：思想境界、事業追求、人生觀、價
值觀、品德(de)修養
（2）知識素質：合理的(de)知識結構(gou)、廣博的(de)知識范圍、
較高(gao)的知識層
（3）能(neng)力素質(zhi)：學習能(neng)力、創(chuang)新能(neng)力、綜合能(neng)力
學習能力：觀(guan)念 ¡態(tai)度 ¡方法 ¡行動
創新能力(li)：洞察 ¡預見 ¡決(jue)斷 ¡推動 ¡應變(bian)
綜合能力：信息(xi)獲取能力 ¡知識(shi)綜合能力
利益整(zheng)合能力(li) 組(zu)織協調(diao)能力(li)
（4）心理素(su)質：
敢于決斷的氣質(zhi)：氣質(zhi)是比較(jiao)穩定的個性特征
膽汁質(zhi) ¡ 多血(xue)質(zhi) ¡ 粘液(ye)質(zhi) ¡ 抑(yi)郁質(zhi)
競(jing)爭開放(fang)的性(xing)格：性(xing)格是一個(ge)人(ren)對(dui)人(ren)、對(dui)事(shi)的
穩定態(tai)度(du)以及與之相適應的習(xi)慣行為方(fang)式(shi)
競(jing)爭心態（敢于面(mian)對競(jing)爭是自(zi)信力的體現）
開(kai)放(fang)心(xin)態（開(kai)放(fang)心(xin)態體現了學習態度和包(bao)容性）
堅韌(ren)不(bu)拔的(de)意志：強(qiang)烈的(de)成功信念(nian)、精(jing)神的(de)力量(liang)
體現為(wei)工作魄力、敢于迎接(jie)任何挑戰(zhan)的勇氣
（5）領導者(zhe)的綜合素質：
個人魅力：魅力是(shi)人的素質能(neng)力在社會群體(ti)中釋
放(fang)出來的特(te)有(you)的吸引力(li)和(he)凝聚力(li)。
領導的(de)形(xing)象魅力：星相術存在價值與合理(li)性
領(ling)導的品格魅力：
人格(ge)的力量
意志的(de)力量
信念(nian)的力量
性(xing)格特征
個人魅力：情商的修煉
領導的情感魅力：
人是情(qing)感動物(wu)，以情(qing)動人的(de)藝術，提高領(ling)導(dao)者綜合(he)素質的(de)途徑：
（1）學習化生存：
內容選擇(ze)、吸收(shou)速(su)度
（2）交友與(yu)“以人為鏡”
（3）勤于思考(kao)總結
第六講：領導力(li)提升的基本(ben)方法(fa)和技巧(qiao)
（1）管理者(zhe)自我定位(wei)分析(xi)SWOT法：
見表格4
優勢、強項
(Strengths)
劣(lie)勢、弱點(dian)
(Weaknesses)
機遇、機會
(Opportunities)
挑戰、威脅(xie)
（2）認知坐標(biao)示意圖
（3）年(nian)齡結(jie)構：
a整體年(nian)輕(qing)化(hua)與老(lao)、中、青三結合
“35歲(sui)是道坎”與(yu)“年齡是個寶”
b知(zhi)識結(jie)構：知(zhi)識結(jie)構立(li)體(ti)化
技術、管理、金融、法律(lv)、社會常識
c智能結構(gou)：智能優(you)化的綜合(he)體
組(zu)織、學習、調研、思維、表達、創新
d氣(qi)質結構(gou)：氣(qi)質協調互補型(xing)
4、領導能(neng)力的基(ji)礎
（1）領導的3K
權力（kenryoku）：指(zhi)揮(hui)系(xi)統，上對下的命(ming)令(ling)
成果(guo)（kekka）：領導是能出(chu)成果(guo)的人
權(quan)威(wei)(wei)（keni）：權(quan)力與(yu)權(quan)威(wei)(wei)的關(guan)系、權(quan)威(wei)(wei)的附加(jia)值
（2）權威三(san)要(yao)素(su)
有效的專業能力(li)（技(ji)術(shu)權威、理(li)論專家）
業(ye)務經營能力（計劃、執行、檢查）
組(zu)織管理能(neng)力（人力資源調配）
第(di)六講：領導(dao)有方(fang)法 管理(li)講科(ke)學
實(shi)事求(qiu)是的(de)方法：一切從實(shi)際(ji)出發，這是領
導方(fang)法的(de)根本點
群眾(zhong)(zhong)路線的方法：從群眾(zhong)(zhong)中(zhong)來(lai)，到(dao)群眾(zhong)(zhong)中(zhong)去
第一線(xian)的員(yuan)工更清楚市(shi)場
矛盾(dun)分(fen)析的方法：分(fen)清(qing)主(zhu)次，抓主(zhu)要矛盾(dun)
調查研(yan)究的(de)方法：沒(mei)有(you)調查就沒(mei)有(you)發言權
般(ban)號(hao)召(zhao)與個(ge)別指(zhi)導相結合的方法
全局(ju)與局(ju)部相結合的方法：以點(dian)帶(dai)面
第(di)七講：心態修煉，團(tuan)隊(dui)致勝
1、成(cheng)功在于心態
人的心理模(mo)式
象由心(xin)生
培養(yang)積極心(xin)態(tai)
基中層干部(bu)魅力培(pei)養
基中層(ceng)干部管理心法(fa)
2、團隊無窮(qiong)的精神(shen)力量
激發團隊成員的內(nei)在動力
（附(fu)表4）
大局觀
團隊激勵技(ji)巧(qiao)
結束語：
世界上最寬(kuan)闊的(de)(de)是(shi)(shi)海洋，比(bi)(bi)海洋還寬(kuan)闊的(de)(de)是(shi)(shi)天空，但(dan)比(bi)(bi)天空更寬(kuan)闊的(de)(de)則是(shi)(shi)人的(de)(de)胸懷(huai)。一個優秀的(de)(de)領導者，必須具備愛才之(zhi)(zhi)(zhi)心、識才之(zhi)(zhi)(zhi)眼、用(yong)才之(zhi)(zhi)(zhi)能、容才之(zhi)(zhi)(zhi)德；其中尤其重(zhong)要的(de)(de)是(shi)(shi)要有虛懷(huai)若谷的(de)(de)容才雅量(liang)。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/13584.html
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