課程描(miao)述INTRODUCTION
員(yuan)工素(su)養提升培訓課程(cheng)大綱
日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
職場新人:
懷著對新職業. 新工作. 新企業的美好憧憬,按捺不住大干一場的激情,無數新員工涌入企業的大門。
三五年之后,有人迎來了春華秋實的四季. 做出了出色的業績,加薪. 升職. 提拔重用;有人業績平平,沒有了動力,沒有了激情,消沉度日;有人頻繁跳槽,工作換了好幾個,卻始終不如意. 找不到自己的歸宿;還有人被企業辭退,面臨人生的寒冬。
為什么同一起跑線的大家結局會如此不同?
職業化決定個人的進退得失。
企業老板:
優秀員工是企業發展的基礎。基礎不牢,地動山搖。
可是,每年都會有新人加盟,可他們不是眼高手低,就是怨天憂人;不是整天想著加薪,就是成天琢磨升官;不是混混噩噩虛度光陰,就是偷空休閑不務正業。
為什么我們招來的人總不令人滿意?
職業化關系企業的成敗榮辱
未經訓練的學生,茫然面對職場,惆悵而不知路在何方;
未經訓練的員工,空有一腔熱血,征戰職場卻碰得頭破血流;
不懂員工職業化訓練的老板,目標遠大. 激昂事業,卻不斷抱怨員工跟不上自己前進的步伐……
任何復雜的(de)產品(pin)都會有詳細的(de)說明(ming)書,但(dan)我們卻對最(zui)復雜的(de)自己(ji)缺乏足夠的(de)了解(jie),本課程將幫助新員工發現自己(ji). 訓練(lian)自己(ji),具備(bei)職(zhi)業化的(de)“試金(jin)石”。
課程大綱
注:
以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定,具體簽訂協議后會進行課前調研,再根據調研結果進行調整課綱中已標注的案例,只占課堂實際案例的1/4左右;
每天課程的標準時長6個小時,上下午各休息兩次,每次10min,課時可能會根據課程進展. 學員情況調整延長,但每天不超過半小時
序:世人眼中的我們是怎樣的?
給自己一個描述
看看周圍的朋友. 同事,對我們的描述
第一單元:從學校到職場
. 人生成長歷程
哲學三問
. “人”為什么需要工作?
我為什么會在這里?
我的所在是個怎樣的地方?
. 未來如何不是夢
問題和思考:為誰工作,為誰忙?
瓷器活VS 金鋼鉆
不要問*為你做了什么,要問,你為*做了什么。---林肯
職業生涯規劃三個階段
. 職場精英的破繭成蝶
模型
問題和思考:我有什么技術?我有什么追求?
. 人事相宜——合適的人在合適的崗位上,合適的崗位用合適的人
愛一行. 干一行VS干一行. 愛一行
職場三環理論
課堂(tang)思考(kao)和練習(xi): 恩(en)人和仇人
第二單元:優秀職場人應具備的八個心態素質
. 積極樂觀
案例分析:員工A和員工B的區別
積極之樹與消極之樹的不同果實
思考和反思:做陽關人還是毒藥人
做積極氛圍的創造者,讓企業因你而不同
被動無奈 OR 操之在我
視頻欣賞和反思:約翰 庫迪斯
. 主動負責
表現負責任 OR 真正負責任
小組討論:一個員工出了問題,責任該怎么分配?
功勞&苦勞
案例學習:負責任就是令事情發生
. 忠誠敬業
忠誠是職場人的第一要素,也是個人品牌的第一要素
職場上忠誠的幾種表現
故事和反思:恩人和仇人
經典再現:不折不扣執行命令---把信送給加西亞
案例分析:全力以赴 OR 全力應付OR 全心以赴
. 合作共贏
個人力量VS集體力量
視頻欣賞:個人英雄與團隊精神
. 空杯學習
工作是真正學習的開始,學歷≠學習力
案例討論:學習方式:隨時. 隨地. 隨人. 隨事
經歷多=經驗多?
學歷高=能力高?
. 信任欣賞
團隊游戲:信任別人可以讓對方更愿意負責任
信任的階梯
信任是一個從內向外的發生
案例討論:如何變不信任為信任
. 意愿方法
只為成功找方法不為失敗找理由
意愿百分百,方法無窮大
體驗游戲:圍城
. 感恩心態
常懷感恩心態令人生幸福
常懷感恩心態令貴人相助
現場體驗:感恩企業,感恩曾支持你(ni)的人
第三單元:職場人應具備的行為習慣
. 維護公司形象,遵守相關制度,完成崗位職責
你是公司的形象代言人
個性服從組織,先適應后創造,遵守制度是天職
要想當領導,先學會服從領導
問題和思考:完成崗位職責,達成要求的績效
. 信守承諾,遵守時間,利用時間,高效工作
今日事,今日畢
言必行,行必果
時間四象限的區分利用
高效人士的職業習慣分享
視頻欣賞:小石頭大石頭
. 目標導向,以終為始
成功的八大秘訣之一:目標清晰
成功的八大秘訣之二:意愿強烈
目標管理的SMART原則
視頻欣賞:目(mu)標導(dao)向(xiang)VS問題導(dao)向(xiang)
第四單元:職場形象與自我印象管理
職場儀容儀表儀態
職場禮通用禮儀
姿態:站坐行蹲. 舉手投足
面部: 妝容和發型. 眼神和表情
現場(chang)指導:現場(chang)職場(chang)禮儀糾(jiu)偏
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 馮淼
職業素養內訓
- 新員工角色定位與職業心態 曾(ceng)詩斯
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超(chao)
- 職業價值提升訓練 朱華
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪剛
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵(yuan)
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維(wei)
- 職業化員工的核心素養 唐淵
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉