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中國企業培訓講師
職場EQ與壓力調適
 
講師:馮淼(miao) 瀏覽次數(shu):2566

課程描述INTRODUCTION

職場(chang)壓力(li)與情緒管理課程(cheng)大綱(gang)

· 中層領導

培訓講師:馮淼(miao)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

人是企業中最重要的資源,情緒是人的活動的動力源泉。憂愁.  悲傷.  憤怒.  緊張.  焦慮.  痛苦.  恐懼.  憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗。因為情緒造就壓力過大造成的不良的郁結,都可能導致員工工作倦怠,使企業缺勤率.  離職率.  事故率上升;而長時間的心理壓力會引起如慢性頭痛.  失眠.  胃腸疾病.  高血脂.  心臟病等病癥。
情商,EQ,是自我管理情緒的能力,是一種準確覺察.  評價和表達情緒的能力,一種接近并產生感情,促進思維的能力,一種調節情緒,幫助情緒和智力發展的能力。
本課程通過學(xue)習,讓(rang)學(xue)員如何(he)了解(jie)自(zi)(zi)(zi)己情(qing)(qing)緒的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li);控(kong)(kong)制自(zi)(zi)(zi)己情(qing)(qing)緒的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li);激(ji)勵自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li);識別(bie)他人的(de)(de)情(qing)(qing)緒的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)。將人的(de)(de)智(zhi)力(li)(li)(li)因素,轉化成為(wei)情(qing)(qing)緒智(zhi)能(neng),我(wo)們無法控(kong)(kong)制壓(ya)力(li)(li)(li)的(de)(de)大小(xiao)和去留,但可以(yi)通過學(xue)習壓(ya)力(li)(li)(li)舒解(jie)與情(qing)(qing)商(shang)管理及自(zi)(zi)(zi)我(wo)訓(xun)練課程,控(kong)(kong)制對壓(ya)力(li)(li)(li)的(de)(de)反(fan)應程度,保持自(zi)(zi)(zi)我(wo)穩定(ding)而彈性的(de)(de)心身(shen)狀態,運用問題解(jie)決(jue)的(de)(de)技(ji)能(neng),達到自(zi)(zi)(zi)我(wo)調(diao)試(shi)和轉化壓(ya)力(li)(li)(li)的(de)(de)目的(de)(de)。

課程大綱
第一單元  EQ:情緒與情商
.  情商(EQ)的緣起:由智商(IQ)引發的思考;
情緒的多變性
情緒的多元化客觀性
體驗活動:感知情緒
.  情緒化與情緒失控的風險
感性與理智
面對情緒的三種反應
課堂思考:健康的四層內涵
.  21世紀管理的新趨勢
管理的心理學化;
管理情商(EQ)將直接影響管理效能;
.  高情商表現:
責任,勇敢擔負責任
自尊,維護個人形象
自信,有獨立的人格
坦誠,建立良好人脈
冷靜,遇事積極沉穩
體驗(yan)活動:高(gao)情商(shang)在工(gong)作中的(de)應用

第二單元  壓力:職場壓力透視
.  壓力是什么
問題和思考:壓力和身心健康的關系?
壓力源:直接誘因與深層原因是什么?
解讀壓力源:
社會角色與自我角色
測試:A型人格和B型人格
他人期望的壓力
人際互動的壓力
家庭的壓力
創傷的壓力
其他的壓力
壓力與疾病
.  壓力源和工作
時間性壓力源
遭遇性壓力源
情境性壓力源
思考和練習:壓力和工作表現有什么關系?
.  壓力的外顯n種狀態
自卑:外表.  形象.  經濟.  職位
未知:能力不足.  不勝任.  迷茫
不一致:想.  說.  感知.  做……
.  對待壓力
適度壓力原則
壓力舒緩的五要決:腹式呼吸.  身體放松.  靜聽音樂.  傾訴發泄,思維轉移。
課堂練習:壓力的治標和治本
.  壓力治本n種方法
運動減壓法
運動與心理健康
呼吸
課堂練習:腹式呼吸
冥想
禪坐和禪行

第三單元  EQ管理之:壓力治本
.  認知論的含義是什么?
情緒和壓力的產生是思維的作用
案例:霍桑效益
模型
練習:思維改變記錄表
社會標簽
對錯程度
視角大小
攀比
風險放大
他人評價重視程度
思考和練習:信念換框的自我案例
.  治本的壓力管理方法
增強個人自身思維 彈性
對錯觀念強的本質
消除負面思維
放大視角
為何要放大視角
放大視角的具體辦法
管理風險放大論
讓理智代替感覺
概率與計算
關(guan)鍵: 不擔心不等于不行動

第四單元:EQ:突破自我的情商管理
.  個人幸福感的源泉
問題和思考:什么是幸福?
幸福源:
能力與資源的匹配---接納和臣服
人際關系—幸福在關系中
藝術修養與高雅情調的塑造---情懷
自我潛意識的聯想
專注實現突破---活在當下
問題和思考:如何舍棄刺激物(煙.  酒精等)?
.  改變與成長
建立自信
覺察.  選擇.  負責與自由
課堂練習:語言的加持作用
.  善待我們的身體
經絡與作息
飲食與呼吸
器官與運動
課堂練(lian)習:中醫養生(sheng)三法

第五單元:EQ管理之:覺察和自我激勵
.  職場“癥”
抑郁癥.  浮躁癥.  冷淡癥.  交際恐懼癥.  報復狂癥
工作倦怠癥.  傲視萬物癥. 
課堂研討:如何避免心理極端?
心態科學轉換
.  覺察能力訓練
情商的組成與覺察的重要性
課堂練習:*和覺察他人
覺察是什么,覺察什么,怎么覺察?
信念系統.  價值觀.  行為.  環境.  動機……
課堂練習:區分感受.  事實.  評價
將潛意識層面帶到意識層面的方法
我們的大腦與投射模式
.  職場雙棱鏡:框視態度
看不見的心魔 – 壓力下消極情緒的殺傷力;
消極的三大表現:懼怕.  擔憂.  埋怨
案例:馬云的堅持觀:成功的必要理念
樂觀面對工作挫折:陽光心態
結束  EQ走向:恒久快樂工作的秘訣
尊重與接納自己
讓幽默伴隨你我
在下一秒就行動
計劃自己的人生
統籌自己的一切
保持工作的激情
平衡人生的藝術
適當來享受成績
真誠地贊美他人
心懷著感恩之心
問題解答和(he)行(xing)動計劃


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