跟單員工作技能與策略訓練
講師:陳景華(hua) 瀏覽次數(shu):2590
課程描述(shu)INTRODUCTION
如何提升跟單員工技能
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
如何提升(sheng)跟(gen)單員工技能
課程大綱
一(yi)、跟單(dan)工作(zuo)(zuo)的重要性(xing)以及跨部門的協作(zuo)(zuo)
1、跟單員工作定位、規(gui)劃及其(qi)重要性(xing)
2、跟(gen)單(dan)員工(gong)作必備五條件
3、為什么說跟單員是企(qi)業與客戶之間聯(lian)系(xi)的(de)紐帶和橋(qiao)梁?
4、跟單員如何站在客戶的角度把事做好(hao)?
5、跟單員如何跨部門(men)開展工作?
6、跨(kua)部門協作不良的原因、對策
7、跨(kua)部門協作(zuo)不良帶來的問題
二(er)、跟單員---工廠(chang)管理技能
1、競爭環境(jing)給跟單人員帶來的挑戰
2、如何分析產能(neng)負荷?
a、產能(neng)分析五(wu)大(da)關鍵因素
b、正(zheng)常產(chan)量VS*產(chan)量
c、決定(ding)計劃產量VS 決定(ding)有效(xiao)產量
d、機器負(fu)荷/人(ren)力負(fu)荷
3、如(ru)何制定生產計劃?
a、生產(chan)計劃的(de)(de)實質以(yi)及應滿足的(de)(de)條(tiao)件
b、生(sheng)產類型、特點(dian)與對策
c、生(sheng)產計劃與運作控(kong)制八步驟(zou)
d、緊急(ji)訂(ding)單(dan)的防范處(chu)理(li)與應對
e、插單(dan)產量規劃和應變方(fang)法
4、如(ru)何制定(ding)材料計劃與存(cun)量管(guan)制?
a、材料計劃流程控制七(qi)步驟
b、安(an)全存(cun)(cun)量(liang)(liang)/最高存(cun)(cun)量(liang)(liang)/*存(cun)(cun)量(liang)(liang)
c、如(ru)何控制材(cai)料計劃中的“牛鞭效應”
d、存(cun)(cun)(cun)量管制--庫存(cun)(cun)(cun)功(gong)效Ⅴ庫存(cun)(cun)(cun)浪費
e、JIT模式下(xia)的(de)材料計劃(hua)與(yu)存量管制
5、如何實施物料控制管理?
a、物(wu)料管理追(zhui)求的核心---5R
b、物(wu)料管理八大關注(zhu)點
c、物料短缺的原因與(yu)預(yu)防對策
6、如何督促物料到位?
a、物料進度督(du)促(cu)六大技巧
b、物料進度落后的對(dui)策
7、如何控制生產進度?
a、跨部門(men)生產進度控制八步驟(zou)
b、事(shi)前計劃與決策/事(shi)中跟蹤與控制
c、生(sheng)產異常的反(fan)饋與處(chu)理
d、生產進度落后改善措(cuo)施
三. 訂(ding)單生(sheng)產型企業---業務(wu)跟單模式(shi)
1、如何確(que)認客戶所需樣品(pin)?
2、如何制定(ding)合理的報(bao)價?
3、如何接收客戶正(zheng)式(shi)訂單?
4、如何跟進生產訂單?
5、如何處理交期延遲問(wen)題?
四、跟單(dan)員工作技能與策略十五招
1 、自始而終,堅持、執著
2 、及時掌握信息(xi),克服信息(xi)不對稱
3 、報(bao)告、聯(lian)系、商討(tao)
4 、學會寫(xie)工作(zuo)報告
5 、善于(yu)開會,事情攤到桌面上來說
6 、作業異常報告
7 、表格化管理
8 、讓人另(ling)眼相看的看板管理
9 、個案突破與循序(xu)漸進
10、要有(you)主導意識(shi),跟催(cui)及(ji)時有(you)力
11、掌握主動,抓住牛(niu)鼻子
12、把(ba)注意力集中到有問題的部(bu)分
13、稽核(he)管(guan)理——四兩博千斤
14、有效授(shou)權
15、超越(yue)與創新
五、跟單員自我革新能力培養
1、分析問題(ti)與解決問題(ti)的能力
2、溝通(tong)能力--如何進行有效的溝通(tong)
3、經(jing)常保(bao)持(chi)八條危機意識
4、工作方面的五項(xiang)自我評(ping)鑒
5、跟單員擁有的五種(zhong)勇氣
6、跟單員應(ying)具備的五種(zhong)習(xi)慣(guan)
培訓(xun)講(jiang)師:陳景華
工(gong)學(xue)碩士(shi),廈門大學(xue)、華南理(li)(li)(li)工(gong)大學(xue)EMBA班特邀講(jiang)(jiang)師(shi)(主講(jiang)(jiang)生(sheng)產與運作(zuo)管理(li)(li)(li)),廣東省企業(ye)發展研究協會研究員,香港生(sheng)產力促進局(ju)顧問講(jiang)(jiang)師(shi),明(ming)睿公司(si)生(sheng)產管理(li)(li)(li)首席顧問.曾(ceng)先(xian)后(hou)在港資上市公司(si)蜆華電器集團,世界(jie)五百強企業(ye)諾(nuo)基亞,*白色家電巨頭惠(hui)而浦公司(si)工(gong)作(zuo),先(xian)后(hou)擔任業(ye)務經理(li)(li)(li)、PMC經理(li)(li)(li)、生(sheng)產制造(zao)高(gao)級(ji)經理(li)(li)(li)、廠長、副(fu)總等職務。在職期(qi)間(jian)曾(ceng)多次(ci)委派到日本和歐州進行參觀學(xue)習和深造(zao)。
陳先(xian)生將(jiang)歷時十多年積(ji)累(lei)起來豐富的生產制造與管理經(jing)驗,進行濃縮升華(hua),于2000-2004年間,先(xian)后出(chu)版了《跟單員(yuan)實操技能》、《物(wu)料(liao)控(kong)制與生產計劃》、《企業中(zhong)高層(ceng)管理人員(yuan)能力提升訓練》等書籍,受(shou)到企業界的高度重視并給予了極高的評價。
陳(chen)先生(sheng)實(shi)踐經驗(yan)豐富(fu)、講授過(guo)程(cheng)列舉大(da)量案例、特(te)別強(qiang)調實(shi)用性和可操作(zuo)性,深受聽課人(ren)(ren)員的(de)好評和尊敬(jing).至(zhi)今陳(chen)先生(sheng)為滿足企(qi)(qi)業(ye)的(de)實(shi)際需要,在(zai)全國各(ge)地成功(gong)舉辦了(le)一(yi)(yi)百三(san)十(shi)多場講座,授課人(ren)(ren)數達到一(yi)(yi)萬六千多人(ren)(ren)次,并為近百家企(qi)(qi)業(ye)提供(gong)過(guo)管(guan)理咨(zi)詢(xun)和顧問服(fu)務(wu)。其中知(zhi)名企(qi)(qi)業(ye)有三(san)星電子(zi)(zi)(天津)、福地科(ke)技、美(mei)的(de)電器(qi)、金(jin)海馬(ma)家具、佛(fo)山陶(tao)瓷、七(qi)匹狼服(fu)飾、汕(shan)頭潮(chao)聲電子(zi)(zi)、華潤電子(zi)(zi)、王氏集(ji)(ji)團(tuan)、科(ke)能 (泉州(zhou))電子(zi)(zi)、西子(zi)(zi)奧的(de)斯(杭州(zhou))電梯、惠州(zhou)TCL、健力寶(三(san)水)集(ji)(ji)團(tuan)、 科(ke)龍(long)電器(qi)等(deng)企(qi)(qi)業(ye)。
如何提升跟(gen)單員工技能
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