国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
心理危機預防與干預
 
講(jiang)師(shi):羅曉 瀏(liu)覽(lan)次(ci)數:2594

課程描述INTRODUCTION

心理危機預防培訓課程大綱
 

· 運營總監

培訓講師:羅曉    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

培訓目標
1.識別常見心理問題的癥狀
2.了解不同問題的處理原則
3.掌握常見問題的應對方法
4.提高危機預(yu)防干預(yu)的(de)能力

培訓收益
1.了解為何會出現個人心理危機
2.掌握規避個人心理危機的辦法
3.掌握常見心理問(wen)題的應對方(fang)法

第一部分 為什么會出現心理危機
一、心理危機離你有多遠?
    案例分享:工作中此起彼伏的危機事件
小組討論:為什么會出現心理危機?
二、認知、情緒與行為的工作機制
案例分析:他為什么如此不堪?
三、社會支持系統對個人心理的影響
小組討論:常見化解(jie)心理問題的方式(shi)有哪些(xie)?

第二部分 心理危機的影響有多大
一、心理危機對身體的影響
    小游戲:你看到了什么?
(一)健康指標
(二)異常行為
1.值得關注的幾種異常行為
2.異常行為背后的象征意義
案例分析(xi):他的病為什么一直治不好?

二、心理危機對心理的影響
(一)壓力情緒
小組討論:要不要壓力?如何應對壓力?
(二)幸福指數

三、心理危機對工作的影響
(一)工作績效
(二)人際關系
工具推薦:管理壓力的三(san)大法寶(bao)

第三部分 危機級別及其應對策略
 一、常見心理問題有哪些
小組討論:神經病是精神病嗎?為什么?
(一)常見心理問題有哪些
(二)常見心理問題的種(zhong)類(lei)

二、如何判斷對方有問題
(一)持續時間
(二)痛苦程度
(三)是否自知
(四)工作狀態
(五)常態表現
案(an)例(li)分析:這三(san)個(ge)人(ren)都有心理(li)問題(ti)嗎?你會如何處理(li)?

三、誰來處理問題更合適
小游戲:連連看
(一)地鐵員工處理問題的種類及方法
(二)心理咨詢師處理患者的類型
(三)心理醫生接診的患者類(lei)型

第四部分 預防危機的原則與方法
一、預防危機的原則
二、預防危機的渠道
小組討論:預防危機可從哪些地方下手?
(一)日常管理
(二)人性服務
(三)溝通話術
情(qing)境演練:無(wu)所不在的“大(da)俠”

第五部分 危機干預的方法與技術
一、視頻案例:同樣的危機不同的結果
二、小組討論:為什么類似情境下的危機會有不同的結果?
三、危機干預的原則
(一)引導接受幫助
(二)協同面對危機
(三)提供必要信息
(四)不去責備他人
四、危機干預六步法
(一)定義問題
(二)保證安全
(三)提供支持
(四)尋找替代
(五)做出計劃
(六)獲得承諾
五、危機干預情境演練
情境演練:謝天謝地,你來(lai)了(le)!

第六部分 課程回顧及答疑互動
一、課程回顧
知識要點、技能要點回顧
二、答疑互動


轉載://citymember.cn/gkk_detail/14029.html

已開課(ke)時間(jian)Have start time

在線報名Online registration

    參加課(ke)程:心理危機預防與干預

    單(dan)位(wei)名稱:

  • 參加日期:
  • 聯系人:
  • 手機(ji)號碼:
  • 座機(ji)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加(jia)人數:
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
羅曉
[僅限會員]