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課程目標：
獲得方法：使企業得到一套有效的產品質量運行的控制模式。通過現場模擬演練，為學員提供門業質量管控全套解決方案，建立完善的質量保證體系和產品一致性控制系統。
提升業績：借鑒老師講解的方法，學員返回工廠進行實際實操，快速解決企業實際問題，勤練內功，提升品質。
拿來即用：現場解答疑(yi)難(nan)問題(ti)(ti)，提(ti)供解疑(yi)方(fang)案。通過學員面(mian)對面(mian)交流，老師現場提(ti)供工廠(chang)(chang)質量管控(kong)系統建立過程中的疑(yi)難(nan)問題(ti)(ti)解決方(fang)案，工廠(chang)(chang)即可操作。

課程大綱：
第一講：管事之法：快速應變做管理
一、中小企業的互動管理特點剖析
1、人才和制度的互動發展
2、模式和條件的互動發展
3、內容和形式的互動發展
二、中小企業的三態模型剖析
1、最不好的管理狀態：地攤模型。
2、最好的管理狀態：交響樂模型
3、最(zui)適合的(de)管理模(mo)式(shi)：球(qiu)賽(sai)模(mo)型

第二講：管人之道：通過事情改變人
一、以人為本，以事為先
1、兩種管人模式比較：能人管理和豐田造人
2、傳統文化的管人之道：多關注事，少琢磨人
3、工作專注度決定產品價值度
4、先做正確的事，才能正確地做事
二、理順事情，改人習性
1、簡單生活，簡單管理
2、管理要目中無人，心中有事
3、人難管(guan)皆(jie)因事不(bu)管(guan)

第三講：實戰工具---品管組合拳
一、動作組合，回歸簡單
1、管理回歸簡單，效率來源動作
2、品管組合拳的動作分解圖
二、品管組合拳的操作要領及管控工具
1、第一拳：品管日協調動作
. 品管日協調動作操作要領
. 品管日協會動作控制卡
2、第二拳：品管日備料動作
. 品管日備料動作操作要領
. 品管日備料動作控制卡
3、第三拳：品管日計劃動作
. 品管日計劃動作操作要領
. 品管日計劃動作控制卡
4、第四拳：品管日攻關動作
. 品管日攻關動作操作要領
. 品管日攻關動作控制卡
5、第五拳：品管日稽核動作
. 品管日稽核動作操作要領
. 品管日稽核動作控制卡
6、第六拳：品管日考核動作
. 品管日考核動作操作要領
. 品管日考核動作控制卡
課堂演練：
如(ru)何制定品(pin)管日計劃

第四講：門業質量控制要點
一、門業工藝特點
1、門面鈑金工序質量控制要點
2、門架鈑金工序質量控制要點
3、焊接工序質量控制要求
4、膠合工序質量控制要求
5、磷化工序質量控制要求
6、噴塑質量控制要點
7、噴漆工序控制要點
8、組裝包裝控制要點
二、產品一致性控制要點
1、控制文件
2、批量生產
3、關鍵原件
4、檢驗控制
5、變更控制

第五講：案例剖析：碰傷攻關改善動作及剪板防錯控制分享
一、企業簡介
某某門業創建于1993年，是專業從事安全門、室內門和防火門的研制、開發、生產、銷售的大型制造企業。公司擁有現代化標準廠房10萬平方米，資產超過1.8億元，擁有員工800余人。產品行銷本地及周邊省市，現已成為省級防盜門行業的領跑者。
二、轉運前碰傷攻關
1、碰傷攻關背景：
2、攻關前準備：
3、碰傷抽檢記錄表：
5、攻關改善動作：
4、碰傷原因分析：
6、攻關方案確定：
三、剪板防錯控制
1、剪板防錯背景：
2、控制卡研討：
3、橫向控制防錯：
4、及時獎罰激勵：
5、改變員工習慣動作：
四、數據變化
6、員工習慣的改變效果：
五、變革感悟
只有設法激發(fa)現場(chang)管理人員和(he)員工的責任心、積極性，才能改善。方案要發(fa)揮作用(yong)，必須靠頻繁跟進，反復檢(jian)查，及時總結。

第六講：課堂互動：學員提問，講師引導
一、課堂總結：
1、品管日協調模式管控要點
2、品管日備料模式管控要點
3、品管日計劃模式管控要點
4、品管日攻關模式管控要點
5、品管日稽核模式管控要點
6、品管日考核模式管控要點
二、課堂互動：
1、學員提問：
2、講師解答： 管理技巧培訓課程大綱
課程引言
華為總裁任正非說，“管理是真正的核心競爭力，華為的成功是管理的成功”。中國企業家不缺少雄心壯志，但欠缺管理基本功！企業一擴張，就失控。管理缺失，導致企業一盤散沙，難以形成整體合力，大量資源白白浪費。張平先生集近二十年管理學習、實踐、研究心得，從管理理念、方法、工具、管理者素質、管理平臺多個角度為您破解管理難題，助您完善管理體系，提升管理能力，為企業的持續健康發展提供保障，打造卓越企業。
課程解決核心問題
1.為什么企業家領導藝術高超，企業管理卻一團糟？
2.為什么管理者天天焦頭爛額？卻忙不出業績和成效？
3.為什么管理者最寶貴的時間卻總不掌握在自己的手里？
4.為什么企業有管理的體系，卻沒有管理的績效？
5.為什么員工素質很高，卻績效不佳？
6.為什么員工每天工作很累，業績還是提高不上去？
7.為什么員工有執行力，卻沒有價值創造力？
8.為什(shen)么在(zai)互聯網時(shi)代，優秀企業大(da)力變(bian)革管理方式？

課程特點
1.聚焦：課程聚焦于企業管理者經常面對的主要難點問題和困惑問題。課程涉及企業整體運作方方面面的問題，但不偏離管理這一主線，緊貼企業管理的實踐。
2.實戰：課程所有觀點均為講師管理咨詢、管理實踐的體悟和總結，融合了講師近二十年所學、所觀、所思、所悟。講師授課前還會征詢學員問題，就問題進行重點講解。
3.系統：課程從理念、方法、工具、素質、平臺多個角度系統設計，環環相扣、層層遞進，深入淺出，既有觀點的闡釋，又有方法的運用和案例的具體分析。
4.深度：課程不是概念簡單的講解，而是系統地闡述“是什么”、“為什么”、“怎么做”。不是簡單指出問題，而是深入分析問題背后的問題，問題背后的系統和結構。
5.實用(yong)：課程(cheng)具(ju)有完整的思想體系，課程(cheng)內容以企業家、管理(li)(li)者(zhe)日(ri)常面臨的問題(ti)為出(chu)發(fa)點，重在啟迪大(da)家思維，將(jiang)管理(li)(li)理(li)(li)念、方法(fa)與工具(ju)同企業實際(ji)相(xiang)結合(he)、同學員的工作實際(ji)相(xiang)結合(he)，提高管理(li)(li)的績效。

課程時間安排：2天
第一天
上午：全面把握“管理”的內涵；企業有效管理的基本邏輯與方法
下午：企業有效管理的基本邏輯與方法
第二天
上午：企業有效管理的基本邏輯與方法；正確理解常見的管理理念
下午：中國企業常見管理問題分析與破解
課程對象
1.企業董事長、總經理
2.企業中高層管理者
3.對企業管理研究者
課程授課方式
老師講授(shou)+小組討論+學員分(fen)享+老師答疑

課程大綱
（一）如何把握管理的內涵？
企業到底為什么需要管理？
站在企業發展邏輯的角度認識管理的地位和價值
管理是企業發展的重要驅動力
管理是企業核心競爭力的重要一環
如何理解“管理”的內在含義？
企業管理的三個層次及管理重點
對“管理”的不同定義及其啟示
四位一體的管理體系及邏輯
（二）如何進行有效管理？
1.企業有效管理的基本邏輯
有效管理的實現途徑
把握管理的重點
2.明確目標
“目標”的三層含義
管理的主要目標
企業制定目標應堅持的原則
制定目標常犯的錯誤
案例分析：某企業年度銷售目標制定
3.確定規則
規則的重要價值
“規則”主要包含的內容及邏輯關系
指導企業管理的基本原則
規定與規則的關系
獎懲機制的有效設計
案例分析：某企業績效達成“獎懲”規則制定
學員分享：本企業某項規定的合理性
4.科學分類
科學分類是有效管理的基礎
企業事務的科學分類與應對
對員工進行科學評價與分類，持續提高人力資本價值
對個人事務進行科學分類，提高時間使用效率和價值創造力
科學分類注意事項總結
學員分享：對本企業客戶進行科學分類
5.制定計劃
充分認識計劃的重要性
管理工具：做好項目規劃書，將重要工作當作項目來管理
管理工具：用好管理者工作計劃管理表，掌控每項工作進展
管理工具：用好個人每日工作計劃管理表，提高工作效率和質量
管理者做工作計劃常犯的錯誤和禁忌
學員分享：如何確定下周工作計劃
6.管理要素
如何管理好自己的角色定位
管理者應該重點關注的管理要素
對管理要素進行匹配度分析，洞悉管理中的問題
案例研討：把握關鍵管理要素，制定溝通方案
案例總結，深化對要素管理的認識
7.控制過程
如何通過“檢查”，來實現對過程的控制？
建立業務流程，實現過程管理的規范化、精細化
學員研討：某職位招聘過程的質量控制
案例總結：管理流程設計要領
8.評價結果
“評價結果”關鍵點把握
結果評價的主要維度
管理工具：員工工作綜合評價表
“評價結果”注意事項
9.洞悉問題
深度“洞悉問題”對管理者的素質要求
企業管理者常用的分析問題邏輯和方法
案例分析：洞悉業績未達成的原因
目標未達成，管理者洞悉問題角度建議
10.系統改進
“系統改進”對企業管理者的素質要求
“系統改進”的基本邏輯和思路
管理者制定“系統改進”方案需要考慮的因素
建立長效機制，保證改進方案的落實
11.全面總結
“總結”對企業發展和管理者個人成長的重要性
管理工具：“總結報告”的基本內容
管理者總結工作思考的側重點
書寫“總結報告”的總體要求
學員分享：學習總結
（三）如何理解常見的企業管理理念？
從“以人為本”到“以標準為本”，夯實企業管理的基礎
走出“管理就是管人理事”的誤區，持續提高管理的價值
正確處理“管理”與“領導”的關系 ，把握工作的重點
深刻理解“公平、公正、公開”管理原則，有效引導員工情緒
慎重對待“二八”原則，避免管理的誤區
科學把握民主管理的內涵，杜絕盲目 “少數服從多數”
從“管理創新”邁向“管理本然”，不斷彌補管理差距
科學把握KPI內涵，回歸KPI的價值，避免“去KPI”的盲目
走出“無為而治”的虛幻，在“無為”、“有為”之間找到平衡
（四）如何提高管理者的管理素質？
把握管理者的價值，明確工作的方向
清晰管理者的角色定位，正確履行管理者的職責
具備優秀的品格是成為合格管理者的前提
培育職業精神是管理者發展職業生涯的保障
正確理解領導力，不斷提高自己領導水平
懂得如何尊重員工是融洽管理者與員工之間關系的關鍵
在管理的實踐中不斷提高管理者的管理能力
避免管理者的誤區和禁忌，拓展管理者的格局
加強學習，管理者與員工一起超越自我
（五）如何優化管理的平臺與環境？
樹立正確的企業發展理念，走出重經營、輕管理的誤區
培養良好的心態，凝心聚力抓管理
合理分配時間資源，保證對管理的有效時間投入
摒棄特權思想，鏟除官僚主義滋生的土壤
建立企業與員工的基本信任，降低管理成本
優化組織結構，持續改進企業管理架構
建立科學的經理人考核體系，適度增加管理完善考核比重
培養自我管理意識，在自我管理中深化對管理的認識
在實踐中總結，形成適合企業的管理方法和管理體系
（六）回答問題
管理技巧培訓(xun)課程大(da)綱