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課程背景：
*前管理協會會長D·赫爾雷格爾(Don Hellriegel)教授在《組織行為學》一書中指出：“二十一世紀管理的趨勢是心理學化”。
企業需要心理導師，領導需要心理教練，員工需要心理輔導。在企業運作過程中，任何管理活動又都要建立在員工心理認同的基礎之上，為了*限度地激發員工的積極性和主動性，提高管理者的工作效率及工作質量，重視員工的心理就顯得尤為重要。西方發達國家管理者一般都具備心理學方面的知識背景。
管(guan)人(ren)先(xian)管(guan)心(xin)(xin)，高效(xiao)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)既要管(guan)控績效(xiao)與(yu)成本(ben)，又要理(li)(li)(li)順人(ren)心(xin)(xin)，增強(qiang)員工成長與(yu)發展(zhan)的(de)(de)力量，解決(jue)工作中人(ren)為的(de)(de)各種疑難雜癥。因(yin)(yin)此，管(guan)理(li)(li)(li)者需要掌握更(geng)好的(de)(de)知人(ren)、識人(ren)與(yu)用人(ren)，提升管(guan)理(li)(li)(li)技能與(yu)完(wan)善工作方(fang)法，緊(jin)密(mi)結合企業內部與(yu)外(wai)部現(xian)實情況，將員工心(xin)(xin)理(li)(li)(li)動機(ji)與(yu)企業目標完(wan)美結合。了解人(ren)的(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)活動規律，學習管(guan)理(li)(li)(li)中的(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)學知識，將賦(fu)予(yu)您更(geng)大的(de)(de)能力去控制那些影響您工作和(he)生(sheng)活的(de)(de)因(yin)(yin)素(su)。

課程目的：
本課程(cheng)將(jiang)管理(li)學(xue)(xue)(xue)與(yu)心(xin)(xin)(xin)理(li)學(xue)(xue)(xue)相(xiang)結合，緊扣企業(ye)管理(li)的(de)(de)基礎與(yu)應用，系(xi)統學(xue)(xue)(xue)習心(xin)(xin)(xin)理(li)學(xue)(xue)(xue)理(li)論與(yu)管理(li)技(ji)術(shu)。通過管理(li)者(zhe)的(de)(de)重點學(xue)(xue)(xue)習體(ti)驗、掌(zhang)握若(ruo)干心(xin)(xin)(xin)理(li)學(xue)(xue)(xue)要點，提升(sheng)管理(li)的(de)(de)綜合能力，著重掌(zhang)握心(xin)(xin)(xin)理(li)學(xue)(xue)(xue)在人(ren)力資源、人(ren)員(yuan)激勵(li)、組(zu)織設計、組(zu)織溝通以及企業(ye)EAP等方面的(de)(de)技(ji)能，從(cong)而創建和諧企業(ye)，讓(rang)員(yuan)工快樂工作(zuo)。管理(li)者(zhe)的(de)(de)通過心(xin)(xin)(xin)理(li)學(xue)(xue)(xue)知(zhi)識的(de)(de)充電，逐步向咨詢型(xing)管理(li)者(zhe)轉變，從(cong)而打造心(xin)(xin)(xin)靈導師，引領人(ren)本管理(li)！

課程收益：
系統學習心理學精髓，了解組織設計、文化塑造、員工招募、人員激勵及其企業EAP等方面的具體心理學知識，為企業培養咨詢型管理者；
當面對員工疑難問題時候，能有效運用心理咨詢的技術進行有效的心理輔導，能借助社會心理學中的團隊互動的原理提升團隊情商與向心力；
可(ke)以(yi)針對(dui)企業突(tu)發事件，有能力(li)進(jin)行危機干(gan)預，使難事易行、改善(shan)人力(li)資源管理風格，提(ti)升人本(ben)管理的成(cheng)效。

課程大綱：
第一講  思者無極：心理教練，員工成長孵化器
■約哈里窗口
視頻賞析：《周亞夫的悲劇》
■覺察的兩種方法
案例：TCL集團董事長李東升的反思
■覺察的三度空間
案例：諸葛亮的盲區與乾隆的管理智慧
■覺察的四點建議

第二講  能者不懼：心理資本，修煉團隊的情商
從經濟資本到“心理資本”
心理測試：《你的情商（EQ）有多高？》
■洞察力：破譯人心的奧秘
案例：新加坡為什么能？
■表達力：溝通從“心”開始
■同感力：換位思考的魅力
■感(gan)召(zhao)力(li)：讓下屬自愿追隨

第三講  智者不惑：心理處方，遠離組織的病理
視頻賞析：秦二世的CEO病
■組織病理，表面背后的真相
■CEO病：謊言是如何煉成的？
■心理處方：培育說真話的基因
●隱私情，斂偏好；
●親賢臣，治小人；
●勤求諫，善納言；
●聽真話，求真知；
●勤走動，多深耕(geng)；

第四講  行者無疆：心理管理，引爆員工的激情
■關注“組織支持”的管理理念
視頻解析：《馬荀的晉升》
■創造“情緒體驗”的獎酬模式
■基于“心理契約”的精神管理
■打造“人職匹配”的工作模式
■放棄“追求完美”的用人理念
■塑造“敢講真話”的坦誠文化
■創造“具有彈性”的工作環境
心理學(xue)在(zai)人力資(zi)源管理中的應用

課程大綱：
第一講  能者不懼：心理資本與職業勝任力
活動：心理測試：《個人情商（EQ）測試》
■洞察力
■覺察力
■表達力
■同感力
活動：角色扮演

第二講  知人善任：性格心理學與人職匹配度
活動：《DISC性格類型心理測試》
■D型性格：外向、能力、樂觀
■I型性格：外向、多言、善變
■S型性格：安靜、穩定，和諧
■C型性格：完美、內向、悲觀
■針對不同(tong)性格(ge)下屬(shu)的管理寶典(dian)

第三講  贏在激勵：管理心理學與員工激勵
活動：換牌游戲
■能量守恒，積聚核能的原理
■驅動進化：從1.0版本到3.0版本
■警惕獎勵的懲罰，遠離克爾式蠢舉
■激勵從心開始，引發內在核聚變
■能量注入：點(dian)燃核能的引信(xin)

第四講：培訓發展：教育心理學與員工培訓
■學員心理：有效學習的一般條件
■學習理論：組織培訓的經典理論基礎
■課程考察：培訓實施的有效載體
■培訓激勵(li)：激勵(li)創(chuang)造培訓奇跡

第五講：以人為本：咨詢心理學與企業EAP
■組織應激與員工壓力管理
■企業EAP服務內涵、內容及功能
■EAP服務的認識誤區及提供方式
■EAP的個案服務方式及案例討論
■舉例(li)：企業EAP之職業家庭(ting)沖突

幸福心理學
課程大綱：
第一講  思者無極：反思自我狀態，遠離幸福蕭條
■今天的人們缺什么？
■情感破產和幸福蕭條的根源
■今天的人們想得到什么？
■壓力實驗的啟示

第二講  能者不懼：修煉情商，提升幸福之成就感
■從經濟資本到心理資本
■活動：心理測試《你的情商（EQ）有多高？》
■覺察力
■洞察力
■表達力
■同感力

第三講  智者不惑：轉變視角，提升幸福之滿足感
■認知決定論
■判斷理論
■態度協調論
■體內生化論
活動：減壓放松體驗
■目標理論

第四講  福者善應：心理謀略，提升幸福之快樂感
■大中之小不如小中之大
■小獎不如不獎，小罰不如不罰
■好事分開享受，壞事一起忍受
■好事力求變動，壞事力求靜止
■好事盡量早說，壞事盡量晚說
■好事力求無(wu)擇，壞事力爭(zheng)有擇