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中國企業培訓講師
做最好的自己——職場新人的六項修煉
 
講師:明志剛 瀏覽次數:2566

課(ke)程描述INTRODUCTION

重慶職場修煉培訓課程大綱

 

· 其他人員· IT人士

培訓講師:明志剛    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課(ke)程大綱Syllabus

課程收益
幫助新進員工掌握進入工作崗位后必須的幾項基礎工作技巧,樹立良好的心態,建立良好的職業習慣,實現從學生向職場精英的轉變。
 
課程大綱
第一項修煉  職業化的員工應具備的卓越心態
引子案例:購買土豆的故事
討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
啟示:員工的工作心態導致成功
1.相信自己的企業,相信自己的能力
2.積極樂觀的心態
3.滴水之恩,涌泉相報
4.接力賽運動員的心態
5.青蛙眼的心態
6.堅忍不拔,永不放棄
7.對過程全力以赴,對結果坦然面對
8.每天進步一點點
9.對成功給予正確的定義
10.觀念決定高度
11.注重細節
12.追求卓越
情景演練:拼圖大師
第二項修煉  高效時間管理
了解時間及時間管理
時間大盜及時間分析
浪費時間的外在因素分析
浪費時間的內在因素分析
時間管理水平測試
工作中的時間管理技術
目標設定與時間管理
阻礙時間管理的四種觀念
時間管理的80/20原則
要事第一的時間管理訓練
時間管理的*原則
思維地圖時間管理法實作訓練
時間計劃薄的制訂與使用
第四代時間管理法及其運用
時間管理案例分析
第三項修煉  全方位的溝通技術
高效溝通概述
現場測試:您的溝通能力如何? 
良好溝通的三種心態
創造簡單直接的溝通氛圍
建立完善的溝通制度
完整的溝通過程:信息發送、接收、反饋
表達信息感知信息圖
溝通視窗及運用技巧
PDP天賦特質診斷系統
人際風格溝通技巧
如何與支配型溝通
如何與表現型溝通
如何與分析型溝通
如何與和藹型溝通
溝通過程中的同步法則
察言觀色讓溝通更有效
如何與上級溝通
與平級溝通的三大原則
如何與下級溝通
與客戶溝通的要點
第四項修煉  人脈關系的建立與發展
人脈關系對職業生涯發展的重要
建立人脈關系的誤區
讓別人認可你的方法
在組織內建立人脈關系的建議
感情帳戶的存款與取款
把握人脈關系與制度的平衡
如何建立組織外部的人脈關系
組織外最重要的人脈關系——客戶
建立客戶關系最重要的途徑
如何實施客戶關懷
人脈關系永續發展的秘訣
第*  簡報技巧
簡報的目的
成功簡報的要素
分析匯報對象與其需求
事前的規劃步驟
如何組織簡報的內容
制作簡報PPT應有的原則
簡報PPT案例評析
簡報的口語表達要領
精彩的開場白
設計余音繞梁的結尾
讓簡報增色的技巧
如何增進聽眾的注意力
簡報過程中的肢體動作運用
輔助工具運用要點
小組實景演練:簡報制作與表達
如何應對聽眾提問
如何處理聽眾的異議
第六項修煉  團隊意識與團隊精神
案例分享:他們為什么卓越?——世界知名企業的優秀團隊
團隊的構成要素與目標
績優團隊的識別特征
案例分享:兔子與獅子的團隊精神
情景模擬:您看到了什么?
團隊分享:積極的反饋
案例研討:你支持誰?
雁行理論與團隊精神
高績效團隊的特征
案例分享:唐僧師徒的團隊精神
高績效團隊的形成過程
團隊合作情景模擬:幫幫忙吧
高績效團隊的10大法則
團隊常見癥結及處理模式
高智商團隊的協作要領
團隊精神訓練:建塔比賽
結訓分享:團(tuan)隊寄語


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