如何提升醫院中層干部執行力
講師:蔣建華(hua) 瀏覽次數:2580
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
醫院(yuan) 中層干部執行力
培訓講師:蔣建華
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
在戰略正確的(de)情(qing)況下(xia),醫(yi)(yi)院能否(fou)達到戰略目標,關(guan)鍵就(jiu)是靠執行(xing),但(dan)是在很多醫(yi)(yi)院,領導都感(gan)到下(xia)屬的(de)執行(xing)力(li)低,這(zhe)種狀(zhuang)況急需(xu)改變。中(zhong)層干部在醫(yi)(yi)院起(qi)著承上啟下(xia)的(de)作用,提升中(zhong)層干部的(de)執行(xing)力(li)就(jiu)顯得尤為重要(yao)。
醫院中(zhong)層干(gan)(gan)(gan)部(bu)的(de)執行力(li)是受(shou)多種因素影響(xiang)的(de),要提(ti)升醫院中(zhong)層干(gan)(gan)(gan)部(bu)的(de)執行力(li),首先必須在(zai)整個醫院建立(li)執行力(li)文化,其次(ci),因為中(zhong)層干(gan)(gan)(gan)部(bu)必須帶領(ling)一個團隊去執行上級的(de)任務和(he)計(ji)劃,所(suo)以中(zhong)層干(gan)(gan)(gan)部(bu)要重視管理的(de)作用,同時,要掌握(wo)相(xiang)應的(de)管理技能,包(bao)括對影響(xiang)人的(de)積極性(xing)的(de)相(xiang)關因素的(de)認識,薪(xin)酬管理和(he)績(ji)效考核技能,識人用人技能等(deng)等(deng)。本課程將對這這些內容(rong)進行系(xi)統講解(jie),同時通過案例(li)分析和(he)討論,使中(zhong)層干(gan)(gan)(gan)部(bu)執行能力(li)得到提(ti)升,從而提(ti)升醫院整體競(jing)爭力(li)。
課程目標:
1、理解執行(xing)力對醫院發展(zhan)的(de)重要意義
2、理解執行力涵義
3、掌握(wo)提升(sheng)執(zhi)行力的方法
培(pei)訓(xun)方式:講授、案例分析、討論、互動
課(ke)程大綱:
一(yi)、執行力的(de)重要(yao)性
如果戰略正確,執行不力就是成敗的關鍵
案(an)例(li):某醫院執行不力導致經(jing)營困難
二(er)、執行力低在醫院的表現
1.醫(yi)(yi)院要求(qiu)加強醫(yi)(yi)患溝通,改善服務態度,但是效果不好(hao),因為(wei)醫(yi)(yi)護人員不愿(yuan)意行(xing)動(dong)。
2.很(hen)多誤診是(shi)由于(yu)問診和體查等(deng)基本操作(zuo)不到(dao)位造成(cheng)的。
3.院內(nei)感染(ran)有關制度(du)不仔細執(zhi)行(xing),院內(nei)感染(ran)率(lv)高(gao)。
4.病歷(li)書寫(xie)不規范。
5.醫院很(hen)多制度根(gen)本不執(zhi)行,成(cheng)為擺(bai)設。
6.跨部門協作困難。
7.對領導布置的任務不(bu)主(zhu)動(dong),不(bu)積(ji)極(ji),不(bu)反饋,不(bu)報告(gao)
8.任務(wu)完成不及時,工作拖(tuo)拉,要(yao)多次催促
······
結論:醫院(yuan)執行力低下的(de)情況(kuang)非常普(pu)遍,必須強調執行力的(de)提升!
三、對執行力(li)的理(li)解
醫院(yuan)中層干(gan)部(bu)的(de)執行(xing)力是中層干(gan)部(bu)帶領(ling)(ling)下(xia)屬落實院(yuan)領(ling)(ling)導的(de)指示,執行(xing)醫院(yuan)的(de)計劃和遵守規章制度(du)的(de)態(tai)度(du)和能力。
四、如何提升(sheng)中層干部的執行力?
(一)提升醫(yi)院中(zhong)層干部的管理(li)意(yi)識
很多(duo)中(zhong)層(ceng)干部僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)將自己定位為(wei)醫療專家,對管理的(de)重(zhong)視程(cheng)度(du)不(bu)夠。中(zhong)層(ceng)干部必須(xu)理解他們的(de)崗(gang)位是管理性(xing)崗(gang)位,必須(xu)高度(du)重(zhong)視管理工作,才能提升執行力。
1.管理的重要性
案(an)例:廣東某醫(yi)院管理模式(shi)改變的效果(guo)
2.中層干部(bu)的崗位職責
案例:某科室主任通(tong)過(guo)管理促(cu)進醫院發展
(二)構建科學(xue)的績(ji)效薪酬(chou)體系
1.績(ji)效薪酬(chou)管理的(de)重要(yao)性
2.績效考(kao)評的概念和要求
3.薪(xin)酬管理的概(gai)念和要求
4.薪酬(chou)管理的原則
(三)加強醫(yi)院(yuan)文(wen)化建設
1.醫院文化的概念
2.文化建(jian)設在醫院(yuan)管(guan)理中的(de)重要作用
3.文化建設的三(san)個要點
4.如(ru)何通過文化建設提(ti)升執行力?
(四)選拔執行(xing)力高(gao)的人才
案例(li):廣東省(sheng)中醫院(yuan)科主任優(you)勝劣(lie)汰(tai)機制
(五)加強(qiang)計劃管(guan)理(li)
1.計劃的重要性
2.計(ji)劃的(de)內容(rong)
3.制定計劃后如(ru)何強調執行
4.計劃中對時間(jian)的控制(zhi)――甘特(te)圖
(六)重視對下屬的激(ji)勵
激勵的(de)基(ji)本(ben)原理(li)和作用
(七(qi))加強(qiang)溝(gou)通
1.溝通的重(zhong)要性(xing)
2.溝通對執行力(li)的(de)影響
3. 溝通的基本知識
五、小組討論:應(ying)該從(cong)哪些方面(mian)提升我(wo)們醫(yi)院(yuan)的執行力,從(cong)而提升醫(yi)院(yuan)的整(zheng)體(ti)競爭力?
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- 蔣建華
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