房地產“團隊領導力與營銷技能提升”沙盤模擬工作坊
講師：王大琨 瀏覽(lan)次數：2565
課程描述INTRODUCTION
北京領導力沙盤培訓課程大綱
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京領導力沙盤培訓課程大綱
課(ke)程大綱
第一部分：團隊領(ling)導力與營銷管(guan)理綜述
團隊(dui)訓練(lian)：從“同心(xin)桿”開(kai)始(shi)
1、 管理者(zhe)為什么強調(diao)領導(dao)力？
2、 影響領導力的原因(yin)？
3、 什么是領導力？
4、 領導力提(ti)升模型？
團隊領導力的四個方面:目標(biao)導向、建立共識(shi)、形成(cheng)制(zhi)度、確定角(jiao)色
5、 明確(que)公司(si)對領導者領導力的要(yao)求
6、 標(biao)桿企業領導(dao)力提升(sheng)方(fang)法？
7、 營銷與(yu)公司整體的關系
8、 企業都(dou)強調營(ying)銷團隊的提升的原因分析
9、 營銷團(tuan)隊通常存(cun)在的問題分析(xi)
10、 營銷的概念、理念和思路
11、 營(ying)銷運營(ying)的體(ti)系(xi)介紹
12、 提升團隊營銷效能(neng)的方法分(fen)析
第(di)二部分：如何提升對組織(zhi)的領導力(li)
（了解(jie)組織、了解(jie)團隊(dui)、了解(jie)團隊(dui)績效(xiao)）
1、 理解所在企業戰略，明(ming)確(que)組織定位(wei)和職責(ze)
2、 熟悉流程(cheng)、明確組織之間的分(fen)工(gong)和界面
演練(lian)內容：團(tuan)隊工作各階段提交成(cheng)果(guo)、成(cheng)果(guo)標(biao)準(zhun)及責任(ren)人清單
3、 明確團(tuan)隊工(gong)作(zuo)各(ge)個(ge)階段(duan)的(de)工(gong)作(zuo)輸入(ru)條(tiao)件(jian)和工(gong)作(zuo)輸出成果(guo)
案例分析：設(she)計流(liu)程執行(xing)的(de)關鍵------概念設(she)計的(de)標準和要點解讀(du)
4、 團隊的人員編制和組合
習練：部門中的(de)八種角色(se)的(de)測試、自(zi)己團隊的(de)角色(se)優(you)化
5、 團隊文化(hua)的(de)在(zai)領導力中的(de)應用(yong)
6、 如何明確(que)領導者的團隊(dui)管理目標？
案例分(fen)析：某個團隊(dui)通過目標(biao)提升(sheng)領(ling)導力的(de)分(fen)析
7、 如何編(bian)制(zhi)部(bu)門的進(jin)度、成本、質量(liang)計劃(hua)
案(an)例分析(xi)：某(mou)公司組織的(de)計劃(hua)講解(jie)
8、 如(ru)何(he)針對進行(xing)團隊(dui)協調？
工具分享(xiang)：團隊協調“七對眼睛”工具介紹(shao)
9、 如何在團隊(dui)執行(xing)(xing)中進行(xing)(xing)控制？
案例：某專項計劃控(kong)制管理的講解
10、如何在執行中加強團隊的溝通？
案例(li)分析：某(mou)公(gong)司(si)溝(gou)通與協(xie)作(zuo)解讀
情(qing)景習練：如何組織一次設(she)計評審(shen)會議？
11、如何解(jie)決工作中的(de)問題(ti)？
案(an)例(li)解讀：團隊工作月報分(fen)析、動(dong)態成本報告
12、如何(he)通過考核提升團隊效能？
13、如何有效激勵(li)提升團隊執行力？
14、如何組織學(xue)習(xi)來領導團(tuan)隊(dui)進步(bu)？
團隊(dui)(dui)習練：如何建立(li)團隊(dui)(dui)自(zi)己(ji)的(de)學(xue)習體(ti)系(xi)？
第三部分：如何(he)提升對員(yuan)工個人的領導力（了解員工、了解崗位、了解個人績效）
1、如(ru)何發(fa)現員工的專長、幫助員工選擇合適的工作(zuo)崗位(wei)？
2、如何幫助認知員(yuan)工崗位的任務、工作成果與工作特點？
案(an)例分析：設計總監(jian)的崗位分析
3、如何(he)通過提升專業和(he)管(guan)理能力來提升個(ge)人的能力？
案例分(fen)析：成本管理人員的能力提升
4、如何輔導員工制定個人(ren)計劃？
5、如何提升員工(gong)工(gong)作(zuo)中(zhong)的溝(gou)通技巧？
6、如何(he)加(jia)強對員工執(zhi)行中的指(zhi)導和監控
7、針對不同員工的個性化激(ji)勵
8、情境領導(dao)藝(yi)術在(zai)領導(dao)員工中的應用
第四部分：如(ru)何(he)做好營(ying)銷(xiao)推廣
1、 整體產(chan)品營銷計劃的(de)制定
2、 產品(pin)賣(mai)點、客戶記憶點的(de)提煉
3、 如何(he)編制產品的故事
4、 確定(ding)產品(pin)的(de)江湖(hu)定(ding)位
5、 重要營(ying)(ying)銷手(shou)段：活動營(ying)(ying)銷、網絡營(ying)(ying)銷、跨界營(ying)(ying)銷
第五(wu)部分：如何實現銷售落單
1、 客(ke)戶購(gou)買的心理(li)分析與決策程序
2、 客(ke)戶接待流程(cheng)設(she)計
3、 如何促進客戶下單
4、 銷售賣場營造(zao)與管理(li)
5、 產品(pin)的(de)大客戶銷售(shou)
6、 銷售中的價格管理
第六部分(fen)：如何提升客(ke)戶服(fu)務
1、 客戶接觸點分析與(yu)提煉(lian)
2、 圍繞客(ke)戶接觸點的服(fu)務(wu)系(xi)統提升
3、 客(ke)戶問題和(he)異議的處(chu)理(li)
4、 客(ke)戶投訴及危機公關
5、 產品全周(zhou)期的客戶服務(wu)體系
6、 客戶服(fu)務的管(guan)理支持體系
第七(qi)部分：如何提升營銷績(ji)效
1、 營銷目標的確定
2、 營銷的計劃編制與(yu)協(xie)調
3、 營銷(xiao)中的成本管(guan)理、品質管(guan)理
4、 營(ying)銷執(zhi)行的監控
5、 營(ying)銷(xiao)的考核與激勵
6、 營銷工作的總結與評(ping)估
第八部分：如何(he)打造營銷團(tuan)隊
1、 營銷團隊的權責明晰
2、 營銷業務的流程與操作規程
3、 營銷團隊的人員選(xuan)拔和配置
4、 營銷團隊角(jiao)色與(yu)崗位認知
5、 營銷(xiao)人員的培(pei)養與(yu)團隊學習
北京領導力沙盤培訓課程大綱
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/15851.html
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