課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
面試官(guan)面試技巧培訓課程大(da)綱(gang)
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
面試官面試技巧培訓課程大綱
培訓收益:
通過導師引導,讓學員洞悉自己及用人部門的管理模式、優勢、盲點及提升方向;
通過九型人格量表、九型人格面試等現場訓練,幫助學員針對性地設計招聘廣告,減少不合格簡歷的投放量,了解型職匹配的方法,洞察應聘者的真實應聘動機,以及對公司和崗位的真實態度, 預測應聘者的潛在流失率,實現人才優勢與崗位需求的完美結合,降低非期望性離職率;
了解潛在的型號沖突和提升方向,及其對團隊搭配的影響;
通過對合格面試者,及其業務領導、總經理的雙向教練,增加合格面試者的到崗比例;
通過大自然冥想,在現場幫助學員集體減壓,并且探索自己的腦心腹;
課后提供材料:9種型號型職匹配的PDF版本和6套經孫越修訂的九型人格量表,可以直接應用到企業招聘中。
課程大綱
第一天 走進九型人格
一、Teambuilding
導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與
創建學習型招聘團隊
1、講話
2、講授法
3、團隊建設(個人模式無意識呈現)、導師點評
二、領導、管理與九型人格
現場體驗識人對招聘效率的影響
現場體驗識人對管理效率的影響
九型人格、九型應用、九型商業應用和九型領導力之間的關系
九型領導力的體系
▽ 領導者的成熟度模型--九型人格系統
▽ 領導者的有效性模型—九型領導力應用
職場人士學習九型人格的注意事項
企業壽命、團隊穩定性、創新性與九型人格的動態變化的關系
▽ 一的定律—企業壽命、企業文化和多元化管理
▽ 三的定律—團隊穩定性
▽ 七的定律—創新性
1、學員現場角色扮演“面試HR助理”,導師點評
2、講授法、學員體驗
3、腹區潛能訓練“我用身體來畫圖”
三、職場中的九型
人格 I
職場中的6號、3號、9號
▽ 名人型號展示
▽ 6號、3號、9號職場特征詳解和能量展示
▽ 學員自我分享、確定自己型號
6號、3號、9號的研判方法
“了解你的應聘者”型號研判訓練(6號、3號、9號)
1、講授法、學員體驗、分享
2、團隊競賽“型號視頻研判”
四、給自己一份關愛
大自然冥想減壓
冥想訓練,自我探索腦心腹
五、職場中的九型
人格 II
職場中的1號、4號、2號、8號、5號、7號
▽ 名人型號展示
▽ 1號、4號、2號、8號、5號、7號職場特征詳解和能量展示
▽ 學員自我分享、確定自己型號
1號、4號、2號、8號、5號、7號的研判方法
“了解你的應聘者”型號研判訓練(1號、4號、2號、8號、5號、7號)
管理故事總結
& A
1、講授法、學員體驗、分享
2、團隊競賽“型號視頻研判”
3、練習“我的職業九型圖”,團隊討論
第二天 型職匹配、招聘、留人
六、找到合適的人
集體回顧昨天的內容
九種型號與工作環境
▽ 九種型號適合的工作環境
▽ 九種型號不適合的工作環境
團隊功能搭配和互換—型號之間的功能替代和互補關系圖
行動學習:“我們公司的型號-職位匹配圖”
型號素質模型及評估示例
1、講授法、學員體驗
2、互動提問法
3、團隊競賽、團隊討論、呈現、導師點評
注:點評結果培訓結束后發給學員
七、給自己一份關愛
大自然冥想減壓
冥想訓練,自我探索腦心腹
八、招聘前的九型應用
一般的招聘流程
根據招聘策略巧寫公司招聘廣告
國家文化與九型人格
企業文化與九型人格的型號匹配
企業生命周期與人員甄選
1、講授法
2、團隊競賽、團隊討論、呈現、導師點評
九、招聘后的九型應用
面試后針對合格面試者的教練
面試后針對業務領導/總經理的教練
潛在流失率的綜合判斷
留人策略的制訂
& A
1、分型號團隊討論、呈現,導師點評
注:提供教練話術資料
第三天 招聘中的型號研判
十、招聘中的九型應用
人員甄選的三類難點
傳統面試考察的KSA
▽ K-知識
▽ S-技能
▽ A-態度
招聘助理的妙用
九型人格量表應用的四項注意
招聘不適合采用的九型人格量表
九型人格量表應用的四項注意
1、講授法、學員體驗
2、導師示范、解讀量表
注:6套經孫越修訂的九型人格量表訓后發給學員
十一、九型人格的型號研判
腹--能量判斷
▽ 能量和內向外向帶來的直覺
▽ 腦、心、腹的分區
心--氣質和眼神
(6-3-9-1-4-2-8-5-7)
1、講授法、學員體驗
2、互動問答
3、視頻研判、學員現場展示、導師點評、學員體驗
十二、給自己一份關愛
大自然冥想減壓
冥想訓練,自我探索腦心腹
十三、 九型人格的型號研判
腦--專業研判訪談
▽ 研判訪談的基本流程
▽ 研判訪談的實施策略
▽ 九型人格面試的發問、追問技巧
▽面試官訓練1:注意力焦點、習慣、價值觀、情緒反應的探尋練習
▽面試官訓練2:研判訪談的界定性問題練習
三天內容總結、提供參考資料
1、講授法、學員體驗、分享
2、導師示范、學員根據操作手冊現場兩人教練、反饋、導師點評
3、互動問答
面試官面試技巧培訓課程大綱
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