課程描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程規劃說明:
管理大師-**卓有成效是可以學到的,管理者必須要講工作效率。“使某項工作產生效益”與“完成某項工作”畢競是近義詞。不管他在什么樣的機構里工作,不管他是在企業里或是在醫院里,在政府機構里或是在工會里,在大學里或是在軍隊里,作為管理者他首先必須要按時做完該做的事情,那就是說他必須要有工作效率。
為什么需要卓有成效的管理者, 這個問題可以說是不言而喻的。在我們這個時代里,有關管理的書籍和文章可謂是汗牛亢棟,但很少有人重視管理者的效率問題,這到底是為什么?正式本次培訓我們學習的內容。本課程架構將根據管理大師-**,《卓有成效的管理》一書作為框架,并結合我們目前在企業管理過程中遇到一些問題進行探討和,學習重要管理任務,使管理者在時間管理、創新、決策、人事等方面提高工作績效,幫助管理者成為機構所需要的、能夠完成“非同尋常任務”的“尋常人才”。
課程特色
一、講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
二、講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
三、課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
四、理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五、透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
六、由實際演練中得到隨學即用的效果。
課程目標:
一、掌握管理者的基本任務,提高工作效率
二、掌握時間管理的技巧,學會利用時間管理工具,科學有效的利用時間
三、有效地工作次序,有效的安排工作計劃,并有次序的完成。
四、掌握用人之長的技巧,掌握管理上司的技巧,以及授權的技巧
五、掌握部屬培育的技巧,學習部屬培育的方法
六、掌握戰略執行的策略與方法,提升組織運營的效率
七、持續創新,著眼明日
八(ba)、掌握有效決(jue)策(ce),提升決(jue)策(ce)的(de)可(ke)行性(xing)。
第一單元:為什么需要卓有成效的管理者
一.誰是管理者
二.管理者必須面對的現實
三.對有效性的認識
四.卓有成效可以學會嗎?
五.*的管理效率(正確的做事)VS效果(做正確的事)
第二單元:掌握自己的時間-時間管理
一.認識時間管理
. 時間性格分析
. 管理人員時間管理的特點
. 認識時間管理
. 時間管理的正確態度
二.正向法則—善用時間
. 時間的ABC管理
. 專注與同時
. 時間管理三步曲
. 時間規劃的工具
. 時間管理的四象限法則
. 時間管理的20/80原則
三.反面論證—克服誤區
. 找出時間的小偷
. 最常出現的時間殺手
. 拒絕的藝術
. 如何克服拖延習慣
第三單元:我能貢獻什么
一.管理者的有效性表現的幾個方面
. 自己的工作,包括工作內容 、工作水準及其影響;
. 自己與他人的關系,包括對上司、對同事和對下屬;
. 各項管理手段的運用,例如會議或報告等;
二.管理者的承諾(重視貢獻的重要性)
三.如何使專業人員的工作卓有成效
. 了解需求
. 重視貢獻
四.正確的人際關系
. 互相溝通
. 團隊合作
. 自我發展
. 培養他人
五.有效的會議
. 清楚會議目的
. 了解會議程序
. 掌握議程控制
. 化解會議沖突
. 引導會議決策
. 制定行動計劃
第四單元:用人所長
一.組織的效用是結合尋常的人,做不尋常的事
二.用人之長的建議
. 充分發揮人的長處是組織*的目的
. 合適的崗位合適的人
. 必須容忍別人的短處
三.如何管理你的上司
. 上司是決定你工作效率的人。
. 為每個人做出你應該做的貢獻;
. 幫助上司有所作為;
. 讓上司充分發揮他的長處;讓缺點變得無關緊要;
四.發揮自己的長處
. 發現自己的長處;
. 認識自己的工作風格;
. 判斷怎樣做出*的貢獻
. 為工作關系負責;
. 為將來創造機會
第五單元:工作管理-有效地工作次序
一.工作管理五大循環
. 計劃
. 職務分配
. 指令下達
. 控制
二.有效地工作次序-計劃的三個特性:
. 前瞻性
. 決策性
. 目標導向性
三.有效地工作次序的方法
Step1確認目的:
Step2把握真實的現況
Step3設定工作目標
Step4制訂工作計劃執行方案
Step5落實執行
Step6檢討與結案
第六單元:持續創新-著眼明日
一.突破習慣領域-打造持續創新
. 創新=科技創新+商業模式創新
. 創新的核心精神
二.為何要進行創新的原因
. 外部劇烈變動的環境
. 內部主動積極向上提升的企圖心
三.創新的五大定律
. 專注于新的思維組合
. 改變屬性的組合
. 動態截取事物發展的不同階段
. 改變原有思考的廣度、幅度和深度
. 在心理環境中營造出正面、積極的情緒
四.創新的案例講述
五.創新方法的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統法/中式焦點法/
第七單元:有效決策技巧
一.有效決策的技巧
. 決策的工具運用
. 決策的可行性分析
. 決策的具體化
. 決策潛伏問題的分析
. 預估行動將遇的障礙
. 問題解決的三事作為
. 建立問題分析與決策的良性循環
. 如何斷定決策實施成效
. 執行檢查表建立
. 建立執行成(cheng)效偏失防范機
轉載://citymember.cn/gkk_detail/16811.html
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