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課程導入：企業文化的概念與意義
1、何為企業文化？
2、企業文化的基本載體
3、企業文化的特性(xing)(xing)與功能(neng)（善惡、口碑(bei)、傳播性(xing)(xing)）

第一章：認識和了解企業文化
一、企業文化與企業差異
二、為什么必須進行企業文化建設？
三、企業文化建設是市場競爭方式不斷演進的結果
四、世界500強企業的企業文化印象（蒙牛/海爾/阿里巴巴/麥當勞）
五、為什么優秀公司重視企業文化？
六、如(ru)何評價優秀的企(qi)業文化

第二章：企業文化的起源與影響因素
一、企業文化的核心就是企業家的精神（哲學）
二、企業中的主文化與次文化
（一）主文化與次文化的區分
（二）不同文化之間的沖突
(三）強勢文化和弱勢文化
三、企業文化影響因素
(一) 民族文化因素
(二) 地域文化因素
(三) 歷史文化因素
(四) 外來文化因素
(五) 企業的戰略因素
(六) 企業發展的階段因素
（七）員工素質與企業文化
四：企業文化的功能
（一）區別于其他企業（二）傳遞一種身份的感知
（三）促進成員對企業利益的認同大于對個人利益的追求
（四）提高企業組織系統的穩定性與言行標準
（五）引導與塑造員工的(de)態度與行為(wei)

第三章：企業文化建設的基本過程（重點講解）
一、企業文化建設的一般過程
（一）企業文化的戰略定位
1、企業戰略的支撐      
2、企業軟實力的核心
3、長期的系統工程      
4、企業精神產品的生產
（二）企業文化形成的一般過程
1、企業家及高級管理者的核心價值體系確立
2、企業經營管理的基本模式選擇
3、企業經營及運作流程與標準
4、企業文化的塑造、整合、沉淀
（三）企業文化建設重在過程
1、權力智慧化
2、理念政策化
3、管理流程化
4、行為規范化
二：企業文化落實的一般流程
第一步：全面盤點    
第二步：做好規劃    
第三步：定格理念
第四步：文化傳播    
第五步：企業文化的滲透深化
第六步：強化與固化    
第七步：傳承與演繹     
第八步；形象化與(yu)口(kou)碑化