課程描述(shu)INTRODUCTION
北京mtp中層管理課程培訓(xun)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
北京mtp中層管理課程培訓
【培訓收益】
1、分享講師數百場管理培訓的專業經驗,通過現場的互動幫助學員理清困惑
2、總結和分析管理工作中常見的問題
3、掌握實現從走向管理工作過程中要實現的幾個轉變
4、掌握與上下級溝通的方法
5、掌握走上管(guan)理工(gong)作崗位后需要掌握的(de)核(he)心管(guan)理技能
【課程大綱】
一、 導入
1. 管理的概述(背景、原因)
2. 專業工作的特點
3. 從專業工作走向管理人員的職業發展通道
4. 管理轉換過程,“既要低頭拉車,又要抬頭看路”,
5. 討論:專業走向管理的煩惱
6. 專業、管理(li)、項目管理(li)的概(gai)念厘(li)清
二、 管理者角色轉換及習慣養成
1.管理者的角色與核心工作
2. 確定游戲規則的方法:
3. 創建團隊文化
4. 習慣之一:成果導向
技術問題與經濟問題
創造價值,還是實現利潤
5. 習慣之二:綜觀全局
創造性還是規范性
戰略驅動,而不是興趣驅動
6. 習慣之三:聚焦重點
忙碌卻無成效的原因剖析
時間管理的奧秘
7. 習慣之四:發揮優勢
a) 不同的研發人員有什么優勢
b)發揮優勢還是克服弱點
c) 發揮優勢要求我們做到什么
d) 采用(yong)什么方法才能發揮不(bu)同研發人員的優勢(shi)
三、管理溝通 & 協調管理
1. 與上級溝通得與失
2. 教訓分析與經驗分享
3. 職業化溝通
4. 和下屬(shu)溝通的方法
四、目標與計劃管理
1. 目標對我們的影響
2. 目標管理與項目管理
3. 計劃的知識與思路(詳述)
4. 項目目標之:《項目任務書》
5. 工作分解-WBS
6. 關鍵路徑和GANNT
7. 研發流程與計劃的關系
8. 研發計劃與資源計劃的管理
9、目標的進(jin)度化
五、組織與分派工作
1. 常見研發組織形式及優缺點
2、人力資源的配置與管理
3、案例研討:跨部門的協調與沖突處理
4. 研發管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
5. 目標共享與任務分配
(目(mu)標的(de)共享化(hua)(hua)、目(mu)標的(de)承諾化(hua)(hua)、目(mu)標的(de)系(xi)統化(hua)(hua)、任務分(fen)配的(de)原則、
六、控制與糾偏
1. 什么是控制
2. 問題管理與風險管理
3. 追蹤的步驟
4. 會議&報告機制
5. 控制的誤區(用人不疑?甩手掌柜?與創新的矛盾)
6. 質量(liang)管理的(de)三元論:質量(liang)規劃、質量(liang)控制、質量(liang)保證
七、領導與激勵
1.權威的來源
2.如何增進研發團隊的凝聚力和士氣
3.如何授權&輔導下屬
4.考核與激勵(短課時略)
案例研討:如何在(zai)能力比你強的技術型部屬(shu)中樹立你的威信?
八、 成功實現從專業工作向管理工作轉變的關鍵
1. 訴求的轉變、心態的轉變
2. 管理技能的培養
3. 個人修煉(習慣、領導力、溝通能力)
4. 組織的融合和團隊的打造
北京mtp中層管理課程培訓
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