研發項目管理 培訓
講(jiang)師:謝寧 瀏覽次數:2608
課(ke)程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
研發項目管理 培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發項目管理 培訓
課程(cheng)背景(jing)
當今世界,項(xiang)(xiang)目已無處不在(zai)。項(xiang)(xiang)目管理是極具挑戰(zhan)性的(de)(de)工作(zuo),而(er)研發(fa)項(xiang)(xiang)目管理由于其管理對(dui)象、團隊特(te)點的(de)(de)因素,挑戰(zhan)更為(wei)嚴(yan)峻:市場、客戶的(de)(de)壓力(li),內外部協調,快(kuai)速的(de)(de)交付、高質量低成本運作(zuo)、知識積累、技術攻(gong)關(guan)……這諸多因素對(dui)研發(fa)項(xiang)(xiang)目管理者提出了更高的(de)(de)要求。
本課(ke)程(cheng)從(cong)產品研發的(de)模(mo)式入手,深入淺出的(de)闡析產品研發項(xiang)目(mu)管(guan)理的(de)關鍵流程(cheng)、方法和(he)工具。內容涵(han)蓋從(cong)立項(xiang)到計(ji)劃、執行、監控、結項(xiang)的(de)全過(guo)程(cheng)。從(cong)產品研發的(de)角度(du),探尋解(jie)決研發項(xiang)目(mu)管(guan)理問(wen)題(ti)之道。
本課程重點(dian)培養(yang)學員的項目管理(li)(li)的實(shi)戰能力:針(zhen)對(dui)項目管理(li)(li)關鍵(jian)環節(jie)的操(cao)作(zuo)及容易(yi)出現的誤(wu)區和問(wen)題(ti)進行重點(dian)講解。課程深(shen)入(ru)淺出,理(li)(li)論(lun)與實(shi)戰結合,具有(you)非常強的指導性和可操(cao)作(zuo)性。
課(ke)程特色
系統(tong)性:研發項(xiang)目(mu)全過程(cheng)、項(xiang)目(mu)估計(ji)等。
實戰性(xing):簡單適用(yong)的管理工具與方(fang)法,避(bi)免復雜費解的理論;豐富的模版、Checklist展示(shi),有助于企業用(yong)于具體工作。
互動性:課程中互動式教學、案例(li)分析、學員(yuan)演(yan)練,有助(zhu)于學員(yuan)理解
培訓收益
了解(jie)研(yan)發(fa)項目(mu)、項目(mu)管理的(de)基(ji)本概念,掌(zhang)握項目(mu)的(de)界定方法;
掌(zhang)握業界*的產品研發項目管理模式
系統掌握(wo)研發(fa)項目(mu)管理的思想、過程、方法和工具等;
掌握研(yan)發項目計(ji)劃編(bian)制方法、計(ji)劃工(gong)具(ju)與技術;
掌握研(yan)發項目計(ji)劃控制(zhi)的方法、工具(ju)和技術;
了(le)解常見的研發(fa)項目(mu)組織、團隊模式(shi)、特點及適用場合;
掌握有效的估計方法與技術
課(ke)程(cheng)大綱
一、引入(ru)
1.研發項(xiang)目管(guan)理面臨的挑戰和困(kun)境
2.團(tuan)隊組(zu)建
二、項目(mu)與項目(mu)管(guan)理基(ji)本概念
1.什么(me)是項目?項目的(de)特征有(you)哪些(xie)?
2.項目管理要(yao)素
3.研(yan)發項目(mu)管理(li)全過程(cheng)要做好(hao)哪些工作
4.研發項目成功和(he)失敗的主要因素(su)
三、結構化的項目管理(li)流程
1.為什(shen)么把項目流程結構化
2.研發(fa)項目管理流(liu)程如何結(jie)構化、如何分層次(階段、步(bu)驟、活動、任務)
3.研發項目過(guo)程的階段劃分、舉例
4.研(yan)發(fa)項目流程與項目管理(li)的關系
5.研發(fa)項(xiang)目管(guan)理活動(dong)在產品開發(fa)流(liu)程中的對應(ying)關(guan)系(xi)
6.如何克服流(liu)(liu)程(cheng)與效率(lv)的矛盾--項目流(liu)(liu)程(cheng)的裁剪
7.小(xiao)組演練
四、研發項(xiang)目團隊管理(li)
1.研(yan)發項目(mu)的常見組織形式(shi)
2.職能型(xing)組織優點(dian)、缺點(dian)、適用性(xing)
3.項目型(xing)組織優點、缺點、適(shi)用性
4.矩(ju)陣型結構優點(dian)、缺點(dian)、適用性
5.如(ru)何組建(jian)研(yan)發項目團隊
6.集成產品(pin)開(kai)發(fa)項目組織(zhi)介紹
7.產品經(jing)理(li)和(he)項目經(jing)理(li)工作的側重點
8.研(yan)發項目經(jing)理的角色和職(zhi)責
9.研發項(xiang)目核心組成員(yuan)的角色和(he)職責
10.職(zhi)能部門經理在研發項目中的角色和職(zhi)責
11.學員(yuan)討(tao)論:如何解決企業面臨(lin)的溝通不暢問(wen)題
五、產品開發需求管理
1.為(wei)什么要加強需求(qiu)管理?
2.市場需求(qiu)、客戶、客戶、產(chan)品開發需求(qiu)的關系
3.需求工程概(gai)述
4.需求需要(yao)端到端管理
5.需要管理平臺
6.需求(qiu)管(guan)理機(ji)制建(jian)設
7.小(xiao)組演(yan)練
六、研發項目管理過程(cheng)
1.研發項目管理過程(啟(qi)動、計(ji)劃、實施、控制、收(shou)尾)
啟動子過程--如何(he)進(jin)行項(xiang)目立項(xiang)
計劃子過程:界定和分解(jie)項(xiang)目(mu)目(mu)標,及產生行動方案(an)(注(zhu)意:不是技術(shu)解(jie)決(jue)方案(an))
控制子過程(cheng):清楚地界(jie)定(ding)項(xiang)目所處(chu)狀態,和(he)計劃(hua)進行比較;如有偏差,采取(qu)糾正措施(shi)
收尾子過程:有序而正式的(de)收尾,實現個人(ren)/項目(mu)能力(li)向組織能力(li)的(de)轉化
項目過(guo)程(cheng)(cheng)與項目流程(cheng)(cheng)之間的關系
2.啟動過程
什么是有效(xiao)的研發(fa)項目目標(biao)
舉例:研發(fa)項目任務書
裁剪組織級的研發項目流程
建立項目團隊(dui)
項目開工會(hui)
3.計劃過程
計劃制(zhi)定的原(yuan)則(ze)
進(jin)度計劃制定的過(guo)程
活(huo)動定義(yi)(WBS)
活動(dong)排序(PERT)
活(huo)動工(gong)期估計(寬(kuan)帶、三點、類比、參數、功(gong)能點等)
制(zhi)定(ding)進度計(ji)劃
學員演練--根據課程(cheng)開始時識別(bie)的(de)項目,列(lie)出WBS表
PERT、關鍵路徑和GANNT
關鍵(jian)路徑分(fen)析--項目(mu)經理(li)的管理(li)焦點、項目(mu)目(mu)標的影(ying)響(xiang)因素
學員練(lian)習--識(shi)別關(guan)鍵路徑
項目(mu)計劃如何分層:客戶、高層、項目(mu)經(jing)理(li)、項目(mu)團隊成員
4.控制過(guo)程(cheng)
為什么要進行控制?--你知(zhi)道你負責(ze)的項(xiang)目的狀態嗎?
計劃的分層實(shi)施與分層控(kong)制
控制(zhi)過程--會(hui)議加報(bao)告,用數據說話,準(zhun)確了解項目的(de)狀(zhuang)態
里程(cheng)碑管(guan)理:里程(cheng)碑的特點、如(ru)何設置里程(cheng)碑、如(ru)何應用里程(cheng)碑進行壓(ya)力與動力管(guan)理
項目(mu)報(bao)告(gao):周(zhou)/雙周(zhou)報(bao)、月(yue)度報(bao)告(gao)、階段報(bao)告(gao)、里程碑報(bao)告(gao)
QA質(zhi)量周報:客(ke)觀反映項目過(guo)程質(zhi)量與工作(zuo)產品質(zhi)量
度量數據(ju):定量項(xiang)目控制
變(bian)更控(kong)制:偏差申請、變(bian)更跟蹤
項目會議:開(kai)會就一定是為了解決問題嗎(ma)?
決策評審與例外(wai)管理(li)
5.收尾過(guo)程
項目正常關閉
項目(mu)非(fei)正常關閉
舉例:經驗教訓總結
七、研發(fa)項目風險管(guan)理
1.風(feng)險不可管理?
2.風險(xian) vs.問題 vs.難題
3.風險(xian)管(guan)理模型/步驟
4.風險識別
5.風險評(ping)估
6.制定風(feng)險管理(li)計劃
7.風險跟蹤和監(jian)控
8.案例研討(tao):在風險管(guan)理方面存在哪些(xie)問(wen)題?請給出一(yi)些(xie)風險管(guan)理方面的建議。
研發項目管理 培訓
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