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北京中高層管理者內訓課

課程大綱：
第一部分:領導者觀念與角色的轉變
一、我們所經受的變革
二、變革環境下的企業危機和個人危機
三、未來企業管理和經營的5大難點
四、變革環境下的個人危機
五、管理者必須面對的4重壓力
六、樹立(li)危機意識(shi)與(yu)解(jie)決問(wen)題的(de)能力

第二部分:中高層技能提升的11根杠桿
■思考:過去-現在-將來
一、目標杠桿 —— 找到圓心
1、成功的定義
2、成功的標準
3、必須先有個目標
4、目標必須想透并量化
■哈佛大學對特定人群進行了25年的跟蹤調查
5、目標杠桿的(de)結論

二、態度杠桿 —— 決定管理的成功
1、面對被虐待的態度
2、面對失敗的態度
3、凡事一定有方法——是不是“不可能”
4、太棒了
5、安東尼?羅賓的電話態度
6、除了認真還是認真
7、態度杠(gang)桿的(de)結(jie)論(lun)

三、習慣杠桿 —— 決定管理命運
1、習慣的定義
2、如果要改變習慣，看看:什么最難改？
3、如何重塑習慣

四、學習杠桿 —— 決定學習質量
從個人的角度看學習的重要性
1、學歷貶值
2、經驗飽和
3、能力褪化
4、壓力重重
從企業的角度看學習的重要性
1、學習力是競爭力
2、學習力是止動力
3、學習力是創新力
4、公司不培訓可以省錢嗎?
5、著名公司培訓費占工資總額比例
6、公司的培訓投資與回報
1、學習的方法:A STAR
2、學習的方法:Three Person Teaching
3、學習的方(fang)法:急切渴(ke)望

五、檢討杠桿
1、信任金字塔
2、做人與品格的關系
3、從國家檢討想到的
4、從公司檢討想到的
5、從家庭檢討想到的
6、檢討模式和流程
■火柴棒的威力

六、細節杠桿 —— 決定管理成敗
1、從日本的飯店和新加坡機場看到的
2、第一位黑人國務卿的成功秘訣
3、從復印紙看到的細節
4、來自*的一組統計數據:
5、細節杠(gang)桿應用之流程改造(zao)

七、練習杠桿
●前奏:再好的想法也要有執行的意義
1、理論永遠要結合實踐
2、簡單的事情重復著做
3、ISO核心理念
4、專 注
■小鬧鐘的故事
■理查?狄維士
■比爾?波特

八、效果杠桿 —— 效果為王
1、效率≠效能
2、兔子管理法

九、趨勢杠桿 —— 趨勢與未來
1、不是所有的行業都賺錢
2、從三代首富看趨勢
3、做趨勢就是做未來
4、只有夕陽的技術，沒有夕陽產業
5、騎在馬上與馬賽跑是*選擇
■快樂與(yu)金錢的(de)關系

十、責任杠桿 —— 責任決定成就
1、艾哈瓦里的責任觀
2、從洗馬桶看就業觀
3、EMBA管理名言
4、讓上司知道
5、讓上司放心
6、讓上司輕松
7、讓上司省事
8、讓上司高效
9、讓上司圓滿
10、讓上司信任
■離場測試
■服(fu)從老板的(de)6大守則

十一、突破杠桿 —— 我是一切的根源
1、青年、老人與海
2、地板與佛像
3、不平凡的手機推銷員
4、輸家與贏家的(de)信念模式

北京中高層管理者內訓課