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 課程簡介: 
《中國企業員工敬業指數調查報告》顯示，與其他年齡段的人相比，上世紀80年代后出生的年輕人盡管初入職場，但卻表現得最不敬業。而且多數管理者們表示，面對80后，他們有些手足無措……當今世界的管理理論誕生時“80后生”還沒有出生，如今他她們已正直就業年齡，我們仍然沿用著老的管理哲學，這無疑是拿一把舊尺丈量姚明的身高、測算劉翔的速度、計算李宇春的財富，是注定讓人難以理解的，然而就是他們創造了足以令世界側目的成績，探索成功背后的管理秘籍顯得十分必要。
心理問題，他們中有31.7%的人存在不同程度的問題。顯然，這是個和工作高度相關的問題。因為，另外調查還發現，“80后”的上班族比其他年代出生的人更容易出現情感困擾，80后和職場新人，幾乎是同一群人，可見誰掌握了“80后”誰將是未來企業的贏家、未來企業的核心競爭力將是“80后”人才的合力！ 
每個人都渴望成功，都希望將來能有所成就。那么不妨想一下，自己的未來應該是個什么樣子？3年、5年、10年之后，你會在哪里？到那時，你會做出什么成績？你的職位是上升了，還是沒有動，甚至失業找不到工作？每個人的夢想都會很美麗，很偉大，但誰會為你的夢想負責呢？是你現在上班的公司嗎？是你所服務的老板嗎？是你的父母嗎？還是其他人？我想都不是，這些人都不能決定你的未來，只有你才會為自己的未來負責。意識到為自己打工，那么每個人對工作都應該付出、負責、用心，因為自己的工作正在成就自己的事業。 
課程提綱: 
一、“80后”員工現象表現形式與解析
 1、企業核心競爭力與管理；
 2、中國企業人力資源管理現狀
 3、人力資源全球化背景分析
 4、80后——思考的權利、態度
 5、中國的“80后”和全球其他發達國家的“80后”
 6、 比較“50”，“60”，“70”，“90”，不同時代的人在職場上的行為
 7、適才適所vs.培養協作與團隊精神
 8、世界500強企業對獨生子女一代的管理
 9、案例討論：“80后他們為何頻頻跳槽
10、案例討論：你為誰在工作？
11、清華案例：你的心在那里，收獲就在這里
12、案例討論： 80后一代的優點與缺點
13、案例分析： 如何管理80后一代（討論式學習） 
二、重新定義老板、重新認識工作
 1、“80后”常犯的*錯誤—認為自己為老板在干!
 2、我們到底為誰工作？
 3、別拿工作收入混同社會保障。
 4、誰拿多少并非由老板說了算。
 5、解密老板的財富來源。
 6、把自己當作“經營職業或者事業的老板”
 7、“工作”意味著什么？
 8、我們該怎樣工作？
 9、你的工作有價值嗎？
10、如何成為凌駕本職工作的高手。 
三、嚴格的自我管理與行為自律
 1、了解自己的崗位
 2、了解您工作的前手與后手
 3、提高工作效率的四個方法
 4、接受命令的步驟與技巧
 5、職場溝通必備的十二個黃金句型
 6、正確處理好三件事，輕松愉快地工作
 7、全力以赴地投入工作
 8、如何釋放員工的職場壓力、職業化信仰的形成
 9、治眾如治寡－－公司船理念和同舟共濟職業文化的構建
10、80后的多元管理理論的執行
11、從“他人管理”到“自我管理” 
四、“80后”員工心智現象與改善的方法 
 1、“隨便”心智—低效率的工作方式
 2、“雞頭”心智—難以與人合作的處世哲學
 3、“本位”心智—以自我為中心的本位主義
 4、“終身學習”走向盈利的人生之路
 5、以“空杯”的心態對待人生
 6、心無一物的靜
 7、“否定自我”慎獨與反思
 8、愛心與善意融入事業與人生共享路徑
 9、案例分析：“80后”不敬業是什么原因造成的?
10、案例分析：降低80后人才流失率的措施 
五、如何帶好自己的下屬，有效的激勵領導“80后”
 1、80后的下屬有哪些需求 ?        
 2、80后的需求不滿會產生的行為
 3、感覺不公平的 5 種反應及對策
 4、有效激勵下屬的方法     
 5、與現場員工的溝通技巧    
 6、如何培養員工問題意識 
 7、如何管理技術員工     
 8、如何對待不合作的刺兒頭  
 9、如何管理斤斤計較的員工
10、怎樣讓有背景的下屬聽你的  
11、如何管理“老上級”   
12、如何管理阿諛奉承的員工   
13、新員工的管理與培訓技巧    
14、如何建設成功的團隊   
15、如何對員工實施獎懲
16、如何把激將法用在火線上  
17、如何對待非正式的小群體 
18、如何化解班組間的矛盾 
19、溝通游戲：學會有效的溝通
20、案例分析：毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
21、案例分析：我已告訴員工了，他們為什么還做不好
22、案例分享：降低80后人才流失率的措施
23、案例分析：王主管和下屬的一次工作改善談話為什么會失敗
24、案例分析：80后員工管理探討（典型句型：“主管，我們同學會，我今天必須請假，你要不同意，你打我曠工好了。”）
25、案例分析： 習慣命令與聽話的“60，70”主管，如何管理喜歡參與的“80后”員工？ 
六(liu)、班組(zu)管(guan)理與班組(zu)建設問(wen)題(ti)研討/交流