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杭州領導力課程

課程大綱：
第1章解讀領導：回歸本源，重返領導
1.為什么傳統管理逐漸不奏效了？
2.工業時代管理付出了慘重代價；
3.要成為領導者，不只是管理者；
4.領導者的本質——吸引粉絲；
5.領導與管理有哪些本質區別？
6.領導力的實質就是影響力；
7.領導者如何提升自身的影響力。
案例：張瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海爾”
案例：360周鴻(hong)祎如何(he)“欲(yu)練此功，必先自(zi)宮”

第2章領導者的互聯網思維
1.一切以用戶為中心——用戶思維；
案例：三只松鼠如何快速成為堅果*？
管理應用：員工體驗至上、快樂工作
2.匠人精神/一根筋思想——*思維；
案例：蘋果為何可以賺取智能手機行業絕大部分的利潤
管理應用：需求抓得緊，自己逼得狠，管理盯得緊
3.做減法——簡約思維；
案例：凡客陳年的困境，華為手機的崛起
管(guan)理應用：管(guan)理越簡單越好(hao)

4.快速迭代——迭代思維；
案例：三星迅速崛起，日本企業漸漸衰落
管理應用：經驗由主角變配角，越來越不值錢，年輕人越來越值錢。
5.堅持到質變的“臨界點”——流量思維；
案例：創業企業說，不怕BAT抄襲，就怕他們不來收購
6.將數據作為核心資產——大數據思維；
案例：大數據的應用領域——教育領域
7.構建多方共贏的平臺生態圈——平臺思維；
案例：動車理論與海爾的人單合一雙贏模式
管理應用：讓每個人成為自己的CEO；
8.重塑產業格局——跨界思維。
案例：馬(ma)云說，你們(men)的職(zhi)責就是滅(mie)了淘寶。

第3章互聯網時代領導工作的變化
互聯網時代，領導者的七個挑戰；
1)人人都有自己的聲音；
2)能力遠比頭銜重要；
3)自愿的付出與投入；
4)來自低層的力量；
5)權力是流動的；
6)所有的事情非中心化；
7)決策(ce)是大眾做(zuo)出來。

贏取挑戰的四個轉變；
1)上司更多傾聽專家下屬的——顛覆過去的權威
2)后喻時代長輩向晚輩學習——人人都是專家
3)讓聽得見炮聲的人做決策——最接近答案的在一線
4)用高馬斯諾需求層次理論——自我實現的時代
互聯網思維下領導者的四個特質；
1)贏取粉絲：你是真正的領導嗎？看看有沒有粉絲！
2)創造三感：參與感、尊重感、成就感
3)憂患意識：建設性焦慮——絕不會等到風暴雪來時
4)謹言慎行：人人都是自媒體
如何領導互聯式企業。
案例：小米如何領導團隊叫板蘋果？
案例：馬(ma)云如何領導團(tuan)隊創建(jian)阿里帝國？

第4章凝聚人心——構建團隊凝聚力
1.共啟遠景——什么是愿景，有什么用，為何要遠景，遠景如何規劃？
2.共勉使命——什么是使命，有什么用，為何要有使命？
3.共建目標——什么是戰略目標，它有什么用，為何要有戰略目標？
案例：宋江的成與敗，大雁團隊凝聚力的*原因
工具：遠景、使命、目標
練習：如何制定(ding)團隊愿景、價值觀和戰(zhan)略(lve)目標

第5章溝通到位——創造組織順暢
1.是否明確→問清楚、說明白、寫下來；
2.是否到位→編碼、解碼、反饋；
3.是否情緒→先處理心情，再處理事情；
4.是否有效→說對方想聽的，聽對方想說的；
5.向上溝通要有“膽”→如何與上級溝通？
6.向下溝通要有“心”→如何與下級溝通？
7.平行溝通要有“肺”→如何與平行溝通？
案例：夫妻對話與上下屬的溝通問題
工具：5W2H、同理心
演(yan)練：情景(jing)模擬與現場練習

第6章激發熱情——核心能力所在
1.員工為什么不能積極主動、全力以赴地工作？
2.員工為什么不能像老板一樣勤奮地工作？
3.企業生命力來自哪？
4.激勵原理的分析；
5.為滿足不同的需求而采取的不同的激勵措施；
6.高馬斯諾需求層次理論。
案例：某企業領導如何發獎金讓員工的感動
演練：如何細致入微地夸獎員工？

第7章教導下屬——復制更多的“你”
1.為什么需要教導下屬？
2.如何有效教導下屬？——三問與六原則
3.“離場”管理7個步驟；
4.人才復制四個機制；
5.用互聯網思維做企業內部培訓。
案例：有一種領導，叫“元芳，你怎么看？”
案例：諸葛(ge)亮(liang)是如何敗給司(si)馬懿(yi)的？

第8章果斷授權——讓下屬為你工作
1.為什么領導總是很忙、很累？
2.哪些工作要授權與不能授權；
3.有效授權的關鍵原則；
1)結果導向——界定結果；
2)果斷授權——邊做邊學；
3)問對問題——迫使思考；
4)即時激勵——創造信心；
5)明確原則——不限方法。
4.有效授權的注意事項。
工具：猴子管理法
案例：任經理(li)的(de)一天與糟糕管理(li)者(zhe)的(de)誤區

第9章人才選拔——精準選人、用人所長
1.領導力的核心是選對人才非培訓人才；
2.外企“掠奪”人才的7種方式；
3.慧眼識鷹：48字真經；
4.人才的4個核心標準；
5.選人的4個誤區；
6.用人的4個原則；
7.人力資源管理新沖擊；
8.互聯網時代人力資源管理6個轉變。
案例：華為人力資源管理綱要摘錄
案(an)例：京東如何實施“管培生”制(zhi)度

第10章制度建設——以人為本，構造系統
1.修路思維；
2.構建執行力的“三化”原則；
3.構建執行力的“熱爐”定律；
4.建立互聯網特色的內部員工管理系統。
案例：猴子的試驗與萬達的競爭力
案例：某公司李總定義“執行年”的舉措
第11章根植文化——文化革新，注入新元素
1.打造成為互聯式的企業；
2.互聯網時代，企業效率之道；
3.第5級經理(li)人(ren)的推動；

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