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中國企業培訓講師
全方位經理-八大核心能力訓練
 
講師:劉成熙 瀏覽(lan)次數:1

課程描述INTRODUCTION

· 董事長· 總經理· 總裁· 中層領導

培訓講師:劉成熙    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

 



規劃說明及特點

依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗,并結合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。 

課程主要特征:案例分析 + 分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲。

課程訓練目的:

    全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經營績效。

    確立經理人的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養的提升。

    掌握企業高效管理者的核心8大能力

    樹立新時代主管應建立的心態及必須培養的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。

    建立團隊合作工作氣氛,培養良好工作文化與默契,進而建立高績效的工作團隊。

    了解作為優秀的高效能中層干部所應具備的條件

講師風格:

    講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。

    講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。

    課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。

    理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

    透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。

    由實際演練中得到隨學即用的效果。

學員對象:

    中高層管理

課(ke)程大綱 (2天12小時標準(zhun)版) 



第一章:高效管理者

一、    何為管理—管理的四大真諦

    管理者的基本思維管理者的定位及任務

    管理的四大構面及工作

    重新定義管理者與企業的關系  

    重新定義管理者與部屬的關系

二、    管理的環境分析

    經營的挑戰

    本質:定位(positioning)

    挑戰:競爭(competition)

    趨勢:全球化(globalization)

    行動戰略建議:經營調準與管理升級

三、    角色、權責、素質和能力

    管理者做為下級的角色認知

    管理者做為同事的角色認知

    管理者作為上司的角色定位

    管理者的(de)核心(xin)素質與能力



第二章:職業經理人的規劃能力

一、    戰略規劃能力

    深度思考的三個C

    顧客(Customer)

    競爭對手(Competitor)

    企業本身(Company)

    戰略思考與戰略規劃

    戰略規劃的整體架構

二、    目標規劃能力

    實施目標規劃的前提條件

    目標管理實施的主要效益與規劃

三、    資源規劃能力

    資源的配置與合理分配

四、    流程與制度規劃能力

    流程的合理與快捷

    制度的人性(xing)化設計(ji)



第三章:職業經理人的指揮能力

一、    獨裁與民主之間的權變

二、    授權的藝術

    有效授權八個指導原則

    授權的要點與流程

三、    激勵的技巧

    了解激勵與激勵他人

    正面激勵部屬的要點

    激勵的程序與障礙

    有效的激勵技巧

四、    權衡(heng)、權謀與權術(shu)



第四章:職業經理人的執行能力

一、    執行力的衡量標準

二、    建構執行力的重要行為

    主管為何需要執行力

    部門欠缺執行力衍生的弊端

    主管執行力的四個構面

    建構組織信任的基礎

三、    高效執行力的三大核心流程

    人員流程(找對的人上車)

    策略流程(策略規劃與績效)

    運營流程(營運計劃與控制)



第五章:職業經理人的控制能力

一、    生產控制能力

二、    品質控制能力

三、    成本控制能力

四(si)、    自主控制與(yu)稽核管理



第六章:職業經理人的溝通能力

一、    管理溝通的模式

    理性溝通的習慣建立

    非理性溝通的省思

    客觀周延且正向思維的溝通習慣

    了解不同風格人,調整自己的溝通風格

二、    對內對外360度管理溝通技巧

    上對下的溝通—教導與激勵(對下屬)

    下對上的溝通--報告與建議的技巧

    向上溝通與技巧

    重視情商 

    認識在和上司打交道時運用情商的重要性

    識別加深自我了解的方法 

    明確應該如何建立工作關系

    通過協商達成更好的關系

    平行的溝通--- 會議與協調

    對外的溝通

三、    管理溝通應用之-沖突管理的策略與技巧

    團隊沖突管理的策略

    評量的標準

    影響策略運用的因素

    處理沖突的5種行為風格

    沖突解決的方(fang)法(fa)



第七章:職業經理人的用人能力

一、    容人之量大于用人之術

二、    與部屬保持良好人際關系的9大法寶

三、    培育部屬的方法與技巧

    對癥下藥

    部屬學習需求的掌握

    組織成長的需求分析

    工作職務的需求分析

    個人成長的需求分析

    掌握成長需求步驟

    掌握需求的手法

    部屬培育的基本步驟

    明示培育目標→OJT的基本理念的建構

    掌握培育的要點→如何實施OJT面談

    制定訓練計劃→如何擬訂OJT訓練計劃

    訓練的實施→如何做好工作教導(dao)



第八章:職業經理人的創新與變革能力

一、    創新的涵意

    創新=科技創新+商業模式創新

    創新的核心精神

二、    為何要進行創新的原因

    外部劇烈變動的環境

    內部主動積極向上提升的企圖心

三、    創新的五大定律 

    專注于新的思維組合  

    改變屬性的組合 

    動態截取事物發展的不同階段 

    改變原有思考的廣度、幅度和深度  

    在心理環境中營造出正面、積極的情緒 

四、    創新的案例講述

五、    破除各種思維定勢的方法

六、    創造性方法的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統法/中式焦點法/

七(qi)、    變革管(guan)理的方法(fa)與(yu)技(ji)巧



第九章:職業經理人的組織能力

一、    建立團隊的5PS

二、    建立高效團隊的步驟

三、    團隊形成的階段與策略運用

四、    建立有效團隊的關鍵要素

五、    有效團隊管理的十二項特征

六、    團隊領導者的角色分析

七、    團隊領導者的行為特質

八、    團隊動力-文化

    團隊V.S文化——誰塑造了誰?

     文化由誰主導?由誰建設?

     影響文化建構的因素分析

    



轉載://citymember.cn/gkk_detail/19393.html

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    參加課程:全方位經理-八大核心能力訓練

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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劉成熙
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