課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
寧波銷售團隊管(guan)理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
寧(ning)波銷(xiao)售團隊管理培訓
課程目標:
明確作為銷售團隊領導者的角色和職責
掌握銷售人員招聘、定崗等人力資源管理技巧
制定有效的銷售人員薪酬、績效考核制度
了解如何有效的給銷售隊伍設計并分解銷售目標
建立合理激勵機制,激發銷售人員的雄心壯志,鼓舞團隊士氣
理解并運用團隊(dui)建設的(de)(de)關鍵技巧,打造高績效(xiao)的(de)(de)銷售團隊(dui)。
第一講銷售經理的角色與職責
銷售團隊在企業中的地位
銷售經理的角色和職責
銷售經理面對(dui)的(de)壓力
第二講銷售代表職業生涯發展與團隊建設
銷售培訓方案
銷售人員的發展
團隊合作與建設
第三講銷售代表績效評估與薪酬
銷售代表績效評估
銷售代表的薪酬評定
第四講市場分析與銷售決策
市場分析
目標制定
市場(chang)決策(ce)(ce)與銷售決策(ce)(ce)——策(ce)(ce)略與計劃(hua)
第五講銷售人員的激勵與表揚
領導和管理
激勵的方法
銷售人員的激勵
表揚的方式
問題銷售人員的激勵
第六講訓練團隊精英
1.培養下屬是水落石出?還是水漲船高?
2.營造成長的環境
3.讓下屬稱呼你為"教練"
4.教練經驗分享
5.培育下屬的PDCA循環
6.教練四步驟
第七講培育團隊精神
1.團隊精神的內涵
2.團隊凝聚力
3.營造互信的合作氣氛
4.團隊士氣
第八講團隊沖突處理(一)
1.什么是沖突?
2.如何看待沖突?
3.問題研討:有效與有害沖突
4.沖突過程第一階段:潛在的對立或不一致
5.沖突過程第二階段:認知和個性化
6.沖突過程第三階段:行為意向
7.處理沖突(tu)的五種策略
第九講團隊沖突處理(二)
1.處理沖突的五種策略(續)
2.案例研討:選擇沖突處理策略
3.沖突過程第四階段:行為
4.沖突處理技術
5.沖突過程第五階段:結果
6.處理沖突的六個步驟
第十講邁向高績效團隊
1.高績效團隊的PERFORM特征
2.診斷:你的團隊距離高效還有多遠?
3.學雁群飛舞
4.新型團隊領導的角色
5.祝你(ni)們成功(gong)!
寧波(bo)銷售(shou)團隊管(guan)理培訓
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