課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
上(shang)海員工(gong)招(zhao)聘(pin)體(ti)系培訓(xun)
課程背景
在當今競爭日益激烈的商業環境中，企業競爭的核心就是人才的競爭！很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處于劣勢，人才選聘沒有科學的評估標準（勝任素質）和評價方法！沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員，造成了企業直接和間接的經濟損失！運用不規范的招聘管理，企業招聘工作忙而無功！
種種這些無疑都將導致企業在激烈的人才競爭中處于劣勢！那么如何才能贏得人才爭奪戰的勝利？如何科學評價人才的能力和素質？如何應用整合的招聘渠道快速招到企業需要的人才？怎樣幫忙企業建立起科學規范的招聘管理體系和流程?……
本課程目(mu)的(de)在于協助公司各業務部門(men)參(can)與面試(shi)、負責(ze)做錄用決定的(de)經(jing)理層(ceng)，了解*的(de)甄選方法——目(mu)標選材(cai)(cai)，藉由(you)結構式面談問題(ti)的(de)設計，擺脫面談者的(de)主觀與印象，徹(che)底改善傳統面談方法的(de)缺(que)失，使學員獲得(de)有效而實用的(de)選材(cai)(cai)技(ji)能。
培訓講師：邵正江
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
課程目標
1、明晰招聘的科學流程，制定可行的選才方案；
2、了解基本崗位的素質模型，準確判斷求職者的適配度；
3、掌握科學面試的相關技能，提高選才判斷的準確率；
4、了解行為面試的科學知識，洞悉簡歷背后的信息；
5、掌握科學的評估方法，準確判斷求職者的綜合素質；
6、學習先進的人才測評工具，考察求職者的發展潛力。
課程對象
人力資源經理、招聘主管及所有和招聘有關的人。
課程大綱
一、招聘與選材體系概述
1、制定招聘戰略
2、招聘需要有預算嗎
3、招聘錄用程序的制訂思路與原則
4、彌補工作空缺的技巧
5、人才招聘錄用、人才面試評價的流程
二、引子案例:選楊利偉難還是選我們公司的職位難？
三、目標選材六步曲
1、第一步：避免面試前容易出現的誤區
1.1信息不一致
1.2面試中泄密
1.3定式（刻板印象）
1.4忽略情商逆商
1.5尋找超人
1.6“俄羅斯套娃”現象
2、第二步：確定勝任某工作崗位所需的預期業績
2.1預期業績的三個組成成分:目標；工作障礙；能力素質
2.2素質及素質模型的介紹（含建模方法簡介及通用素質介紹）
2.3素質定義及作用
2.4冰山模型與素質
2.5素質的層級及之間的差異
2.6素質模型的建模方法
2.7通用素質介紹--經理人，技術職位，銷售職位，人力資源管理職位
2.8確定預期業績時的問題及克服方法
3、第三步：準備與工作崗位相關的面試問題與回答
3.1如何設定面試維度
3.2面試官導致無效提問的錯誤假設
3.3避免無效提問的方法
4、第四步：通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業績的能力
4.1如何根據各個職位的勝任素質模型問問題--STAR行為面試法
4.2候選人在夸大自己？還是根本在撒謊？--身體語言告訴你的信息
4.3會說話容易還是會聽話容易？--做個有效的傾聽者
4.4好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做
4.5掌控面試速度
4.6雙贏思維--維護候選人自尊
4.7如何注意自己的非語言性的信號
4.8演練1:如何用行為面試法提問有工作經驗的候選人
4.9演練2:如何用行為面試法提問大學應屆畢業生
5、第五步：運用測評中心（AssessmentCenter，AC）選材把關
5.1建議使用的測評工具
5.2三種測評工具的實務講解與演練
5.3無領導小組討論
5.4公文筐測試
5.5霍蘭德職業傾向測
6、第六步：準確的評價
6.1背景調查
6.2面試評估過程中常見10大誤區及避免方法
6.3動機匹配度與原有團隊成(cheng)員匹配度
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/20070.html
已開課時間Have start time
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