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中國企業培訓講師
導購職業心態激勵課程-深圳講師
 
講師:張謙 瀏覽次數:2560

課程描述INTRODUCTION

導購職業心態培訓

· 導購促銷

培訓講師:張謙    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

導購職業心態培訓

一、認識討論
1、破冰
   通過引導性的一系列提問,引發導購思索,分析目前自己的工作,審視自我的競爭力和人生規劃。
.我們是誰?在做什么?
.互動:愛你所選。選擇沒有被迫,我們所選的都是對我們有益的事情。
.案例分析:你和老板、領導的差距在哪里?
小結:信念、責任、執行、能力、成長、職業

2、 現狀解析
分析目前的市場狀況,激發導購的危機感。正視現實,挑戰自我。
.信念危機
舉例:公司某員工堅持在企業,努力學習,從普通員工成長為企業高管。
提問:五年前,你在作什么?是什么偷走了我們的信念?為什么做高管的,不是你。
.責任危機:舉例,給父母的回報、給子女的希望。
愛與責任,我們無法逃避
. 執行危機:真正成功的人,不是有多聰明,而是有多努力。全力以赴,才能改變。
. 能力危機:你是企業渴求的人才嗎?
. 成長危機:5年后,你在做什么?為自己做職業規劃
用學(xue)員的經(jing)歷去(qu)分析身(shen)邊(bian)導(dao)購群體存在的誤(wu)區,以及已(yi)經(jing)出現的問(wen)題。警示導(dao)購重新審視(shi)自(zi)己的工作。

二、學習(xi)改變(bian)
1.優秀導購(gou)的成功(gong)的秘(mi)訣(jue):不斷地學習!     ---學習的三(san)大原因!
.社會(hui)的需要
.企業的需要
.個人(ren)的需要
2.商場如戰場---不(bu)學習的(de)導購是(shi)公司(si)*的(de)成本(ben),宰掉顧客的(de)“殺手
舉例:某導(dao)購的(de)個人素質對企業造成的(de)成本影(ying)響
總結:安穩并不存(cun)在,競爭無處(chu)不在。
3.專(zhuan)家(jia)才是(shi)贏家(jia)---導購(gou)不(bu)“專(zhuan)”,企業就(jiu)沒(mei)有利潤(run)!
4、工(gong)作抱怨:回報(bao)太(tai)少,真正的(de)原因是什(shen)么?
5.學習最快的(de)方法---向(xiang)成功者學習,向(xiang)最優秀的(de)店長 導購學習!
案例:百事可樂、肯德基的成功經驗。
6. 學(xue)習在于認同,認同公司的文化(hua)和價值觀
7學習(xi)的關鍵(jian):改變工(gong)作心態(tai)!
.案例(li):某員工由(you)抱怨變(bian)為自己(ji)打工,結果成(cheng)為企業(ye)愛不釋手的人才
.案例:珠海(hai)御溫泉的(de)董事長,從一個(ge)不要工資的(de)傻瓜,變成股東的(de)經歷。
8、現場(chang)小組(zu)分(fen)(fen)享(xiang):我的新得(de)(de),如何學習改變。(各(ge)小組(zu)組(zu)長(chang)帶領,成員將(jiang)心得(de)(de)分(fen)(fen)享(xiang)后,集中寫出一套有效的學習改變計劃。各(ge)組(zu)找代表上臺分(fen)(fen)享(xiang),分(fen)(fen)享(xiang)時間(jian):1分(fen)(fen)鐘)
.總結(jie):忠誠、責任與價值等(deng)同。

三、積極工作
1、什么是積極心態?----積極心態的力量!
.小組討論:列舉你最欣賞的幾位名人,他們是如何成功的?
.總結:成功的關鍵是智慧+積極的心態。
2、 討論: 積極心態與消極心態對工作的影響?
3、導購工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?
4、如何打造積極的團隊倍增銷售業績?
.成功的銷售是99%的信念與態度+1%的技巧
5、如何建立導購積極的信念打造*團隊?
6、 如何通過(guo)建(jian)立積極(ji)的(de)心(xin)態消除導(dao)購存在(zai)的(de)陋習?

四、堅持付出
1、宇宙自然法則:只有付出才有回報
2、對待工作:你是在用“心”,還是在用“腦”?區別在哪里?
3、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報?
4、工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!
5、付出的關鍵: 熱愛 堅持 不找借口
6、對待工作的態度,決定你的生活是“天堂”還是“地獄”
7、獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務!
8、你是全力以赴,還是盡力而為?---案例分析
9、尋找薪水以外的東(dong)西,你將會獲得(de)更多!

五、拒絕借口
1、 成功的秘訣:永遠不要找借口!
列舉日常人們常用的借口
.有沒有被鬧鐘驚醒,卻一遍又一遍地找借口“再躺一會兒”?
.有沒有做了減肥計劃卻依然控制不住想吃巧克力?
.有沒有無數決心次戒煙,卻抵制不住再去拿一支?
.有沒有因為追求完美而將計劃好的事情一拖再拖?
.有沒有因為顧慮重重而遲遲做不了決定?
于是所有的結果都不盡人意,事后才想:如果當初……
2、今天工作不努力,明天努力找工作,你有失業的經歷和感受嗎?案例講解
3、不把工作的焦點放在錢上,錢就大量的來到你身邊
4、利潤(run)依(yi)賴于每一位員工的意(yi)識(shi)! ----“我很重要”的故(gu)事(shi)

六、團結合作
1.導購員之間為什么要合作?團隊合作的意義在哪里?
.游戲:團隊的力量。七巧板拼圖形
.總結:什么是團隊。有共同的目標、價值觀、能相互合作、相互相持等
2.成功在于配合:配合公司 配合上司配合同事
.看錄像短片:團隊成員的角色互補
3.無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,如何加強合作?
.游戲:團隊的力量。按事先分好的小組,當隊長不在時,如何最快最正確的翻出所有的牌。
.總結:有效的溝通、信息的有效性、考慮成員的感受、潛在的領導者等
4.分享:海豚的團隊協作給了我們哪些啟示!
5.合作(zuo)是一種境界,也是一種智(zhi)慧!合作(zuo)創造奇(qi)跡!

七、寬容理解
1.什么是寬容?導購員為什么要有寬容之心態?
2.寬容別人就是搬掉壓在自己心靈的一塊石頭!
3.寬容理(li)解對促進(jin)團隊(dui)凝(ning)聚力有哪些幫助?

八、模擬演練
老板和員工角(jiao)色互換演練

導購職業心態培訓


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