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領導者的管理心理學培訓

課程目標：
從事管理工作的人都會有體會，對人進行管理其實就是場心理戰。幾乎所有成功的管理者都是心理學家，了解人的心理規律，才能從根本上調動人的積極性。
本課程從管理心理的基本規律出發，應用管理學、心理學和博弈論的研究成果，幫助管理者真正提升管理的影響力。
通過學習，你將學會如何洞察人性，了解人心，培養管理者樹立以人為本的管理理念，尤其是引導和激勵人的行為的能力，并以解決人的動力機制為目標，把握他人欲望，洞悉他人需求，選擇優勢策略，順勢而為，取得管理中每一次選擇、競爭和合作的利益*化。
學習心理博弈(yi)不(bu)是為(wei)了掠(lve)奪性開發(fa)，而是為(wei)了更(geng)好的(de)共(gong)建，從而不(bu)斷提高工作(zuo)效(xiao)率與管理效(xiao)能，最終實現組織目標與的(de)個人訴求的(de)全面融合。

課程特色：
本課(ke)程以通俗易懂的語言和大量實例講解了心理(li)博弈(yi)論(lun)的理(li)論(lun)及其在(zai)日(ri)常(chang)管(guan)理(li)工作(zuo)中的應用(yong)，用(yong)博弈(yi)的智慧來指(zhi)導工作(zuo)和生活(huo)。學員無需(xu)研(yan)究晦澀的數學模型，就可以準(zhun)確(que)地(di)把握博弈(yi)論(lun)的精(jing)髓(sui)，并利用(yong)這一工具讓自己在(zai)日(ri)益復雜的工作(zuo)管(guan)理(li)競爭中立于不敗之地(di)。

課程大綱：
第一講：管理就是一場心理戰
引言：員工缺乏工作主動性，執行力太差，上級指令的落實結果總是差強人意；團隊缺乏完善的制度，紀律松散、效率低下；新員工有積極性，缺少經驗，老員工倒是經驗十足，但又缺乏積極性；員工士氣低落，對工作、對主管諸多抱怨，甚至時刻準備跳槽；員工不服從指令，要么有意消極對抗，要么明目張膽地頂撞，人們普遍認為是現在的員工難管，員工到底想要什么？
◆管理者與被管理者之間的“囚徒困境”
案例分析：我感到很失敗
◆管理離不開心理學
管理的對象是人，而不是機器
管理之道在于經營人心
◆經典心理學實驗與人性分析
◆猜心之術——博弈論的策略思維
博弈之道——認清你身處其中的博弈類型
◆戰爭的博弈：永遠沒有勝利者
◆發現與反思

第二講：心理博弈博什么
引言：企業對員工的有效激勵，人們更多的關注對員工的直接激勵——這肯定是重要的。而企業的整體的激勵機制，人們關注得比較少——但這往往更帶有決定性的意義。人們似乎已經習慣于這樣的模糊理論：滿足員工的需求，就能夠產生激勵作用。真是這樣嗎？
案例分析：我不加班
◆損人不利己——零和游戲
員工需要什么
◆對員工進行心理分類
自我驅動模型
環境驅動模型
◆經典心理學實驗與人性分析
◆不同員工的心理管理
狼來了：說謊的代價
◆利己未必損人——共贏游戲
管理者需要什么
◆交通規則：適當剝奪選擇的權利
馬斯洛需求層次在中國本土的表現
◆最優博弈的選擇：不戰而屈人之兵
◆發現與反思

第三講：為績效評估困境解套
引言：員工需要更多獎金和福利。企業每每增加獎金和福利。獎金拿了，福利享受了，工作就必然更有效果了嗎？未必。嫉妒不斷，摩擦叢生。有沒有更多元、復合的激勵辦法？
◆績效評估為什么不奏效
◆規則的演進——各方權益的均衡
案例：只要有問題都是領導的錯
◆領導者需要什么
案例：只要有問題都是部下的錯
◆經典心理學實驗與人性分析
◆鶴蚌相爭：負和博弈的危險性
令人遺憾的兩敗俱傷
◆對領導者進行心理分類
領導魅力與孫武治兵：說到就要做到
◆分粥哲學：選擇才是博弈的核心
◆發現與反思

第四講：博弈，為了共建
引言：從古至今，不論是和平時期、繁盛時期還是戰亂時期，都會把“重賞之下，必有勇夫”作為一種有效的激勵手段。但今天，對于許多員工而言，這只能當作諸多激勵手段中的一項來看待。哪些因素最能在員工心理上起到激勵作用，如何保持和加強員工的積極行為?
◆卸下部下的心理防御
田忌賽馬：看清對手如何出招
宋襄公的仁慈：先發優勢決定戰爭勝敗
◆奧格爾維定律：讓下屬比你優秀
◆領導者要善于繪制藍圖
◆為什么需要激勵？——激勵的重要性
激勵管理問題與誤區分析
◆潛能績效與激勵原理
鯰魚效應：激活員工隊伍
一粒老鼠屎，會壞一鍋湯
◆打造制度的熔爐
利益是共同的博弈
三個和尚沒水吃的博弈公式
◆賭博：我贏多少你就輸多少
自己的幸福等于別人的痛苦
◆木桶定律：消除短板
◆經典心理學實驗與人性分析
◆發現與反思
結束課程：總結、提煉與分享

領導者的管理心理學培訓