課程(cheng)描述INTRODUCTION
北京職場競爭力培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
北京職場競爭力培訓
培訓目標
使學員了解HR工作需要的具備素質
使學員清楚如何扮演好企業中擔負的角色
使學員工作自動自發,塑造陽光心態
使學員掌握HR職場規則,把握做事分寸
提升學員HR實際工作中的問題解決能力
學員實(shi)現職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)技能(neng)、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)態度、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)素質(zhi)(zhi)、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)意(yi)識、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)品質(zhi)(zhi)、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)精神的同步提升
【學員收益】
突破個人思維局限,創造更大可能性
認清自我、激發潛能
提升責任心、增強勇氣及自信,提升行動力、創新能力及解決問題能力
提升溝通、聆聽能力,改善人際關系
提升個人領導力、影響力及情緒管理能力
提高團(tuan)隊凝聚力、工作效率和積極性
【培訓提綱】
1.提升職業技能
專業技能
職場回顧
HR專業任職資格展示
HR箴言:招聘,要做到獵頭的水準;人力資源測評,千招會不如一招精;搞透了任職資格,也就搞懂了人力資源管理。
HR箴言:HR要用能力爭取權力,靠近了總經理就意味著成功了一半。
溝通能力
曾經的溝通記錄
明確溝通標準,讓溝通意識達標。
HR箴言:HR做久了,如果沒得慢性咽炎,就是溝通工作沒有做到位!
演講/培訓能力
案例:《職業素養》的“趕鴨子上架”
HR箴言:做培訓,就要拿新員工狠狠地練手!
演講能力提升方法
影響力
狙擊法
霰彈法
連環法
HR箴言:HR的獨特價值不僅于建立一套科學的人力資源管理體系,更在于--凝聚人心!
HR箴言:HR的定位,不是改變,不是適應,而是影響!一線經理是HR的用戶,只有老板才是HR的客戶!HR的策略就是影響高層,推動中層。
-HR箴言(yan):要做(zuo)一般的HR做(zuo)不(bu)了的事,你(ni)在公司里(li)才能做(zuo)穩。這是職場中保護(hu)自己的更(geng)高(gao)境界(jie)!
2.端正職業態度
敬業
案例:21:30的MSN對話
HR箴言:事業是自己的,哪敢不敬?!
負責
提升責任能力的七搶二從不
3.修煉職業素質
解讀學習力
學習的動力
學習的能力
學習的毅力
HR箴言:履霜堅冰至 --《易經》坤卦解讀
HR箴言:人生只有兩件事要做,一是學習,二是成功!
增強風格柔韌性
案例:一位HR經理的黯然退出
探討:性格可以改變嗎?
分享:個人成長經歷
HR箴言:很多時候,限制我們職業發展的瓶頸是我們自身性格的伸縮性,而非專業水平。
HR箴言:職業經理人要做職業演員,而非本色演員!
HR箴言:遷善,就是將性格的韌帶拉開;修(xiu)煉(lian),需(xu)要一生的時間!
4.強化職業意識
保密意識
案例:空歡喜一場的提前轉正
HR箴言:括囊,無咎無譽 -《易經》坤卦解讀
品牌意識
職業規劃要點
品牌建立渠道
5.塑造職業品質
公正無私
無畏和大局觀
案例:國美分公司的故事
案例:將不合(he)適的一線經理拉下馬
6.升華職業精神
愿
真心熱愛,一生志愿
二得
耐得住寂寞
受得了委屈
三衡
平衡自我-他人-事務
平衡法-理-情
平衡員工-團隊-組織(zhi)
北京職場競爭力培訓
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