課(ke)程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
職場技能提升課程培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
職場技能提升課程培訓
【課程引言】
調整職場心態,通過意識的轉變影響職業生涯的發展方向;
學習工作流程的改善,理清執行工作需要的核心資源及工作步驟;
掌握工作中的目標確認,提高任務完成度,管理階段性成果;
在不同階段設定切實、可執行的工作計劃;
正視所面臨的問題,通過信息的搜集與分析找出 結癥所在,并用所學的方法、工具及技巧解決問題;
學會商務文書的制作技巧及公眾演說技巧,增強商務溝通與合作能力;
了解會議的意義, 學習有效地進行會議需要的主要技巧,學習從準備到結尾統籌技巧,與成員積極合作,改善會議文化;
用時間管理的技巧更好地規劃未來的 職業發展,平衡生活與工作的矛盾;
抓住思(si)維(wei)創(chuang)新的技巧,不(bu)斷發(fa)(fa)掘新的職業(ye)發(fa)(fa)展促動力。
【課程特點】
結合實際案例,采用”互動,體驗加講授的方式,以簡練的語言和生動的案例,把職場中的硬技能和軟技巧融入知識點,通過現場討論、分享、體驗,讓每一位學員在現實職場中能夠活學活用。
【課程時間】2天,6小時/天
【授課目的】
1、提供職場人積極的職業心態、素養、必備的職業技能
2、幫助職場人建立職業化思維
3、提高職場新人的成長速度,更快適應職場環境,快速融入團隊
4、掌握必備的職場專(zhuan)業技能,提(ti)升工作效率
【課程大綱】
第一篇 職場心態——1H 《情緒管理在職場中的應用》
情緒從哪里來
情緒與態度的關系
職場中如何調整情緒緩解(jie)壓力
第二篇 職場技能——3H 《戰略商務報告》
報告是你的個人品牌,是工作結果轉化為工作成果強有力的武器
3C業務報告技巧:Data+Logic=Chart
如何用圖標說話:Headline、Evidence Chart、Conclusion
不同管理(li)層(ceng)次對商(shang)務報(bao)告(gao)的需(xu)求(qiu)分析:成績(ji)/流程、機會(hui)、戰略、執行、回顧
第三篇 職場技能——3H 《時間管理技能》
了解時間管理的本質是個人管理與事務管理
了解時間管理四象限,掌握和運用“重要vs緊急”的時間管理原則
掌握我們(men)周圍“時間殺手”的(de)各種實用(yong)工具,有效克服(fu)拖延(yan)癥和(he)提升效率
第四篇 職場溝通——3H 《職場高效溝通技巧》
體驗說和聽的誤區,了解不同溝通風格的差異
學會理解他人,準確把握問題
學會“因他而變”,讓對方感覺到我符合或是照顧他的價值觀優先次序
尋找(zhao)共同需求,讓對方感覺到可靠
第五篇 職場表達——2H 《 360°公眾演說微打造》
克服緊張,魅力登臺
總分總魔術法則,戰無不勝
三分鐘說清一件事,重要的事情說三點
復雜信息的分(fen)類處理與表達
第六篇 職業素養——1H 《職場執行力提升》
通過愿景目標分析未來職場角色定位
執行力缺失的原因和怎樣提升執行力:環境、能力分析與行為模式調整
價值觀的確立
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