課程描述INTRODUCTION
上海職場禮儀培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
上海職場禮儀培訓
課程設計背景
不少職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)人(ren),員工(gong)或管(guan)理人(ren)員,尤其是(shi)其中的年輕員工(gong), 學校甚至家庭沒有(you)對他們(men)(men)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)的行為規范,待人(ren)接物(wu),禮儀(yi)禮貌(mao)應(ying)有(you)的培訓(xun),導致(zhi)在工(gong)作單位(wei)的表(biao)現與自己的身份不符,他們(men)(men)不清楚自己的行為舉止是(shi)否是(shi)合格的職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)人(ren)?甚至不重視(shi)應(ying)有(you)的禮貌(mao)禮儀(yi),給自己的人(ren)際(ji)關(guan)系,職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)形象,職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)發(fa)展造成了(le)一定的障(zhang)礙. 有(you)的人(ren)抱怨職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)發(fa)展遇到(dao)瓶頸,總是(shi)得不到(dao)提拔.卻不知自己的職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)形象,工(gong)作中的為人(ren)處(chu)世(shi)的禮儀(yi),禮貌(mao)停留在底層次,不重視(shi)適度(du)的”包裝”與應(ying)有(you)的約束,在”軟實力”上敗了(le)下(xia)來(lai)。對于員工(gong)的職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)形象,禮儀(yi),職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)規范,公司領導看在眼(yan)里,急在心里.因為它(ta)影(ying)(ying)響(xiang)公司整體(ti)形象,影(ying)(ying)響(xiang)業(ye)務發(fa)展,影(ying)(ying)響(xiang)公司的人(ren)際(ji)關(guan)系和(he)諧.希望提升(sheng)員工(gong)整體(ti)的素(su)養(yang),從基(ji)本的禮儀(yi),禮貌(mao)開(kai)始抓。
課程與眾不同之處:
與(yu)市(shi)場(chang)上(shang)禮(li)儀課程不(bu)同,這些課程注重只注重外(wai)在形(xing)體,動(dong)作(zuo)規范培訓(xun)(xun). 比(bi)較(jiao)淺(qian)顯。與(yu)市(shi)場(chang)上(shang)商務(wu)(wu)禮(li)儀課程不(bu)同,這些課程只適合從(cong)事商務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)特(te)定人(ren)員(yuan)(yuan)。而(er)是(shi)針對職場(chang)人(ren)士,具有更普遍的(de)(de)(de)作(zuo)用, 比(bi)如行(xing)政(zheng)人(ren)員(yuan)(yuan),管理人(ren)員(yuan)(yuan),新員(yuan)(yuan)工(gong)它不(bu)只是(shi)培訓(xun)(xun)禮(li)儀的(de)(de)(de)外(wai)在表現,是(shi)由內而(er)外(wai)的(de)(de)(de),從(cong)提(ti)升(sheng)個人(ren)素養著手,對員(yuan)(yuan)工(gong)職場(chang)的(de)(de)(de)行(xing)為規范培訓(xun)(xun),對外(wai)商務(wu)(wu)交往(wang)規范的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)。旨(zhi)在提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)職業(ye)規范與(yu)形(xing)象,提(ti)升(sheng)企業(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)之間和諧度,提(ti)升(sheng)企業(ye)整(zheng)體形(xing)象。
【課程目標】
從(cong)內強素養,外(wai)塑(su)形(xing)(xing)(xing)象(xiang),更好的(de)受到尊重。在激烈的(de)職(zhi)場競爭中,提升自己的(de)軟實力。懂(dong)得如(ru)何塑(su)造自己的(de)職(zhi)業形(xing)(xing)(xing)象(xiang),掌握職(zhi)場與(yu)(yu)人(ren)相(xiang)處的(de)禮儀,和諧(xie)人(ren)與(yu)(yu)人(ren)之間(jian)的(de)關系,做一個受人(ren)歡(huan)迎的(de)員工(gong),使自己的(de)職(zhi)場發展一路順(shun)暢,使公司整體形(xing)(xing)(xing)象(xiang)得到提升。職(zhi)場人(ren)士的(de)職(zhi)場禮儀,職(zhi)業形(xing)(xing)(xing)象(xiang)是與(yu)(yu)價值觀相(xiang)關聯,與(yu)(yu)重視自我培(pei)養,自我約束相(xiang)關,與(yu)(yu)是否長期被引導(dao)(dao),教(jiao)育密(mi)切聯系.該課程(cheng)就是通過引導(dao)(dao),啟發,使學(xue)員有共鳴,重視,學(xue)會,改進,提升職(zhi)場人(ren)的(de)職(zhi)業形(xing)(xing)(xing)象(xiang)。
【為什么要參加本課程培訓】
本課程回答了:
如何給人留下良好的印象?
職場中如何與領導,同事相處?
怎樣的行為舉止服飾是職場人應有的?
怎樣的說話溝通方式是有禮,他人愛聽的?
客戶接洽的禮儀規范是什么?
職場人的良好職業形象該如何培養?
【授課形式】
授課, 案例(li)討論(lun), 角色扮演(yan), 演(yan)練
上海職場禮儀培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/22412.html
已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 楊修平
商務禮儀內訓
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