課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
北京營銷競爭力培訓
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課程(cheng)大綱Syllabus
北京營銷競爭力培訓
課程收獲
從全方位視角,解析推銷、銷售、營銷,深入淺出“拆解”營銷內涵;
分析(xi)何為(wei)營銷(xiao)競爭(zheng)力,清晰闡(chan)釋營銷(xiao)競爭(zheng)力九大法則。
『競爭力營銷』理念概述
一、市場競爭現狀分析
二、『競爭力營銷』核心理念
1.己—對手—客戶
2.舉一反三、觸類旁通
3.和你的客戶一起生個孩子
4.伴侶與客戶
5.拒絕同質化,拒絕同流合污
三、現代營(ying)銷變革的(de)“13一點”
拆解 『營銷』、嵌入競爭力
一、推銷、銷售、營銷之差異
1.理解三者各自的內涵
2.銷售與營銷之關聯性
二、系統認知客戶
1.價格取向VS價值取向
2.最難滿足的客戶是誰?
3.別忘記他骨子里的“賤”
4.期望值與滿意度的1—7—8
5.高處不勝寒,近處無風景
6.朋(peng)友是拿來麻煩的
三、細分客戶群【競爭力之一】、開展針對性營銷
1.為什么要細分客戶群?
2.細分客戶群換取增量市場的典型案例分析
四、差異化【競爭力之二】營銷成功的關鍵
1.差異化之于營銷的重要性
2.差異化的表現層面(人、產品、營銷手段)
3.差異化之具體內容
五、讓價值【競爭力之三】和營銷結婚
1.價值與價格——客戶心中的天平
2.價值之內涵
六、扶上馬、送一程——添加你的附加價值【競爭力之四】
1.附加價值之于價值
2.運用附加價值營銷成功的典型案例
3.附加價值的種類
七、晃【競爭力之五】有效提升營銷成功率
1.晃的核心思想
2.晃的內涵:淺晃與深晃
3.側重兩個時間點:日常時刻,關鍵時刻
4.讓客戶覺得:不給你張單子,我都對不起你
八、人【競爭力之六】—*的競爭力和競爭力制造者
1.欲速則不達—幫助客戶解決問題
2.幫他創造和提升價值
3.讓營銷變成水到渠成、順其自然—從推銷員到五星級顧問
4.讓客戶(hu)覺得(de):我不能離開你(ni),什么時候離開你(ni)都是一種損失
九、資源【競爭力之七】—點石成金的營銷法寶
1.資源是什么?它有什么用、又在哪里?
2.發現資源—利用資源—駕御資源—制造資源
十、捆綁【競爭力之八】—有效挫敗對手低價搶奪客戶之系統方法
1.用錢挽留愛人的滑稽之處
2.希望?愛
3.生活—生命
4.由淺入深的八種捆綁模式及對應效果
十一、差異化的禮品、廣告與策劃【競爭力之九】
1.禮尚往來:特色禮品之于營銷
2.特色禮品的五大要點
3.創意廣告的三種類型
4.創意(yi)策劃(hua)的經(jing)典案例與策劃(hua)原則
北京營銷競爭力培訓
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