課程描(miao)述INTRODUCTION
打造全能型班組長培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造全能型班組長培訓
【課程收獲】:
1.掌握標準化的要領
2.提升班組長日常管理技能
3.提高安全意識、掌握安全管理的方法與工具,預防安全事故的發生等
【課程對象】:
班組長等以上級別人員。
【課程特色】:
1、培訓方法:管理理論 實戰(講授、小組研討、案例分析,視頻解析)
2、課程采用小組競賽的方法,學員在參與中不斷鞏固所學的知識,并直接轉化為技能
【培訓時數】:
2天(每天6小時)
【課程大綱】
第一講、認識精細化管理
一、班組管理基本認知
1.班組長的三忙
2.不合格班組長常見的七種類型
3.電力企業班組管理的六大目標
4.班組長的九重角色
5.班組長應具備的條件與能力
6.小組研討:上級欣賞的班組長
二、什么是精細化管理?
三、如何理解精細化管理?
1.案例:杰克.韋爾奇談精細化
2.精細化(hua)管理的深刻含義
四、精細化管理的基本特征
1.案例:麥當勞員工洗手的規定
2.精、準、細、嚴的理解
五、精細化管理的八大方法
1.細化——大功成于精細;
2.量化——沒有量化就沒有精細化;
3.流程化——高效來自流程改造;
4.標準化——有標準才能執行到位;
5.協同化——銜接配合,是提高系統效能的前提;
6.專業化——優勢源于專業;
7.實證化——務實求真數據化、信息技術、市場分析;
8.經濟化---向節約成本要利潤。
案例分析:誰更勝任工作?
案例:某外資企業的員工績效分析樹
六、實(shi)施精細(xi)化(hua)管理常見(jian)的九大問題(ti)
第二講、認識標準化
一、什么叫作標準?什么叫標準化?
二、班組為什么要標準化
三、實施標準化管理的狀態
四、企業的三大標準
案例:制度管理標準化
案例:安全作業標準化
案例:現場管理標準化
布置工作標準化
五(wu)、實戰(zhan)練習(xi):精細化標(biao)準(zhun)書制作
第三講、高績效班組標準化建設
一、團隊標準化建設
1.團隊的定義
2.高績效團隊取決于誰?
3.如何營造和而不亂的團隊環境
4.團隊溝通技巧
i.聽、說、問、答的技巧與方法
5.有效激勵員工的藝術
6.團隊執行力的關鍵點
二、班組日常標準化管理
1.時間管理:案例
2.班會前必須檢查的事項
3.如何進行高效率的班前會
4.班中的巡視與控制
5.如何做好的交接管理工作
6.案例:三不交五不接
7.實戰演練:高效班前會
第四講、企業危險源的辨識
一、生命與血的教訓
1.案例分析:高空作業休息時打盹墜落死亡
2.思想上的隱患是**大的隱患。
二、危險源的基本認知
1.消除或控制危險源是抓安全的根本之路!
2.什么是危險源
3.危險源與事故隱患的關系
4.危險源的分類
5.案例:第一類與第二類危險源
三、對(dui)危險源應有的理念
四、危險源辨識與分析
1.危險源辨識的定義
2.為什么要進行危險源辨識
3.危險源與重大危險源識別的范圍
五、危險源辨識的方法
1.卡片法
2.如何進行安全檢查表法
3.工作安全分析JSA
4.360度全景掃描式定點觀察法
5.事故(事件)樹分析
6.實(shi)戰演練:問題在哪兒
第五講、風險評估方法與控制措施
一、風險定義的解析
二、什么是風險評價
三、風險評價的目的
四、風險評估的方法:LEC
五、風險控制措施
1.正確的安全理念
案例分享:史上“**牛”校長
視頻欣賞與啟示分析:關于安全的沒有勇于制止的悔恨
2.本質安全:3E原則
案例:事故預防技術
3.不以“惡”小而放之
4.細節決定成敗
5.以質量保安全
案例:熱電廠人身觸電死亡事故
6.落實企業的兩票三制管理
案例:安全交底交待不清,錯登桿塔觸電高墜
案例:上游電站提閘放水,下游檢修人員溺亡
7.創建良好的班組安全文化,杜絕習慣性違(wei)章
第六講、班組精細化管理常用的工具
一、5S與目視化管理
案例:優秀電力企業5S與目視化管理圖片案例
二、設備的點檢管理
1.設備點檢的八定
2.設備潤滑的五適等
三、問題發現、分析與解決思維
魚骨圖、4M1E、頭腦風暴法、5WHY法的使用方法與技巧
四、TQM QC小組(zu)活動
打造全能型班組長培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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