課程描述INTRODUCTION
團隊正能量打造培訓課程
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊正能量打造培訓課程
【課程背景】
從整個(ge)(ge)(ge)社(she)會對正能量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關注中,我們(men)不(bu)難發現(xian),當下(xia)每個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)都需要正能量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鼓舞,每個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)也(ye)希望通過激活正能量(liang)獲得良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)長和提升(sheng)(sheng)。不(bu)僅(jin)僅(jin)作為個(ge)(ge)(ge)體(ti)(ti),企(qi)業(ye)(ye)也(ye)同樣(yang)需要從對這個(ge)(ge)(ge)詞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)解讀中,獲取促進他們(men)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力量(liang)。無論(lun)是否真正了(le)解“正能量(liang)”背(bei)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意義,在今天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場和行(xing)業(ye)(ye)中,不(bu)少企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)確(que)具備(bei)了(le)提升(sheng)(sheng)正能量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛質,從經濟效(xiao)益到社(she)會效(xiao)益,從企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)到企(qi)業(ye)(ye)制度,他們(men)都走出了(le)一(yi)(yi)條(tiao)屬于自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)蒸蒸日上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新路(lu)。團隊(dui)中總會有人(ren)(ren)滿腹牢騷、不(bu)停抱怨、一(yi)(yi)肚(du)子憤慨影(ying)響(xiang)整個(ge)(ge)(ge)隊(dui)伍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)凝聚力、也(ye)會導致整個(ge)(ge)(ge)組織(zhi)沒有正能量(liang)!久而久之(zhi),負能量(liang)就像“毒瘤”一(yi)(yi)樣(yang)蔓延到整個(ge)(ge)(ge)組織(zhi),必將影(ying)響(xiang)團隊(dui)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團結、高效(xiao)、快樂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作氛圍!本(ben)課程希望從打(da)造(zao)出一(yi)(yi)支(zhi)互愛、支(zhi)持、體(ti)(ti)諒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正能量(liang)團隊(dui)、讓大(da)(da)家(jia)都能為目標而戰、為夢(meng)想(xiang)工作,樹立與(yu)企(qi)業(ye)(ye)共贏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)局面(mian)!
【授課形式】
課程講授—Lecture
案例討論—Case
視頻資料—Video
角色扮演—RP
【課程學員】全體人員
【課程大綱】
一、找回正能量——做不抱怨的職場人
1、分析正能量團隊與負能量團隊區別
2、了解正能量團隊應具備的行為特征
3、打造卓越正能量團隊的基礎與前提
4、卓越正能量團隊應具備的職業境界
A:對客戶:要結果,不要理由;
B:對上級:要價值,不要討好;
C:對同事:要對事,不要對人;
D:對(dui)自己:要原則,不(bu)要人情(qing)。
二、制造正能量——團隊充滿“贊”
1、團隊相互協作為什么這么難——自私心態/自我思維/自大表現
2、團隊相互協作應具備的要素——關心難處/關心不便/關心痛苦
3、團隊相互協作具備精神表現——積極主動/相互尊重/彼此負責
4、團隊成員間相互的協作能力——觀念要變/狀態要改/心態要欣
5、團隊成員間的高效配合協同——對上積極/協同完美/對客認可
A、打通向上的階梯——做好上級左右手
B、贏得同事的幫助——團隊融洽的氛圍
C、獲取客(ke)戶(hu)的(de)認可——創造客(ke)戶(hu)的(de)感動(dong)
三、傳遞正能量——經營幸福職場
(一)、成果正能量——做事到位,結果導向
1、點燃激情、有活力才有成績
2、想有職位、首先請你先有為
3、超越自我、由沙子變成金子
4、追求卓越、每件事做到完美
(二)、職業正能量——從成長邁向職場成功
1、職業道德——忠于企業
2、職業言行——專業形象
3、職業角色——合格職場人
4、職業能力——行動轉化結果
(三)、責任正能量——為自己的人生負責
1、承擔責任——不找理由、不找借口
2、責任讓你成為領導心中無法替代的人
3、遇到問題就是別人的問題,你立刻原地踏步
4、因為有問題、所以聘用你、因而成就你
(四)、感恩正能量——是公司成就了你
1、感恩企業——提供平臺、增長技能、換取報酬
2、感恩同事——無私協作、情感關懷、理解包容
3、感恩領導——工作指導、技能傳授、尊尊教誨
4、感恩自己——生命價值、身(shen)體健康(kang)、身(shen)心(xin)自由(you)
四、掌握正能量——職場進步有方法
1、準備工作/接受工作的方法
2、接受工作/匯報工作的方法
3、檢查工作/授權工作的方法
4、布(bu)置工作/交接工作的方(fang)法
團隊正能量打造培訓課程
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