國際注冊高級禮儀培訓師
講師：倪(ni)虹 瀏覽次數(shu)：2552
課程描(miao)述INTRODUCTION
高級(ji)禮儀(yi)培訓
培訓講師：倪(ni)虹
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
高級禮儀培訓
禮儀四(si)大優勢(shi)
更權(quan)威：市場化運(yun)作雄師資力量：
1、引領禮(li)儀教育培訓行業10年(nian)的專業實戰禮(li)儀導師
2、國(guo)際國(guo)內通用雙認證世界500強實戰培訓項目積累
3、國際(ji)化(hua)禮儀標(biao)準(zhun)10年來孵化(hua)4000多名國際(ji)禮儀導(dao)師
更系(xi)統：系(xi)統化課(ke)體系(xi)易懂，易復制：
1、國際化視野，商(shang)業服務禮儀標(biao)準的(de)設立者
2、豐富的課程結構內容，梳(shu)理了一(yi)套切(qie)實(shi)可行(xing)“接地氣”的課程體系
3、國(guo)際國(guo)內體系融合，全(quan)面系統學習(xi)復制，口碑轉介紹率達到95%以上
更專業(ye)(ye)：商業(ye)(ye)化包裝獲得平臺立體支持：
1、成績優異(yi)者，可包裝、宣傳(chuan)、推廣(guang)，可直(zhi)接合作(zuo)
2、參(can)與禮儀項目簽約“500強(qiang)禮儀培(pei)訓講師團(tuan)”
3、享(xiang)受終身復訓機(ji)會，30G禮儀教學(xue)課件，禮儀視頻(pin)音(yin)樂
更多金：品牌化運營線(xian)上線(xian)下學(xue)習(xi)保(bao)障：
1、免(mian)費贈送商業禮儀培訓(xun)(xun)師(shi)訓(xun)(xun)練(lian)營課程一(yi)次
2、全(quan)程輔(fu)助指導您(nin)開展當禮儀市場運作，授權(quan)頭銜品牌;
3、線上(shang)線下公益(yi)微課程全年500節微課學習固化;
4、一次投(tou)入(ru)終身享受復(fu)訓，終身免(mian)費升級知(zhi)識；
課程大綱
第一天
禮儀基本(ben)知識(shi)
一、禮儀課程(cheng)的破冰與(yu)暖場
怎樣將儀(yi)態訓(xun)練與培訓(xun)行業(ye)相結(jie)合
禮儀的分類與授課方式
商務會面禮儀的流程
“禮”的追本溯源(yuan)起源(yuan)與現狀
二、禮儀親(qin)和力塑造：眼神、微笑、語氣
稱呼的基本要(yao)求(qiu)與禮(li)儀規范
標準的(de)站姿、坐(zuo)姿、走姿、蹲(dun)姿、手(shou)勢
握手、名片的順序(xu)、場(chang)合運用、規(gui)范與(yu)禁忌等
問候(hou)禮儀：點頭、鞠躬(gong)、握手、擁(yong)抱(bao)、拱(gong)手禮的運用及(ji)場合(he)
自我介紹的(de)禮(li)儀(yi)規范
禮儀培訓師進行(xing)儀態訓練的設計、步驟與方法
禮(li)儀實戰（下午）
一、商務實戰
1會面禮儀
2接(jie)待禮儀
3拜訪禮儀(yi)
二(er)餐(can)飲禮(li)儀
常見動(dong)態情境下的位(wei)次排(pai)列
社交與宴請禮(li)儀(yi)的類(lei)型
常見靜態情境下的位次排列(lie)
宴(yan)請(qing)規格與邀請(qing)
接待拜訪最高(gao)標準
席位(wei)與座次的安排
高端接待的細節與奧(ao)秘
點菜的技巧和禁忌
高端拜(bai)訪的細(xi)節與奧秘
吃和吃相的(de)講(jiang)究
高端接待六步流(liu)程綜(zong)合學習演練
中(zhong)餐(can)禮儀禁忌
禮儀接待(dai)的眼界(jie)(jie)決定視(shi)界(jie)(jie)
喝酒的禮(li)儀文化
晚上西(xi)餐禮儀
一、何(he)謂西餐(can)
二、西餐的分類
按(an)國家分
按時段分
按正式程度分
三、宴(yan)請的(de)藝術
吃飽 吃特色 吃環境
吃文化
四(si)、西(xi)餐文化6個M
Menu菜譜Music音樂
Mood氣氛Meeting會(hui)面
Manner禮節(jie)Meal食品
五、邀約的技巧和應(ying)邀的禮儀
六、預約訂(ding)餐* 宴請(qing)地點(dian)的選擇(ze)* 桌位的選擇(ze)
七、著裝(zhuang)
1、女士(shi)著裝禮儀* 如何得(de)體參加商務宴請
2、男士著(zhu)裝禮儀* 穿(chuan)西(xi)裝的十大誤區* 何謂著(zhu)裝要求
3、儀表修飾* 女士(shi)、男士(shi)、發(fa)型
4、*原則* 如何區分時(shi)間、場(chang)合、場(chang)所
八(ba)、餐(can)前禮儀
1迎接(jie)和(he)介紹的(de)禮儀
座次(ci)的安排
入座的講究
點餐(can)的學問(wen)
飲酒與食物的(de)搭(da)配(pei)
2、上菜的次序
頭盤、湯、副菜、主菜、配菜(蔬(shu)菜類)、甜品
飲(yin)料(liao)
3、如何(he)使用(yong)(yong)餐(can)(can)巾? 用(yong)(yong)餐(can)(can)中和用(yong)(yong)餐(can)(can)后
4、如何使用(yong)餐(can)具和(he)酒(jiu)具
如(ru)何選對刀、叉(cha)、匙
如(ru)何選(xuan)對酒杯
第二天(tian)
上(shang)午個人形象(xiang)管理(li)
單元一(yi)：培(pei)訓師的個(ge)人形象管理(li)
講(jiang)師的魅力職業形象(xiang)塑造
禮(li)儀講師視覺形(xing)象(xiang)之服(fu)飾搭配
培訓師的(de)(de)個人形象(xiang)管理的(de)(de)技(ji)巧(qiao)
建立職(zhi)業(ye)禮儀培訓師的形(xing)象(xiang)識別系統(tong)
禮儀(yi)講師視覺形象(xiang)之化(hua)妝發型
男士商務著裝“從頭至腳(jiao)”完美著裝
商(shang)務著裝與魅力儀容標準規(gui)范
單元二：魅力講師(shi)的成(cheng)功“第一印象”
商務社交場合著(zhu)裝規范
女士商(shang)務著裝“魅力(li)無擊”細節搭(da)配(pei)
職業(ye)講師的發型選擇與服飾配飾
你(ni)的形(xing)(xing)象會說(shuo)話(hua)價值百萬的形(xing)(xing)象塑造
講師的魅(mei)力職業妝容技法
職業標準化發型選擇與服飾色彩配(pei)飾
職業裝(zhuang)的(de)好搭(da)檔——紳士領帶口袋巾技法
形(xing)象(xiang)色(se)彩與形(xing)象(xiang)禮儀行(xing)業的奧秘關(guan)系
職業裝的(de)好搭檔(dang)——絲巾領帶(dai)系法
下午：溝通禮儀與(yu)實(shi)戰應用
單元一：溝通禮儀
溝通技巧
電話禮儀
單元(yuan)二(er)：在體驗中(zhong)感受服務美學
站坐行蹲在服務美學中(zhong)的應用
世界(jie)*景(jing)區服務(wu)企(qi)業的服務(wu)理念(nian)
致意(yi)禮和鞠躬禮的區別與應(ying)用
世界*航空(kong)公司的服(fu)務(wu)理念
創造我(wo)們的服(fu)務行為量化標準
世界*酒店(dian)的(de)服(fu)務(wu)理(li)念
服務禮儀綜合訓練與展示
到*的服務(wu)型企業中(zhong)去體驗服務(wu)
單(dan)元(yuan)三：在形象中塑造服(fu)務(wu)美學
到*的制(zhi)造型企業中去(qu)體驗品(pin)質
服務(wu)形象是服務(wu)美(mei)學的外延
客戶體驗(yan)五覺(jue)系統的案例分析
儀容美的(de)細節分(fen)享
單元四：在意識中探尋服務美學
儀表美(mei)的細節分享
什么是(shi)*服務意識(shi)
哪(na)些容易忽略的形象(xiang)細節
服務美(mei)學的三個(ge)層次
單元五：在(zai)流程中應(ying)用服務美學
如何傳播服務美學
服務流程設(she)計(ji)之*關鍵時刻的洞悉
高級禮儀培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/226459.html
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