DISC于溝通
講師：周芳 瀏覽次數：2546
課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
DISC于溝通(tong)培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
DISC于溝通培訓
課程目的
企(qi)業(ye)可持續(xu)發展一定離不開人才梯隊，企(qi)業(ye)最(zui)核心的不是(shi)戰略，不是(shi)資金，而是(shi)企(qi)業(ye)核心團隊！比爾蓋茨(ci)說：“把我企(qi)業(ye)最(zui)優秀團隊人才抽走，我離企(qi)業(ye)倒閉只有(you)(you)18個(ge)月”只有(you)(you)訓練有(you)(you)素，職業(ye)化(hua)，專業(ye)化(hua)，正規化(hua)的團隊人才管理者是(shi)企(qi)業(ye)的根本軟實力！——贏在卓(zhuo)越團隊！
課程價值
為什么團(tuan)隊成員(yuan)狀態不好——團(tuan)隊沒(mei)有氛圍(wei)，沒(mei)有建(jian)立榮譽和物(wu)質共同體！
為什么(me)團隊(dui)執行力不到位——團隊(dui)沒有(you)結果(guo)管理，沒有(you)結果(guo)思維和執行機制！
為什么團隊(dui)人(ren)才思維(wei)被動——工作中(zhong)沒有創(chuang)新(xin)思維(wei)空間，沒有自(zi)動自(zi)發意識！
為什么團隊責任意識缺失——工作沒有合理機制(zhi)，缺失利弊對等(deng)的體系(xi)！
為什么團隊工作很被動干(gan)——沒(mei)有(you)(you)達成(cheng)(cheng)共(gong)同(tong)價(jia)值觀(guan)，沒(mei)有(you)(you)達成(cheng)(cheng)責(ze)任共(gong)同(tong)體！
為什(shen)么團隊(dui)服務意識缺失——工作中(zhong)得(de)不到價值肯(ken)定(ding)，沒有及時獎勵機(ji)制！
人才梯隊是企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)命(ming)線(xian)，只有擁有生(sheng)(sheng)命(ming)線(xian)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)才是有未(wei)來的(de)(de)(de)，課程(cheng)有效(xiao)的(de)(de)(de)把團隊的(de)(de)(de)軟(ruan)實力提高(gao)到戰(zhan)略高(gao)度，通過持續的(de)(de)(de)學習進化(hua)(hua)(hua)把團隊訓練成專業(ye)化(hua)(hua)(hua)，職業(ye)化(hua)(hua)(hua)，正規(gui)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)職業(ye)高(gao)效(xiao)卓越團隊！
課程收獲
1、建設團隊核心三大共(gong)同體、經(jing)營三大關鍵，打造三大基(ji)因！
2、掌(zhang)握(wo)識人(ren)、用(yong)人(ren)、育人(ren)、留人(ren)平衡(heng)團隊人(ren)心的管理藝(yi)術！
3、掌握團隊(dui)凝(ning)聚力(li)、執行力(li)、學(xue)習(xi)力(li)的三力(li)高效團隊(dui)！
4、學習(xi)經(jing)營團隊模式和(he)心智模式，創造信(xin)任的和(he)諧氛(fen)圍！
5、懂得如(ru)何激勵人才，如(ru)何有效授權，如(ru)何有效發揮(hui)人才動力！
6、快(kuai)速識別人才的性格特性，掌握運營團隊管(guan)理模(mo)式!
7、凝聚團(tuan)隊(dui)精神和提升(sheng)人才忠誠度，歸屬感，主人翁精神！
8、打造(zao)一(yi)支(zhi)敢擔當、敢付(fu)(fu)出、敢付(fu)(fu)出、擁有生命力的團隊(dui)!
課(ke)程方式
時間：2天(tian)(12 H)
方式(shi)：案(an)例分析+互動啟迪+情(qing)景演(yan)(yan)練+感悟(wu)總結（演(yan)(yan)講65%+體驗25%+5%案(an)例討論、沙(sha)盤推(tui)演(yan)(yan)5%+感悟(wu)深化）案(an)例深化實戰(zhan)，結合企業性質(zhi)，層層遞進進化！
學會識人，用人，了(le)解人的具體做法
學會教(jiao)練式引導(dao)技術，激(ji)活心智動能、管理人才模(mo)式、
課(ke)程對象(xiang)
課程對象：總經(jing)理(li)、中(zhong)高層管理(li)人員及帶團隊的管理(li)人員
課程(cheng)大綱
第(di)一(yi)講：管理者選(xuan)、用(yong)、育、留人才(cai)之道
啟(qi)示解析：管理者需要對人(ren)才有識別(bie)的(de)本領嗎？
管(guan)理應用(yong)：選、用(yong)、育、留是企業管(guan)理者必備技能？
一、管理者選(xuan)人識(shi)人之道
1、團隊四種人才(cai)類(lei)型
2、管理(li)者如何(he)識人之(zhi)術
3、管理者(zhe)選擇團隊(dui)人(ren)才四個要素
4、管理者(zhe)選擇人才(cai)三種有效方式
5、管理(li)者選拔人才(cai)三種(zhong)有效(xiao)渠道(dao)
解析：人(ren)才(cai)是(shi)如(ru)何(he)被發現的
解(jie)析(xi)(xi)：人才的面(mian)相學(xue)，行(xing)為(wei)心理學(xue)，性格分析(xi)(xi)學(xue)三套學(xue)問綜合識人
二(er)、管理者如(ru)何用(yong)人智(zhi)慧
用(yong)人(ren)之(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)長天下(xia)無不(bu)用(yong)之(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)人(ren)，用(yong)人(ren)之(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)短(duan)天下(xia)無可用(yong)之(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)人(ren)
1、管理者用(yong)人之能三(san)大方式
2、管理者用人之力五種方法(fa)
學習接納(na)臣服五種(zhong)用人(ren)之法
管(guan)理(li)者如何(he)獲取下屬(shu)忠誠之(zhi)心
3、管理者(zhe)用(yong)人的平衡藝術
4、管(guan)理者用人的三令五申(shen)
5、管理者影響力與(yu)權力再造(zao)
解析：如何用人讓人感(gan)受到被尊(zun)重(zhong)，又(you)感(gan)受到被需(xu)要，還有價值等同(tong)感(gan)！
三、管理者育(yu)人才之法、度
啟示(shi)：優秀(xiu)家長是(shi)如(ru)何教(jiao)化孩(hai)子的
1、管理者育(yu)人之先育(yu)德魂
2、管(guan)理(li)者(zhe)育人(ren)三大教化
3、管理者培養人才三種(zhong)有(you)效方式
傳、幫、帶
一(yi)帶(dai)一(yi)路
崗位輪值
4、管(guan)理者(zhe)如(ru)何育人(ren)五種渠道
討論：度人(ren)有方(fang)法嗎？解析：人(ren)才如(ru)何變(bian)成人(ren)財：如(ru)何度人(ren)讓(rang)理解！
四(si)、管(guan)理者留人之道行
1、管理(li)者如何凈化人才
2、末位淘汰制、公開競賽(sai)制
3、管理者留人(ren)八種(zhong)有效(xiao)方式(shi)
第一(yi)講：重(zhong)點分享人才(cai)怎樣選育用(yong)留的學問(wen)，人才(cai)是企業第一(yi)資源！
第二講(jiang)：定戰略(lve)——打造卓越團隊基因
啟示解析：戰(zhan)略對打造卓越團隊(dui)有幫助(zhu)嗎？答案(an)：YES
管(guan)理應(ying)用：戰略是團隊建(jian)設(she)重要(yao)燈塔！
一、打(da)造卓越團隊理念基因
1、什么是卓(zhuo)越團(tuan)隊
2、卓越團(tuan)隊的核心理念
3、卓越(yue)團隊(dui)的三大(da)基因
4、卓越(yue)團隊的五大精神傳承(cheng)
二、打造(zao)卓越團隊文化基因
1、深(shen)入心智(zhi)的文化影響力
2、打造(zao)團隊的10項修(xiu)煉文化(hua)
解析：五百強企業對文化(hua)要求(qiu)規格
討論：我們(men)企業自身文化落地實情
三、打造卓越(yue)團隊(dui)的機制基(ji)因
1、管理者一對一責任制
2、人(ren)性軟制度制定與執行(xing)
討論：為什么制度總是難以執(zhi)(zhi)行(xing)，如何(he)規避人性弱點，采用有效的軟制度執(zhi)(zhi)行(xing)！
四、打造卓越團(tuan)(tuan)隊的人才基團(tuan)(tuan)
一(yi)對一(yi)指定人(ren)才復制(zhi)體(ti)驗(yan)
第二(er)講：重點(dian)分享打造卓越(yue)團(tuan)隊的(de)基因，建(jian)立一支(zhi)專業化的(de)團(tuan)隊組織！
第三(san)講：搭班(ban)子(zi)——打(da)造卓(zhuo)越鋼(gang)鐵團隊(dui)
啟示解析：什(shen)么樣(yang)的組織最有執行(xing)力、凝聚力，學習力？
管理應用：打造三力高效團隊(dui)的聚(ju)核反應，產生團隊(dui)裂(lie)變(bian)的爆炸力！
一、打造團隊高效(xiao)執行力
1、什么是執(zhi)行(xing)型三(san)大特質
2、執(zhi)行(xing)型(xing)團隊型(xing)三大思維
3、團(tuan)隊管理者(zhe)四種領導(dao)力
4、團隊管理者執行結果思維
5、團隊管(guan)理者執行九段修煉(lian)
6、團隊執行(xing)結果管理(li)3S體系
二、建設(she)卓越(yue)團隊凝聚力
1、凝聚人心的“三觀”共同(tong)體
2、團(tuan)隊凝(ning)聚(ju)力的三大關鍵
3、團隊凝聚力七大要點(dian)
強烈(lie)的使命(ming)
團隊的愿景
團隊的氛圍
造就(jiu)伙伴“五感”
情感深度溝通
培養人(ren)才(cai)職業發展規劃
……
團(tuan)隊凝(ning)聚力決(jue)定著團(tuan)隊持續的合作力、戰斗力！
三、打造(zao)學習型組(zu)織
1、建立(li)例會(hui)（早會(hui)、晚(wan)會(hui)、周會(hui)、月會(hui)）
2、完(wan)善培訓會議流(liu)程
3、成立企業(ye)內(nei)部商學院
4、學習型組織*
案例：《海(hai)爾商(shang)學(xue)院(yuan)》
第四講：帶隊伍——高效運(yun)營團(tuan)隊管理
啟示管(guan)理：為什么下班了，公司(si)的燈(deng)沒有人主動去關掉？
管理應(ying)用：擁(yong)有生命力的團隊是(shi)以(yi)終為始的做好結果運營管理！
一、管理團隊五大原(yuan)則
二、管理(li)團隊十大步驟
三、高效團隊績(ji)效管理
1、責(ze)任(ren)與授權管理
建立一對一責任人
授權與監督三把尺(chi)子DISC于(yu)溝通
適用情景：中基(ji)層管理者在接手新團隊或(huo)想(xiang)要采用因人而異的(de)管理手段，或(huo)普(pu)通員工(gong)希(xi)望(wang)與人交流更順暢(chang)
學(xue)員收益：認識自己(ji)的(de)行為(wei)特點(dian)，理(li)解其他類(lei)型的(de)行為(wei)特點(dian)，掌握與(yu)其他類(lei)型溝(gou)通需要注意的(de)地方，提升自己(ji)的(de)溝(gou)通效果。
適用對象：中基層管理者及普通員工
課程目標(biao)：
認識自(zi)己的性格類型及特征
了解發現其(qi)他類型性格的行為特征
學習和不同類型人的溝通技巧
課(ke)程(cheng)大綱：
一、知己—DISC測試結果解(jie)讀
1.尋找(zhao)家園，自我評(ping)估
2.解讀測評報告(gao)中的(de)圖表含義
3.解(jie)讀不(bu)同圖表之間的相(xiang)互關系
4.測評(ping)結(jie)果類型(xing)分(fen)布(bu)及(ji)類型(xing)解釋
二、知彼—認識其他類(lei)型性格特征
1.各類(lei)型自畫像討論及展示
2.針(zhen)對(dui)各類型的發展建議
三、共贏—與其他類型人溝通的技巧
1.各類型交流需求(qiu)和特(te)點
2.如(ru)何(he)與不同類型的(de)上(shang)級交流
3.如(ru)何與不同類型的下屬(shu)交流
4.如何與(yu)不同(tong)類(lei)型客戶交流(liu)
2、團隊激勵機制管(guan)理
向(xiang)外激勵
向內激勵
3、KPI績(ji)效機制管理(li)
軟機(ji)制推動力
建立PK機制
制定(ding)目標(biao)指標(biao)考核機制
4、高(gao)效團隊目標管理(li)
制定目(mu)標SMART原(yuan)則
達成目標(biao)3S行動管(guan)理
目標(biao)管理PDCA工具
目標管(guan)理行動看板
5、時間目標的高效(xiao)管理
利用時間管(guan)理工具
時間優(you)先順序管理
時間二(er)八原則管理
四、管理者溝通智慧與激(ji)勵(li)輔導
1、管(guan)理者教(jiao)練式溝(gou)通學問
2、管理者育人才輔導智慧(hui)
3、激勵團隊的二大(da)原則
4、管理者影響(xiang)力三大修(xiu)煉
情景演練(lian)(lian)：教練(lian)(lian)式(shi)溝(gou)通重點區分(fen)聚點
課程(cheng)總結：回顧本次要點(dian)，形成知識點(dian)文案！
1、學習(xi)心得(de)分享
2、溫故而(er)知新會議
3、學習周(zhou)分享心得
DISC于溝通培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/226490.html
已(yi)開課時(shi)間Have start time
溝通技巧內訓
- 破解超級溝通 夏(xia)國維
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮坤
- 《客戶溝通及接待的技巧》 喻(yu)國慶
- 項目經理代際溝通的方法和技 隋繼周
- 《跨部門溝通與協作》——蘇 徐莉
- 職業形象與有效溝通 趙(zhao)寧
- 贏在溝通：組織內有效溝通的 徐云
- 《客戶開發溝通及客情管理》 喻國慶
- 銷售項目經理的內部溝通與協 隋繼周
- 中國式溝通與讀心術 丁藝欣
- 《高效領導者必備溝通技能》 徐莉(li)
- 《瞬間溝通零距離》開創溝通 賈春(chun)濤