課程描述INTRODUCTION
高績效團隊建設與管理的培訓班
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
高績效團隊建設與管理的培訓班
課程背景:
企業由眾多的個人組成,但一群人聚在一起所產生的效益卻大有不同。簡單的聚集頂多只是團伙,只有形成合力才能稱之為團隊。企業的發展離不開高效的團隊,如何快速打造屬于自己的卓越團隊是擺在每一個管理者面前的問題。
眾多的研究和實踐證明,雖然行業各異、背景不同,但所有卓越的團隊其實都擁有共同的特點和基因。掌握其中的原理和規律,結合自身實際和文化特色,每個企業都可以移植優秀團隊的基因,打造屬于自己的有鮮明特征的卓越團隊。
本課程以(yi)項目體(ti)驗為基礎,以(yi)小組討(tao)論為主要方式(shi),以(yi)講師引導為推(tui)動,以(yi)案(an)例分享(xiang)為輔助(zhu)。充分激發(fa)學員的主動性,通過分享(xiang)、共(gong)創的方式(shi)發(fa)現問(wen)題(ti)、找到(dao)答案(an)、形成方案(an)、達成共(gong)識。課堂氛圍活躍,課程效果扎實。
課程收益:
.使參訓學員了解團隊的定義和卓越團隊的基本特征
.使參訓學員掌握團隊組建與快速崛起的常用方法
.使參訓學員了解卓越團隊持續成長的深層次原因
.使(shi)參訓學員通過(guo)分享、共創(chuang)的方式自(zi)主找到答案(an)、達成(cheng)共識并付(fu)諸(zhu)實施(shi)
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:業務團隊(尤其是保險、金融、快消等行業的小型團隊)負責人、新晉團隊管理者、儲備干部。
課程方式:項目(mu)體驗、課(ke)堂(tang)講(jiang)授(shou)、小組討(tao)論、視頻(pin)分析、案例分享、團隊共(gong)創(chuang)
課程大綱
第一講:新形勢下的團隊認知
一、團隊的定義
二、為什么要打造團隊
項目體驗:群龍取水
1. 再強大的個人也會有解決不了的問題
2. 再(zai)棘手的問題(ti)有(you)了團(tuan)隊也會有(you)解(jie)決的方法
三、卓越團隊的七大特征
小組討論、學員分享:你理想的團隊是什么樣子的、具備哪些特征
1. 三觀相近
案例:《指環王》護戒小隊
2. 目標明確
案例:目標的作用
3. 角色清晰
案例:中國乒乓球隊
工具:團隊建設3H模型
4. 溝通順暢
案例:溝通漏斗的演變;理想的溝通是怎樣的
5. 樂于分享
案例:真正的分享是怎樣的
6. 氣氛融洽
案例:《古惑仔》
7. 有效授權
互動:你所在的團隊存(cun)在哪些問題?
第二講:團隊組建與快速崛起
工具:做好工作的KSA模型
一、團隊組建
1. 卓越團隊的理想結構:和而不同、相似互補
工具:DISC模型
討論:如何認清不同的行為模式并找到合理的應對方式
2. 團隊組建新思路:優秀的團隊成員是吸引來而不是招聘來的
案例:阿里巴巴十八羅漢
小組討論、學員分享:哪些渠道、方法可以吸引到你想要的人
現場演練:團隊展示及新人公開招募
二、團隊激勵
小組討論、學員分享:你團隊員工的哪些具體行為會讓你認為他的“態度”有問題?你認為上述所謂“態度”問題的原因是什么?
案例:從需求到結果的內在邏輯
工具:馬斯洛需求層次原理
小組討論、學員分享:你的(de)團隊成員的(de)“態度”問題(ti)可能與(yu)上述(shu)哪些需求相關?針對這些未被滿足的(de)需求,你可以做些什么?
三、團隊培育
1. 為什么要進行團隊培育
討論:教會徒弟,師傅會怎樣?
1)公司層面:績效改善、梯隊建設、人盡其才、有效留人
案例:蓋洛普公司“S”路徑
2)個人層面
a上級角度—角色定位、減輕壓力、晉升機會
b下屬角度—滿足需求、獲得尊重、成長欲望
2. 如何進行團隊培育
小組討論、學員分享:日常工作中你常用哪些方法對下屬進行培育?
常(chang)用的(de)部(bu)署(shu)培(pei)(pei)育方(fang)法(fa):專題培(pei)(pei)訓(xun)、師徒傳承、崗(gang)位輪換、適度授(shou)權、壓力任務、讀書分享…….
第三講:團隊賦能與持續發展
一、建立傳承優秀文化
案例:著名企業家關于企業文化的解讀
案例:阿里巴巴企業文化淺析
1. 團隊文化是什么
案例:常見的團隊文化表現
2. 你的團隊文化是什么
小組討論、學員分享:你的團隊有哪些可以作為一種文化現象加以固化、發揚的東西
3. 團隊文化的常用載體
視頻案例:企業文化宣傳片
案例:企業文化成果展示
4. 如何打造有特色的團隊文化:說你所做,做你所說
二、樹立標桿學習榜樣
視頻案例:《亮劍》片段
案例:你身邊的榜樣
三、營造良好學習氛圍
討論:哪些行為有(you)助于學習氛圍的塑造
高績效團隊建設與管理的培訓班
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