管理者自我修煉之領導力與團隊管理提升訓練營2-3天版
講師：周子人 瀏覽次數(shu)：2662
課程描述(shu)INTRODUCTION
領導力與團隊管理 培訓
培訓講師：周(zhou)子人(ren)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
領導力與團隊管理 培訓
課程大綱
第一(yi)部(bu)分：正己化人---管理者自我管理
第一章(zhang)、管理淺述(shu)
什(shen)么決定職場發展
固有思維模(mo)式(shi)的危害
管理的定義及內(nei)涵
管理(li)的定(ding)義內(nei)涵分析(xi)
場景討論：管理到底是什(shen)么？
接受(shou)新(xin)觀(guan)點，創新(xin)新(xin)局面
互動游(you)戲：走不出的(de)圈
第二(er)章、改變自我(wo)推動企業發展——己立(li)立(li)人
常見的經營部門的四種情況
部門發展的四(si)個階段
思考：行有不(bu)得
做一個高情商(shang)的人
情(qing)商對職場升(sheng)遷的影(ying)響
情商對家庭生活的影響
情商是成功的基(ji)石
本(ben)章(zhang)節說明(ming)：從繁瑣的(de)專(zhuan)業事(shi)務中脫身(shen)，加強(qiang)團隊管(guan)(guan)理(li)(li)是領導(dao)者的(de)角(jiao)色轉變(bian)的(de)關鍵環節，太多(duo)的(de)狀況使(shi)我(wo)們辛苦付(fu)出，卻引來怨聲載道！認(ren)識自我(wo)，團隊管(guan)(guan)理(li)(li)從管(guan)(guan)理(li)(li)自我(wo)開始，華麗轉身(shen)成就職(zhi)場新的(de)騰飛起點。記住(zhu)：行有(you)不得，反求諸己(ji)。
培訓方式：講課、小組組建、、案例(li)研(yan)討
第二部分：三冬良言---交(jiao)流出有執行技巧的團隊
第一章、AYM溝通智慧
管理溝通是一(yi)種(zhong)智慧(hui)
毛主席在(zai)安源的溝通智慧
第二章、AYM式溝通的基本認知
AYM式溝通定義
AYM式溝通的核心四要素(su)
AYM式溝通六個信息
AYM式溝通五層傾聽(ting)
AYM式(shi)溝通三(san)大表(biao)情
綜(zong)合案例(li)分(fen)析：現(xian)代版扁鵲見蔡(cai)桓(huan)公(gong)
第三(san)章、AYM式溝(gou)通---多層次溝(gou)通
AYM式溝通的四字(zi)真經
AYM式(shi)溝通與辦事風(feng)格(ge)
案例解析：五(wu)百強企業是(shi)這樣(yang)面(mian)試的(de)
與平級領導溝(gou)通不應該說的3句話
職責的邊界(jie)與(yu)重疊
心態與(yu)情(qing)緒調整
如何與下屬溝通(tong)
與下屬溝通(tong)不應該說的3句話
與不(bu)同層(ceng)次(ci)下屬的溝通方(fang)法
如何與領導溝通
和領導不應該說的(de)3句(ju)話
數據(ju)與事實(shi)
時間與時機的火候
實戰演練：一次投訴(su)的處理
第(di)四章、AYM式跨部門溝通協作(zuo)
跨部門溝通(tong)協作
樹(shu)立共同的目(mu)標與價值觀(guan)
同理(li)心與換位思考
相互尊(zun)重(zhong)和欣(xin)賞
避免告(gao)狀式(shi)溝通
角色扮演：請你幫助我(wo)一下
如何表達憤怒
我(wo)們為(wei)什(shen)么會生氣
表達憤怒的四(si)個步驟
保(bao)持和團隊一致的(de)價值取向
綜合案例研討：扳道工的抉(jue)擇
本章節(jie)說(shuo)明：跨(kua)部門(men)溝通協作是(shi)企業常見難(nan)題(ti)，單(dan)靠加強建(jian)制并不(bu)能從根本上解決這類問題(ti)。碰到橫向合(he)作困難(nan)時要多想想，我們(men)(men)自己能做些什(shen)么、該做些什(shen)么，從而讓別(bie)的部門(men)愿意(yi)配合(he)我們(men)(men)。
案例研討：誰是優秀(xiu)員(yuan)工
培(pei)訓方式(shi)：講課、小組(zu)討(tao)論、大(da)組(zu)交流、角色扮演、實(shi)作練習、案例研討(tao)
第(di)三部分、領(ling)導有力－－培(pei)養出有執行(xing)意愿的團(tuan)隊(dui)
第一章、如(ru)何管理(li)下(xia)屬
了解下(xia)屬的期望
化解下屬(shu)的(de)矛盾
激勵也是好方法(fa)
案例討論：這樣的(de)激勵(li)有效嗎？
第(di)二章(zhang)、激勵(li)管(guan)理(li)與新生代員工管(guan)理(li)
新生代員工的責任(ren)心缺(que)失
案例(li)討論：怎樣(yang)提升(sheng)新生(sheng)代員工的責任心
新生(sheng)代員(yuan)工軟硬(ying)不(bu)吃(chi)怎(zen)么辦？
新生(sheng)代的下屬應該這樣來管理(li)
第三(san)章、培養感(gan)恩惜(xi)福的員工
工作是為了結(jie)果：買車票
給我一縷陽光
第四章、高情(qing)商塑造好團隊
樹立共同的目標與(yu)價值觀
同理心與換位(wei)思考
相互尊重和欣賞
視頻分享(xiang)：團隊中(zhong)的“他(ta)”--成才(cai)為何不成才(cai)
團(tuan)隊角色練習：我在哪？
保(bao)持和(he)團隊一致的(de)價值取向
綜合(he)案例研討：扳(ban)道工的抉(jue)擇
職(zhi)場(chang)執(zhi)行力(li)怎么了？
案(an)例討論：事不關(guan)己高高掛起(qi)？
執行力是責任心的體現
本章節說(shuo)明：“沒有(you)(you)不(bu)(bu)好的(de)(de)(de)(de)軍隊，只有(you)(you)無能的(de)(de)(de)(de)將軍。”高(gao)昂的(de)(de)(de)(de)士氣是團(tuan)隊戰斗力的(de)(de)(de)(de)重要來(lai)源。員工的(de)(de)(de)(de)士氣需要激勵。有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)激勵產生良好的(de)(de)(de)(de)績效。領導(dao)魅力是管理(li)技巧的(de)(de)(de)(de)充分體現！通(tong)過課程，我們(men)可(ke)以有(you)(you)效改變批評，說(shuo)教式的(de)(de)(de)(de)激勵的(de)(de)(de)(de)單一方式，指引管理(li)者針(zhen)對不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)對象(xiang)與情形靈活(huo)的(de)(de)(de)(de)運用管理(li)技巧！讓流于(yu)形式的(de)(de)(de)(de)大道(dao)理(li)，產生應有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)功效。
培訓方式：講課、小組(zu)(zu)討(tao)論(lun)、大組(zu)(zu)交流、一句話分享
第(di)四部(bu)分、培訓有方－－輔(fu)導出(chu)有執行(xing)能力的團隊
第一(yi)章、管理者(zhe)必須(xu)知道的原則
員(yuan)工為什么業績不好：知識、技能(neng)與態度
培育下屬的六個思(si)想(xiang)障礙
為什么要輔導下屬
“優(you)秀輔導員”的條件
視頻：如(ru)何模(mo)擬真實的(de)輔導下屬(shu)的(de)場景
工(gong)作現場常(chang)有的問題
第二章、有效輔導的程序
制定輔(fu)導(dao)員工的目(mu)標
識(shi)別”輔導”時機
協(xie)定(ding)發展目標與計劃
進行輔導
評(ping)估效(xiao)益
案(an)例討(tao)論(lun)：如何打造(zao)鐵的團隊
案例(li)研討：十張車票的(de)故事
不要為薪水活著(zhu)
第三章、下屬(shu)輔導的團隊文化導向
傳(chuan)統文(wen)化對(dui)于激勵的影響：中庸
樹立(li)90后員工的統一價(jia)值(zhi)觀
激勵中如何結(jie)合本土文化特色
案例：亮劍中的(de)啟(qi)示
案例(li)討論(lun)：員工是職場的生命線
本(ben)章節說明：沒(mei)有(you)(you)愚蠢的(de)(de)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)，只有(you)(you)不會教導(dao)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)領(ling)導(dao)！員(yuan)工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)能(neng)力就是領(ling)導(dao)者(zhe)的(de)(de)一面鏡子，輔導(dao)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)更加是基層(ceng)領(ling)導(dao)者(zhe)的(de)(de)一個很(hen)艱巨的(de)(de)任務(wu)，輔導(dao)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)按(an)質按(an)量、不折不扣地完成(cheng)工(gong)作(zuo)任務(wu)的(de)(de)能(neng)力，提升團隊執行(xing)力，就成(cheng)為本(ben)章核心(xin)點。各位一名(ming)管理者(zhe)，你們(men)準備好了嗎？
培訓方式：講課(ke)、案例研討
第五部分、執行(xing)徹(che)底－－塑造(zao)出(chu)有(you)執行(xing)文化的團隊
第一章、什(shen)么是執行力(li)
執行不是力
中國員工素質真的差嗎
處罰為何無(wu)效
第(di)二章、與執行力相(xiang)關的一些問(wen)題
領(ling)導能休假一(yi)個月嗎？
年底領(ling)導沒有找你談話的(de)時候，你是否已(yi)經知道(dao)自己的(de)獎金是多少？
你在(zai)工作中什么事情需(xu)要向領導匯(hui)報？
第三章、如何提高(gao)自身的執行力
營(ying)造團隊(dui)的(de)內外部工作(zuo)環境
領導的領導看什(shen)么?想什(shen)么?
什(shen)么是團(tuan)隊精神?
沖突(tu)處理(li)，信任與(yu)團隊合(he)作
為誰(shui)工(gong)作的討(tao)論，為投資者負責的概(gai)念
命令與復命
第四章、如何打(da)造員工的(de)執(zhi)行(xing)能力
打(da)造員(yuan)工執行力的關(guan)鍵任(ren)務之一，塑(su)造執行文化(hua)
招聘時(shi)進行能力的甄選
員工成長曲線與(yu)管理(li)方法
量才而用(yong)，整體輔導與個性化指(zhi)導
打(da)造員工執行力的關鍵(jian)任務之二(er)，提高執行標(biao)準
煮雞蛋的啟示(shi)
細節決定一切
教會員工管理(li)領導
打造(zao)員工執行力的關鍵任(ren)務之三，養成執行習慣
軍人執(zhi)行是一種自然反應(ying)
循(xun)序漸進(jin)的執行意識輸(shu)入
大(da)片欣賞：執行
本章(zhang)節說明：一(yi)個團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)績效(xiao)，取決(jue)于團(tuan)(tuan)隊(dui)管理者對(dui)于團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)執行力(li)度，如何在(zai)日常工(gong)作中推行工(gong)作績效(xiao)？課程(cheng)通過執行力(li)提升(sheng)、任務(wu)的(de)細化與(yu)推進技(ji)巧，結合日常工(gong)作的(de)改善(shan)提升(sheng)，合力(li)推進企業(ye)目標的(de)達成！
培訓方式：講課、小組討論、大(da)組交流、互動項目
領導力與團隊管理 培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/226906.html
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