管理者的角色定位
講師：王竟冬 瀏覽次(ci)數：2565
課程(cheng)描述INTRODUCTION
管(guan)理者角色定位(wei)公開(kai)課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
管理者角色定位公開課
課程收(shou)獲
1、認識到管理者(zhe)(zhe)的各種誤區和雷區，改變管理者(zhe)(zhe)的思維模式；
2、找到向(xiang)上溝通的*方式，避免溝通誤區；
3、學會“內(nei)部客戶”思維，將同級部門當成自己客戶，打破部門壁(bi)壘；
4、學會將任務拆解(jie)，提升團隊成員(yuan)的能力(li)，幫助成員(yuan)成長；
5、掌握授權的(de)基本原則(ze)，實現責權合一(yi)。
課程特色
1、案例(li)分析：通過不(bu)同(tong)行業及(ji)領域(yu)的(de)實(shi)踐案例(li)剖(pou)析和借鑒，讓學員切身領悟管理者(zhe)需(xu)要掌(zhang)握的(de)思(si)維模(mo)式(shi)和能力；
2、反(fan)面思(si)維：課程內容從管(guan)理(li)(li)者的管(guan)理(li)(li)誤區與雷(lei)區入手，讓學員深(shen)刻認識到管(guan)理(li)(li)者應該避免哪些(xie)雷(lei)區，對管(guan)理(li)(li)者需要掌握的思(si)維和(he)技能有更迫切的認知和(he)理(li)(li)解。
課程(cheng)大綱
第一類錯誤 太把(ba)自己(ji)當領導
一、沒認清角色，做(zuo)老板的法(fa)官
1、你是(shi)誰？——管理者產(chan)生(sheng)的原(yuan)因
從名小吃(chi)看(kan)下(xia)屬的產生過程
2、向上錯位——評判超過(guo)自己認知的(de)事情
站的位置不同，看到的東西一樣嗎?
3、任正非的管理(li)思路(lu)
小建議大獎勵，大建議不鼓勵
二(er)、拒(ju)絕(jue)溝通(tong)，讓上級恐懼(ju)
1、溝通障礙(ai)，為(wei)什么會讓人恐(kong)懼？
2、你(ni)是上(shang)司眼中(zhong)的“斷線風箏”嗎？
3、向上(shang)溝通(tong)的(de)誤區
(1)不懂合適的溝通方式
(2)不能跟進上司思路
(3)方向的(de)(de)偏離(li)與(yu)執行的(de)(de)障(zhang)礙
三、做民意(yi)代表，威脅上級
1、什么叫做(zuo)“民意代表(biao)”
你的權力(li)從何而來？
2、威(wei)脅上(shang)級的各種表現
3、為(wei)什么有的管理者總是(shi)要不到資源，得(de)不到支持
(1)你代表著(zhu)誰(shui)？
(2)不要(yao)逼迫(po)上(shang)級做(zuo)兩(liang)難(nan)選擇(ze)
四、不珍惜權力，缺乏系統(tong)思考
1、為什么說提升之前是(shi)折騰(teng)
2、“受權”陷阱與*
(1)權力恐懼(ju)的來源
(2)王永慶的“小氣”管理(li)哲學
五、不轉換思(si)想，在部門間形成(cheng)對立
1、把部門當成(cheng)私人領地，私立(li)山(shan)頭，盲目(mu)排外
拒絕進步，將現在(zai)部門(men)看成終生歸屬或“養老(lao)金(jin)”
2、有意或無意在部門間設置(zhi)壁壘(lei)，形(xing)成對立
(1)部門間(jian)爭執不斷的真正原因(yin)——語言不通
(2)你的部門間是(shi)互補還是(shi)對抗？
“內部(bu)客(ke)戶”思維——將(jiang)同級(ji)部(bu)門當成自己服務(wu)的客(ke)戶
第二類錯誤 太把(ba)自己當領導
一、過于(yu)逞(cheng)能(neng)，忽視團隊的成長
1、中(zhong)國文(wen)化(hua)中(zhong)的“業務崇拜癥”
凡(fan)事逞強親為(wei)，團隊成(cheng)員無法(fa)成(cheng)長
2、管理者的狀態：忙盲茫？
誰讓我們這么忙(mang)
3、晉升真正的本質(zhi)與身份(fen)的轉變
4、學會將任(ren)務(wu)拆解(jie)，靠團隊的力(li)量完成
二、只關注(zhu)效率，忽視(shi)了效能
1、效(xiao)率與效(xiao)能的區別
(1)在(zai)效率與效能夾縫中(zhong)滋長的(de)官僚主義(yi)
(2)從油(you)漆荒山搞綠化，看(kan)領(ling)導(dao)執(zhi)行(xing)力
2、“大眾(zhong)官僚(liao)”的表現
三、不會授權，讓責權分離
1、授權的基本(ben)
(1)授予權力的同(tong)時必(bi)須鎖定(ding)責任
(2)授權(quan)的陷阱權(quan)責“被分離”的嚴重后(hou)果
(3)案(an)例：看管理者(zhe)如何淪為“下(xia)屬的下(xia)屬”
2、如(ru)何將責任鎖定
四、粗放化(hua)管理(li)，不(bu)能控制距離
1、合適的距離在管(guan)理中(zhong)的作用
2、“合適”不是疏遠
3、如何(he)保持正(zheng)確(que)的距(ju)離
心近而身遠
原(yuan)微軟高級講(jiang)師 王竟冬
實(shi)戰經驗
擁有多年的團(tuan)隊管理工作經(jing)驗，并總結(jie)出(chu)一套行之有效的管理者技(ji)能提升(sheng)策略。任職微(wei)軟(ruan)高級講師(shi)期間，曾獲2007年微(wei)軟(ruan)全國“*講師(shi)”，針對(dui)中(zhong)國企業培(pei)訓(xun)中(zhong)“學(xue)得快、忘得快”的痛點，在傳授技(ji)巧時(shi)更加注重思路與規律的分析掌(zhang)握(wo)，讓受(shou)訓(xun)學(xue)員在培(pei)訓(xun)之后能自己探(tan)索新(xin)方法和(he)新(xin)技(ji)巧。8年培(pei)訓(xun)授課超過(guo)1000場(chang)次，培(pei)訓(xun)人數近100000人次。
授課特點
演講風格輕松風趣，感染力強(qiang)；擅長將復雜的(de)(de)理論，通過(guo)案例結合的(de)(de)方式(shi)分(fen)解(jie)為簡(jian)單實用的(de)(de)技巧與通用的(de)(de)規(gui)律；擁有(you)豐富的(de)(de)現場(chang)培訓(xun)經驗，并以此定制(zhi)出適合中(zhong)國(guo)本土企業的(de)(de)培訓(xun)方案。
主講課程(cheng)
新晉經理管理技(ji)能提升訓(xun)練、TTT—內部講師授(shou)課(ke)技(ji)巧訓(xun)練、贏(ying)在(zai)角色—管理者在(zai)企業中(zhong)的精準定位、MTP—打造強力中(zhong)層、有效溝通與激勵等。
服務客戶
中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電信(xin)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移動、萬(wan)科(ke)地產、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)石油(you)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)銀(yin)行(xing)、分(fen)眾(zhong)傳媒、建設銀(yin)行(xing)、民(min)生銀(yin)行(xing)、綠箭集團、萬(wan)控集團、九洲集團、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)順集團……
管理者角色定位公開課
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