TPM設備效率管理&問題解決
講師：劉寶生 瀏(liu)覽次數：2653
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
TPM設備效率管(guan)理 公(gong)開課
培訓講師：劉寶(bao)生
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TPM設備效率管理 公開課
課程背景：
在繁重的生產任務面前，我(wo)(wo)們(men)都面臨這樣一個思考，我(wo)(wo)們(men)到底是(shi)不是(shi)設備(bei)的主人呢(ni)？如果是(shi)的話我(wo)(wo)們(men)又(you)是(shi)怎(zen)么樣駕馭設備(bei)，使得設備(bei)的總效率提高，降低設備(bei)停臺呢(ni)？
工業4.0時代來臨(lin)，企業自動化程(cheng)度越(yue)來越(yue)高，設(she)(she)備越(yue)來越(yue)多，對(dui)設(she)(she)備的(de)依(yi)賴性越(yue)來越(yue)大，管理設(she)(she)備運營(ying)的(de)費用持續增(zeng)加(jia)，要求(qiu)提高設(she)(she)備使用效(xiao)率，降低設(she)(she)備運營(ying)成本的(de)呼聲越(yue)來越(yue)難高；如何有效(xiao)做好地管理好設(she)(she)備，激發(fa)設(she)(she)備管理、維護人員的(de)工作熱情(qing)，怎樣在不(bu)增(zeng)加(jia)人員，不(bu)增(zeng)加(jia)開支(zhi)的(de)條件下，*限度地發(fa)揮(hui)設(she)(she)備的(de)生(sheng)產效(xiao)能，已經(jing)成為企業提高生(sheng)產率，提升經(jing)濟效(xiao)益(yi)的(de)一(yi)個關(guan)鍵因素。
許多知名國際企(qi)業中，理(li)性(xing)的(de)(de)(de)思維方(fang)法被認(ren)為是(shi)經(jing)理(li)人最重要的(de)(de)(de)能(neng)力之一(yi)，有(you)效的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題解(jie)決(jue)與決(jue)策(ce)制定是(shi)管理(li)實務中最負盛(sheng)名、*實用性(xing)的(de)(de)(de)深度思考訓練！它(ta)能(neng)幫助(zhu)您、團隊、企(qi)業有(you)效地制定高質量的(de)(de)(de)決(jue)策(ce)，系(xi)統地解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題。 通過被驗(yan)證的(de)(de)(de)結(jie)構化的(de)(de)(de)程(cheng)序找到問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)根本原因，并運用有(you)效的(de)(de)(de)工具(ju)評估(gu)出*解(jie)決(jue)方(fang)案。此課程(cheng)針(zhen)對(dui)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題為團隊共同解(jie)決(jue)，由(you)眾多而非單一(yi)原因導致的(de)(de)(de)復雜(za)問(wen)(wen)題，盡管所提供的(de)(de)(de)所有(you)工具(ju)和模(mo)式(shi)也試用于單一(yi)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題解(jie)決(jue)者
課程收益：
系(xi)統學習TPM的(de)主要內(nei)容(rong)和推廣的(de)實務方法，掌握TPM活(huo)動的(de)思(si)想(xiang)精髓。通(tong)過全體員工的(de)參(can)與(yu)進(jin)而提(ti)高(gao)(gao)員工的(de)設備(bei)維護意識與(yu)技能(neng)，降低生產成(cheng)本，提(ti)高(gao)(gao)產品(pin)質量，最終實現(xian)提(ti)高(gao)(gao)設備(bei)總(zong)效率的(de)目的(de)。
了解TPM活動給企業(ye)帶來哪些具體益處，如(ru)維修保養費用的(de)下降、故障停(ting)機時間(jian)的(de)減少、生(sheng)產效(xiao)率(lv)的(de)提(ti)升、企業(ye)體質的(de)明(ming)顯(xian)改(gai)善與(yu)競爭力的(de)提(ti)升等。
詳細學習(xi)企業如(ru)何(he)成功地導(dao)入TPM的具體方法，如(ru)每個活動(dong)(dong)的具體步驟(zou)、方法和關鍵(jian)點，從而統一認識(shi)，掌握方法，少(shao)走(zou)彎路，促進TPM活動(dong)(dong)的順利開展。
完善(shan)TPM標準體系，提高員工(gong)能力(li)；
了解(jie)和掌握認識問題(ti)、分析問題(ti)的(de)方法和工具
如何解決團(tuan)隊(dui)的系統(tong)性(xing)問題
如何應用分(fen)析與(yu)解決問題的(de)常用管(guan)理工具
課(ke)程大綱：
第一天
1 .TPM的歷史和使命
1.1 設備(bei)維護保(bao)養之發展沿革(ge)
1.2 TPM全員設備(bei)維(wei)護的內涵
1.3 工業4.0設備特點
1.4 TPM全員(yuan)設備管(guan)理(li)的(de)使命
1.5 TPM衡量指標及影響因素(su)：
1） OEE
2） 設備故(gu)障(zhang)率
3） 平均故(gu)障維修時間MTTR
4） 平均(jun)故障(zhang)間隔時(shi)間MTBF
2.如何實現(xian)零故(gu)障
2.1 故障的(de)定義；
2.2 引(yin)起故障的因素(su)
2.3 零故障思維
2.4 從故障中學習避免故障
2.5 故(gu)障分析實踐
3.TPM之(zhi)自主(zhu)維護保養(yang)
3.1 推行自主(zhu)維護的原因
3.2 自主(zhu)維護推行七步(bu)驟
3.3 建立團隊
3.4 了解設備
3.5 設(she)備風險評(ping)估
4.計劃維護(hu)
4.1 計劃維護(hu)定義、目的、方法
4.2 計劃維護實施步(bu)驟(zou)
4.3 4.0的預測性維護
4.4 設備管理可視化(hua)
4.5 4.0對(dui)設備使用、維(wei)護、管理人員的要求(qiu)
4.6 OPL人員培訓(xun)模式
4.7 設備管理觀念、認識的(de)轉變(bian)
5. 設備初(chu)期管(guan)理(li)
5.1 設備初期管理內容
5.2 設備初期管理關(guan)注重點
6.TPM實踐研討
7. 快(kuai)速切換概念和方(fang)法
7.1 快速切換定義
7.2 快(kuai)速切(qie)換的目(mu)的和意義(yi)
7.3 快速切換(huan)與均衡生(sheng)產
7.4 快速(su)切換實施(shi)步驟
8. 快速切換團隊(dui)實踐
8.1 切換過程(cheng)現場分析
8.2 快速切換(huan)改(gai)進研討
8.3 快速切換方法分享
9. TPM和快(kuai)速切換案例研(yan)討
第二天(tian)
1、介紹
1.1 個人期望檢查表
1.2 設(she)立你的學習目(mu)標
1.3 個人(ren)學習承諾
2、課程內容概述
2.1 管(guan)理者的角色與職責
2.2 什么是問題
2.3 問題特征(zheng)檢查(cha)表
2.4 問題解決與決策課(ke)程大(da)綱
2.5 概述檢查表
3、管(guan)理者的角色及職責
3.1 企業內各層(ceng)級的管(guan)理者的角(jiao)色(se)與職(zhi)責
3.2 管理(li)者如何運(yun)用有限的資(zi)源完成目標
3.3 管理(li)者在企業內問題解決中(zhong)的(de)位置
4、有效解(jie)決問題的溝通
4.1有效(xiao)溝通，解決問題
4.2如何(he)獲得團隊(dui)對問題(ti)的(de)統一認識
4.3如(ru)何(he)組織高效會議
4.4會議中的(de)角(jiao)色
4.5團(tuan)隊解決問題檢查表
4.6會議評估(gu)問題表
4.7問題解決與(yu)決策的6步驟
5、問題識(shi)別（步驟一：問題識(shi)別）
5.1問(wen)題識別工作表
5.2收集目標數(shu)據
5.3技巧和工具：
5.4問題特征辯析
5.5研究法
5.6面談法
5.7小(xiao)組頭腦(nao)風暴
6、標注問(wen)題（步驟二：問(wen)題標注）
6.1問題(ti)標(biao)注的重要(yao)性
6.2如何(he)進行問(wen)題描述
6.3技(ji)巧和工具：
6.4數(shu)據分析(xi)法
6.5頭(tou)腦風暴法
6.6力場分析法
6.7核心(xin)詞(ci)匯分(fen)析法(fa)
7、分析問題(ti)（步驟三：問題(ti)成因分析）
7.1原因(yin)-結果分析
7.2探討問題原因的6種技巧
7.3工具(ju)和(he)方法：
7.4頭腦(nao)風暴
7.5正負力量分析
7.6探討未知法
7.7順序列表法
7.8重復“why”分(fen)析
7.9因果魚骨圖
8、可(ke)選擇的(de)問題解(jie)決方(fang)(fang)案（步驟(zou)四：可(ke)選擇的(de)問題解(jie)決方(fang)(fang)案）
8.1可選擇的問題解決方案列表(biao)
8.2工具和方法：
8.3恢復法
8.4頭腦風暴(bao)
8.5力場(chang)分析
9、決策問(wen)題（步(bu)驟五：決策問(wen)題）
9.1如何(he)做決策
9.2決(jue)策后果工作表
9.3工具和方法：
9.4非正(zheng)式討論法
9.5頭(tou)腦風(feng)暴
9.6消除法
9.7目標稱重法
9.8優先法
9.9結合法
9.10標準矩陣
9.11SWOT分析(xi)
10、行動(dong)計劃(hua)（步驟六：行動(dong)計劃(hua)）
10.1行動(dong)計劃的(de)價值(zhi)
10.2告誡技(ji)巧(qiao)
10.3如何消除對變革的抗拒
10.4工具和(he)方法：
10.5恢復法(fa)
10.6頭腦風暴
10.7問答法
10.8組織和告誡
10.9資源評估
10.10意外防范
11、總結(jie)
11.1個人學(xue)習目標(biao)評估
11.2個人總結
授課老師：
劉老師(shi)(shi)從事咨詢(xun)培(pei)訓領(ling)域十幾年，赴日本研修豐田生產系統的(de)精(jing)髓，與全(quan)球(qiu)*顧問(wen)一起共(gong)事多年，是業界知(zhi)名的(de)實戰派專家。為(wei)世界知(zhi)名企(qi)(qi)業（飛利(li)浦(pu)、諾基亞、GE…）提(ti)供培(pei)訓和(he)(he)咨詢(xun)服(fu)務，眾多客戶都是行業的(de)領(ling)導(dao)者。劉老師(shi)(shi)對(dui)精(jing)益(yi)方法的(de)本土化(hua)運用(yong)有(you)獨到的(de)見解，對(dui)定制化(hua)產品（多品種、小(xiao)批量需求）有(you)深入的(de)研究，并取得突破性成果。為(wei)大型(xing)國企(qi)(qi)、民企(qi)(qi)（沈陽機床(chuang)、神(shen)華集團(tuan)、三一重工(gong)…）提(ti)供咨詢(xun)和(he)(he)培(pei)訓服(fu)務，幫助(zhu)中小(xiao)企(qi)(qi)業全(quan)面提(ti)升(sheng)核(he)心競爭(zheng)力（威華機械、寶飛－優斯(si)特(te)、愛(ai)樂石油設備(bei)…）。
劉老(lao)師開(kai)創(chuang)的“教練(lian)式咨詢(xun)”和“實踐性培(pei)訓”廣(guang)受客戶(hu)(hu)好評，真正做到在完(wan)成(cheng)項目目標的同時培(pei)養核心管理團隊，實現客戶(hu)(hu)期望的“從(cong)要我精(jing)益(yi)”到“我要精(jing)益(yi)”的轉變，認識到精(jing)益(yi)對自身職業發(fa)展的價值(zhi)，從(cong)而(er)“熱愛精(jing)益(yi)”。
劉老師開(kai)創的“世杰精(jing)益(yi)學院——系(xi)統(tong)性精(jing)益(yi)人(ren)(ren)才培(pei)養模式(shi)”為(wei)業界先河，為(wei)業界培(pei)養懂精(jing)益(yi)、能精(jing)益(yi)、愛精(jing)益(yi)的專家型人(ren)(ren)才。
最近兩(liang)年劉(liu)老師提出“快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)精(jing)益”理念(nian)得到了大家的積極響應，“快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)學習(xi)、快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)精(jing)益、快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)工作”，然(ran)快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)生(sheng)活，快(kuai)(kuai)(kuai)樂(le)才是人(ren)生(sheng)的*動力(li)和最終目標，劉(liu)老師將理念(nian)踐行(xing)于(yu)實際(ji)工作中——知(zhi)行(xing)合一，不斷開拓(tuo)創新精(jing)益運用(yong)方式(shi)、方法，持續改善精(jing)益運用(yong)之(zhi)道。迄今培訓客戶已達幾千家，培訓學員3萬多(duo)人(ren)。
咨詢專長：
精益(yi)咨(zi)詢 系統性(xing)精益(yi)人(ren)才(cai)培養(yang) 精益(yi)培訓(xun)
精益(yi)企業系統變革(ge) 精益(yi)精英班(ban)（經理） 精益(yi)變革(ge)領(ling)導力
精(jing)益(yi)供應鏈推進(jin) 精(jing)益(yi)領袖(xiu)班 精(jing)益(yi)生產系統
精(jing)(jing)益(yi)工廠布局（新(xin)工廠） 精(jing)(jing)益(yi)改善工程(cheng)師 精(jing)(jing)益(yi)供(gong)應鏈(lian)管理
精益(yi)工(gong)廠評(ping)估規劃(hua) 精益(yi)顧問(wen)班 價值流分析規劃(hua)VSM
精(jing)益項目現場輔導 ; 精(jing)益核心工具課程
部分合作(zuo)客(ke)戶：
大(da)型(xing)裝備(bei)及機(ji)械制造行業(ye)：利勃海(hai)爾機(ji)械（大(da)連(lian)）有(you)限(xian)(xian)公司(si)、上(shang)海(hai)三(san)一重工(gong)科技有(you)限(xian)(xian)公司(si)、沈陽機(ji)床 、上(shang)海(hai)沃爾沃建筑有(you)限(xian)(xian)公司(si) 、佳木(mu)斯煤機(ji)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)有(you)限(xian)(xian)公司(si) 、日本工(gong)裝自(zi)控工(gong)程有(you)限(xian)(xian)公司(si)、賽萊(lai)默集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、神華集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、凱(kai)士比(bi)泵業(ye)、凱(kai)泉集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、伊頓液壓集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、錫蘭瓦船(chuan)舶有(you)限(xian)(xian)公司(si)、梅西埃航空蘇州(zhou)、常州(zhou)法力諾鋼管、常州(zhou)騰(teng)普精(jing)機(ji)、正泰電(dian)氣(qi)、盾安(an)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、無錫康明(ming)斯發動機(ji)、舍弗勒集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、英格索(suo)蘭、重慶機(ji)電(dian)等；
汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)及零部件行業：上汽(qi)(qi)乘用車(che)(che)(che)、浙江吉利汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)、延峰偉世通汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)電(dian)(dian)子(zi)(zi)有(you)(you)限公(gong)司(si)(si) 、麥格納動(dong)力總成有(you)(you)限公(gong)司(si)(si) 、上海海拉(la)電(dian)(dian)子(zi)(zi) 、大陸電(dian)(dian)子(zi)(zi)集團有(you)(you)限公(gong)司(si)(si) 、神龍汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)有(you)(you)限公(gong)司(si)(si) 通用電(dian)(dian)器上海有(you)(you)限公(gong)司(si)(si)、上海大眾汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)有(you)(you)限公(gong)司(si)(si)、宇通客車(che)(che)(che)、北京奔馳汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)、蒂森克虜伯(bo)（長春）轉向柱有(you)(you)限公(gong)司(si)(si)、雙錢載重輪胎(tai)有(you)(you)限公(gong)司(si)(si)、佳通輪胎(tai)有(you)(you)限公(gong)司(si)(si)、上海交運汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)股份(fen)、長安馬自達、上海比亞迪汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)有(you)(you)限公(gong)司(si)(si)、明(ming)珞汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)裝(zhuang)備等；
家(jia)電(dian)(dian)行(xing)業：廣(guang)州(zhou)飛(fei)利(li)浦(pu)中(zhong)國有(you)(you)限公司(si) 、蘇泊爾(er)電(dian)(dian)器、上海(hai)(hai)科勒有(you)(you)限公司(si)、中(zhong)國海(hai)(hai)爾(er)集團、重(zhong)慶格(ge)(ge)力電(dian)(dian)器 、海(hai)(hai)爾(er)集團、日立電(dian)(dian)器、康佳集團、馬尼(ni)托瓦(wa)餐飲(yin)設備有(you)(you)限公司(si)、三花集團、德力西(xi)電(dian)(dian)器、博格(ge)(ge)步(bu)集團、麥格(ge)(ge)納、奧美尼(ni)電(dian)(dian)機、偉(wei)佳家(jia)具、亞薩合萊系統（上海(hai)(hai)、蘇州(zhou)）有(you)(you)限公司(si)等；
電(dian)子(zi)(zi)通訊行業(ye)：東莞諾基亞(ya)通訊有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)、南(nan)京愛(ai)立信(xin)有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)、西門子(zi)(zi)聽力儀(yi)器蘇州(zhou)(zhou)有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si) 、南(nan)京索愛(ai)有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)、比亞(ya)迪(di)電(dian)池(chi)股(gu)份有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si) 、杭州(zhou)(zhou)東芝信(xin)息科(ke)技有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)、羅杰(jie)斯科(ke)技（蘇州(zhou)(zhou)）有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)、三(san)星(xing)電(dian)子(zi)(zi)、泰科(ke)電(dian)子(zi)(zi)、思源電(dian)氣有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)、南(nan)瑞電(dian)氣股(gu)份、上海(hai)鷹峰電(dian)子(zi)(zi)科(ke)技、恒潤科(ke)技等；
化工及制藥行業；上(shang)海(hai)施貴寶制藥有(you)(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)、歐文(wen)斯科寧復合材料（杭州）有(you)(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)、諾(nuo)維信中(zhong)國(guo)、上(shang)海(hai)羅(luo)氏制藥有(you)(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)、杭州泰爾茂醫療有(you)(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)、唯(wei)德康集(ji)團(tuan)、北(bei)京中(zhong)化集(ji)團(tuan)、上(shang)海(hai)雙鶴藥業有(you)(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)、伽藍(lan)集(ji)團(tuan)、恒(heng)瑞醫藥、高露(lu)潔、新波生物科技、偉星(xing)新材股份等；
食(shi)品及飲(yin)料(liao)：南京(jing)衛崗乳業有(you)限公(gong)司(si)、上海太太樂食(shi)品有(you)限公(gong)司(si)、青島(dao)啤(pi)酒、百威啤(pi)酒、三得利啤(pi)酒、哈爾濱三精制藥有(you)限公(gong)司(si)、內蒙古伊利集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、旺(wang)旺(wang)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、康師傅(fu)食(shi)品、加多寶集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、北京(jing)荷美爾食(shi)品、益海油脂(zhi)等；
其它行業：貴州電(dian)信(xin)、嘉(jia)興民豐特紙(zhi)股(gu)份有限公司、上(shang)海(hai)惠(hui)爾美箱包、麥德龍、白雪文具、FMC科技、伏泰信(xin)息科技股(gu)份、AEG電(dian)控、報喜鳥、開能環(huan)保(bao)科技、鷹牌陶瓷；
TPM設備效率管理 公開課
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