課(ke)程描述INTRODUCTION
目標管理與計劃實施公開課
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
目標管理與計劃實施公開課
課程收益:
掌握公司戰略目標制定的方法(BSC)以及如何將指標(KPI)分解到各部門;
掌握時間、質量目標設置的方法(SMART)和步驟;
如何制定宏觀計劃和微觀計劃,讓目標百分百落地執行;
如何實施有效的過程控制與管理,確保目標的達成;
培訓時間:
1天(6H)
培訓對象:
CEO、副總(zong)(zong)、總(zong)(zong)監、部門經(jing)理、副經(jing)理
課程大綱
第一單元 制定目標(BSC):如何制定公司的戰略目標【1.5H】
1、公司的年度目標提出與說明
2、公司的戰略地圖識別,實現戰略的步驟和要素
3、部門關鍵績效領域KRA,何謂KPI關鍵業績指標
4、練習:怎樣找出公司的KRA和KPI關鍵業績指標
5、尋找經營目標和工作改善目標的三種方法
方法一:公司目標分解法 方法二:從崗位職責中提取法 方法三:內部客戶關系圖法
6、案例:某公司的戰略目標【BSC平衡計分卡】樣本
7、如何制定【公司2019年的目標】
9、現場練習:現場填寫【公司BSC平衡計分卡】
10、各部門實操(cao)練習,上(shang)臺匯報與(yu)點(dian)評(ping)
第二單元 分解指標(KPI):如何將公司指標分解到各部門【1.5H】
1、公司目標的有效傳達
2、實操演練:如何分解公司目標,如何制定部門目標
3、實操演練:如何填寫【KPI關鍵績效指標表】
4、老師提供專業的空白表【KPI關鍵績效指標表】教大家填寫
5、各崗位的KPI指標的要求和數量
6、目標值設計的三個層次(基準值、理想值、挑戰值)
7、確定考核權重的四個依據
8、練習:權重計算方法(目前國內企業都是隨意亂寫權重,缺乏科學依據)
9、確定考核周期的5個要素
10、KPI 考核指標的五種屬性(考核、監測、扣分、獎勵、否決)分析與運用
11、思考題:為什么不同的考核指標屬性,會將被考核者帶向一個不同的思維和結果
12、統計方法與考評方法的填寫要求
13、練習:統計方法怎么統計,計算公式怎么算,考評方法怎么考核
14、在培訓師的輔導下完成各部門的KPI關鍵績效指標
15、各部門檢查【KPI關鍵績效指標考核表】是否正確、完整
16、總結、糾(jiu)正、完善【KPI關鍵績效指標考核表】
第三單元:時間質量目標(SMART):如何設置科學合理的目標【1.0H】
1、目標管理常犯的錯誤
2、目標的分類:數量目標,時間、質量目標,效率目標
3、目標設置的三種方式:尊重式、指揮式、參與式
4、目標設定的五大原則 (SMART)
5、案例:時間質量目標的設置
6、目標設定的五個思考方向
7、案例:目標卡的制作與填寫
8、目標權重如何訂—四個評價為度
9、案例:如何正確的填寫【目標考核表】
10、目標制定與管理的八大步驟
11、案例分析【信息管理部李主任的(de)目標管理】
第四單元 計劃:如何制定周詳的實施計劃【1.0H】
1、目標制定之后,如何通過計劃落實執行
2、制定計劃的8大步驟
3、計劃執行的時間、地點、費用、工具設備等資源支持
4、計劃執行的步驟與方法
5、500強企業【微觀計劃表】的制定方法
6、案例工具:日本TDK公司的計劃
7、500強企業【宏觀計劃表】的制定方法
8、案例工具:華為公司的【宏觀計劃表】
9、視頻欣賞:計劃的制定(22分鐘)
10、為什么我們制定的計劃很難落地
11、檢查計劃所需的內部資源和外部資源是否考慮充分和全面
12、緊(jin)急預(yu)案的提(ti)出(chu)與備用
第五單元:過程控制:如何實施有效的過程控制與考核【1.0H】
1、目標的實施情況監督
2、目標的過程控制分為員工自我控制與上級檢查
3、上級檢查控制的四種策略(匯報、提供報表、開會、輔導)
4、過程控制圖的制作
5、案例工具:日企精細化管理【過程控制圖】的填寫方法
6、常見的控制工具(工具硬件和軟件工具)
7、績效考核的組織、實施與要求
8、考評者如何收集數據和證據
9、績效考評前的準備工作
10、績效(xiao)面談(tan)的步驟、流程和方法(fa)
謝玉雄
中國實戰派管理創新導師,中國科大MBA。
清華、北大、中大、浙大、廈大、南京師大、華科大、武漢大學
東北大學、哈工大等院校MBA總裁班講師;
主要研究組織行為學、人力資源管理,專長于企業系統問題的咨詢與解決。
出版著作:《六大技能做好部門經理》
【工作計劃與執行】每年講授60次以上,中山大學、海南大學,比亞迪、神龍汽車、南玻集團、阿里巴巴等國內資企業做內訓
曾(ceng)服務(wu)(wu)于世界500強FOXCONN、TDK集團(tuan)公司。歷任人(ren)力資(zi)(zi)源經(jing)理、總(zong)監、副(fu)總(zong)等(deng)職(zhi)務(wu)(wu)。將近(jin)(jin)20年(nian)(nian)的(de)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理咨(zi)詢、培訓授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke)經(jing)驗。在組織戰(zhan)略、組織行(xing)為、中(zhong)(zhong)高層(ceng)領導藝術(shu)、管(guan)(guan)理技術(shu)創新、人(ren)力資(zi)(zi)源優(you)化(hua)、問題分(fen)析與解決(jue)等(deng)領域,頗有獨到見解并(bing)積淀了豐富的(de)可(ke)操作性實(shi)(shi)戰(zhan)經(jing)驗。謝老師也(ye)是中(zhong)(zhong)國大(da)陸早期赴臺灣生產(chan)力中(zhong)(zhong)心和(he)海外深造領導力課(ke)(ke)(ke)(ke)題的(de)學者(zhe)。授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke)方式多(duo)元(yuan)化(hua),采用MBA管(guan)(guan)理案例(li)教學的(de)模(mo)式。他(ta)的(de)課(ke)(ke)(ke)(ke)程結構清(qing)晰、邏輯嚴密、工具實(shi)(shi)用、方法有效,解決(jue)了企業(ye)(ye)(ye)的(de)實(shi)(shi)際(ji)問題,也(ye)贏得了業(ye)(ye)(ye)界良好口碑和(he)贊譽。十五年(nian)(nian)受(shou)邀在制造業(ye)(ye)(ye)、銀行(xing)、電力、石油、IT、航空(kong)、地(di)產(chan)等(deng)中(zhong)(zhong)外知名(ming)企業(ye)(ye)(ye)、院(yuan)校(xiao)、星(xing)級酒(jiu)店培訓2000多(duo)場,服務(wu)(wu)企業(ye)(ye)(ye)1200家,累計(ji)聽課(ke)(ke)(ke)(ke)近(jin)(jin)10萬余人(ren)次。 連續8年(nian)(nian)每年(nian)(nian)250天以上授(shou)課(ke)(ke)(ke)(ke)量(liang)。
咨詢式解決方案班:
《組織績效管理系統—咨詢式戰略績效系統解決方案班》;
組織設計與優化、崗位管理、戰略目標體系、目標和績效管理體系、流程設計、過程管理、授權體系、績效考核、激勵體系…;
《人才梯隊培養系統—咨詢式人才戰略系統解決方案班》;
人才規劃、人才引進、人才培訓、勝任力模型、梯隊建設與發展…;
《中高層領導力訓練系統研修班》;
素質測評、戰略系統思維、組織運營、機制設計(ji)、管理模式(shi)創新、團隊領(ling)導(dao)…;
服務客戶:
長期服務企業:
中國移動、中國聯通、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、光大大銀行、廣發證券、國家電網、南方電網、蘭州電力、鄭州電力、雅居樂、恒大、富力、佳兆業地產、綠地集團、中糧、深圳麒麟山莊、深圳陽光酒店、廣州花園酒店、蘇酒集團、深航、南航、海航、蘇酒實業、OPPO、BP、中海油、南玻集團、重慶小康汽車、徐工、柳工、立白集團、美的、富士康、偉易達、華陽集團、阿里巴巴、金蝶軟件、日立電梯、東風本田、金龍客車、宇通客車、比亞迪、歐派櫥柜、格蘭仕、廣東水電集團、廈門水務、深圳燃氣、新奧燃氣、白云山制藥、國藥控股、廣藥集團(中一藥業)、河源立國制藥、江山制藥、安踏、步森服飾、紅蜻蜓鞋業、菏澤煙草、新疆巴州煙草等。
電子、醫藥、化工行業:
富士康集團、偉易達、東莞新科、TDK平謙、蕪湖美的、深圳美的、京瓷美達、長安譽銘、華陽集團、華國光學、先鋒高科、砝碼通連接器、江蘇林洋電子、金升陽科技、港都電子,東莞步步高、東聚電子、競華電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、衢州港城機、湖北惠洋電器、從興電子 、廣州海志 、山東舜亦新能源 、長宏五金 、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技、中一藥業、杭州迪安醫療控股、白云山制藥廠、深圳太太藥業、河源立國制藥、廣州國藥、深圳國藥控股、江蘇江山制藥、立白集團 、建滔化工集團、聯大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……
酒店、院校、協會:
廣州花園酒店、深圳陽光酒店、東莞康帝酒店、保定市正大酒業、江蘇蘇酒實業、雪花啤酒、東莞銀城酒店、廣彩城 、長安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、智通人才市場、惠州富海人才市場
金融、通信、電力、煙草行業:
鄭州銀行、吳江農行、普安農村信用合作聯社、深圳發展銀行、天津光大銀行、中國建設銀行安徽分行、中國建設銀行濟南分、廣東歐珀移動,濟源移動、中國移動長沙分公司、中國移動茂名分公司、中國移動河源分公司、中國聯通安徽分公司、中國電力建設集團福建火電承包公司、齊星集團、國電通集團、蘭州電力、貴州電力、甘肅電力,廣東水電集團、安順供電局、佛岡供電局、東莞供電局、湖南電力郴州分公司、肇慶供電局、菏澤煙草專賣局、新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長沙煙草……
其它行業:
英(ying)茂集(ji)團(tuan)、山(shan)(shan)東(dong)(dong)省商業(ye)集(ji)團(tuan)、鄭州(zhou)煤炭工業(ye)集(ji)團(tuan)、山(shan)(shan)東(dong)(dong)萬(wan)事(shi)達(da)控股(gu)、恒大地(di)產(chan)、商業(ye)地(di)產(chan)、富力地(di)產(chan)、比亞迪、馳宏(hong)鋅(xin)鍺、廣(guang)州(zhou)泰李(li)汽(qi)車(che)(che)、東(dong)(dong)風小康(kang)動(dong)力、神龍汽(qi)車(che)(che)、東(dong)(dong)莞新(xin)奧燃氣、深圳燃氣集(ji)團(tuan)、亦邦國際、賽(sai)輪股(gu)份(fen)、廣(guang)汽(qi)乘用(yong)車(che)(che)、中糧(liang)新(xin)沙糧(liang)油工業(ye)、亞歷山(shan)(shan)卓集(ji)團(tuan)、森勇國際、豪順木業(ye)、比利木業(ye)、百鴻制品、仁藝家具、萬(wan)恒通、東(dong)(dong)莞興萊(lai)國際、永晉鞋業(ye)、港臺制鞋、宏(hong)凱鞋業(ye)、泰州(zhou)寧靖鹽高速(su)公路(lu)、濟南高速(su)公路(lu)、廣(guang)深高速(su)、費縣(xian)中糧(liang)、長豐集(ji)團(tuan)、友聯(lian)玻(bo)璃 、蘇州(zhou)力能電線、總河電線、徐(xu)州(zhou)華(hua)藝彩(cai)印(yin)、偉成印(yin)刷、虎彩(cai)集(ji)團(tuan)、吉(ji)立印(yin)刷、華(hua)興彩(cai)印(yin)、龍得利彩(cai)印(yin)、永生印(yin)刷……
目標管理與計劃實施公開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/227780.html
已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 謝玉雄
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