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金牌團隊建設培訓課程

【課程目標】
幫助學員掌握系統、先進、實用的管理技巧和溝通技能
啟發學員觸類旁通，在管理實踐中知行合一，在日常工作中藝術性應用所學的技能
站在企業(ye)變革(ge)必須的角度，幫助參訓人(ren)員更新營銷理念(nian)，轉變思維模(mo)式，統(tong)一思想

【課程大綱】
第一講：高績效團隊有什么獨特之處？
一、什么是團隊？
優秀團隊的三個要素
a勇于承擔責任的領導
b清晰明確的共同目標
c統一的思想；統一的聲音；統一的行動
二、視頻案例：士兵突擊
1.思考：這個組織是不是團隊？
2.如果你是班長你該怎么做才稱職？
3.反思工作中的不足與改善措施
三、管理的核心：復雜問題簡單化 簡單問題弱智化
四、團隊的角色定位與分析：高中基層的定位、特點與管理方式
五、管理者的團隊管理要求：容人之量  御人之道
1.王：力挽狂瀾的領導能力
2.天：清晰明確的文化導向
3.地：確保績效的機制規范
4.人：不折不扣的高效執行
5.和：嚴絲合縫的高度協(xie)作

第二講: 帶頭人如何做讓團隊更高效？
一、領導力是影響力
1.獲得下屬的追隨
2.獲得上司的賞識
3.獲得平級的支持
二、領導的三種狀況
1.陽奉陰違
2.陽奉陽違
3.自奉不違
三、領導力的“五權”
四、視頻案例：周培公帶兵
五、團隊領導者的角色定位
1.做放大鏡不做大氣層
2.做司機不做乘客
3.做教官不做保姆
4.做沖鋒號不做集結號
六、團隊領導者的管理原則“兩講三做”
講清結果、講清后果
做檢查、做獎罰(fa)、做機制(zhi)

第三講：如何讓團隊環境更好？
一、企業文化正名
企業文化不是標語、不是口號、不是手冊、不是活動
企業文化不是設計出來的
企業文化是沉淀和提煉出來的
二、企業文化是價值觀影響行為的力量
三、認識企業文化：六只猴子的案例
四、團隊文化落地五化
1.儀式化：儀式不是形式，是信以為真環境
2.行動化：讓員工當運動員不做觀眾
3.故事化：道理隨風而去，故事深入人心
4.可視化：聽到+看到=意愿
5.常態化：構建水下冰山不是一朝一夕
五、團隊文化提煉的五步(bu)驟

第四講：如何讓團隊行為更好？
一、案例：六兄弟分粥
1.機制的目的是平衡
2.機制的效果是無中生有
3.機制需要人性化設計
二、案例：私營船主運送犯人的案例
三、建立機制的原則
1.復制團隊：低標準、嚴要求
2.客戶價值：流程化、標準化
3.體現文化：上接文化、下接行為
四、機制選題的方法
五、建立機制的方法
1.案例歸納法
2.分工協作法
3.標桿示范法
4.措施改進法
六、企業做機制訓練工具
七、5R機制管理模式：打掉能人體系、企業精彩持續
1.結果定義---經營計劃
2.一對一責任---關鍵崗位職責
3.過程檢查---業績跟蹤
4.即時獎懲---業績評估
5.改進(jin)復制---改進(jin)復制

第五講：如何讓團隊效率最高化？
一、執行的假象
二、執行就是拿結果
結果的標準：有時間、有價值、有證據
結果的思維：底線思維、外包思維
三、做結果的方法
1.復述承諾法
2.分解法
3.重點法
四、執行人才的共同特點：百分百責任
五、執行人才的三大標準
1.信守承諾
2.結果導向
3.永不言敗
六、工具訓練
個(ge)人(ren)成(cheng)長戰(zhan)(zhan)略表：公司戰(zhan)(zhan)略與個(ge)人(ren)戰(zhan)(zhan)略的結合

第六講：如何讓團隊成本*化？
一、案例分享討論：你身邊的陸強華
1.如果是你，你會怎么做？
2.案例的剖析和分步解決
二、有效溝通
1.價值40萬的測試題
2．溝通模型
三、九段秘書案例
1.開會的關鍵要素準備
2.開會的過程控制
3.開會內容的持續跟蹤
四、管理溝通互動訓練
1.分組PK
2.角色分工：高層、中層、基層
3.公布規則
4.練習開始
5.總結分享

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