課程描述INTRODUCTION
職業經理人技能提升公開課程
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
職業經理人技能提升公開課程
培訓目標:
1.識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源。
2.構建個人領導力,學會情緒管理與目標管理。
3.學會人際關系的方法和與他人共贏的做事技能。
4.掌握時間管理,把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上。
5.設計自己開拓進取,蓄能更新的目標。
6.學會傾聽,改善溝通,建立雙向渠道,減少管理內耗。
7.創新觀念,掌握正確的成功的方法與規則,培養團隊協作的合作意志。
培訓(xun)對象:企業中高層管理者、主(zhu)管、部門經理、項目主(zhu)管等
課程大綱:
修煉一:高階管理者的基石—積極主動
1.人類四項獨特的天賦
2.團隊成員之間消極被動行為的危害
3.面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的回應方式;
4.解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5.影響圈與關注圈:重點放在影響范圍上;
6.如何擴大你的影響范圍;
1)可直接控制的問題的處理原則
2)可間接控制的問題的處理原則
3)無(wu)法(fa)控制的(de)問題的(de)處理原則
修煉二:高階管理者的領導力—以終為始
1.以終為始的思維優勢
2.先擬出愿景和目標,并據此塑造未來
3.哈佛大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4.今天的目標,決定了哪里是你的起點!
5.目標管理模型
6.誰是你一生中最(zui)重(zhong)要(yao)的領導(dao)
修煉三:高階管理者的自我管理—要事第一
1.什么是要事第一?
2.確認優先級的誤區
3.在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應當優先處理?
4.怎樣做到以目標為導向的管理你的時間?
5.時間管理的四個象限及其特點
6.怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
7.怎樣做到有效地活在第二象限?
8.要事(shi)第一的(de)秘訣(jue)——有效授權(quan)
修煉四:高階管理者組織管理基石—雙贏思維
1.六種人際關系模式
2.如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3.什么是雙贏思維的人際觀?
4.不同人際觀的成熟度
5.利人利己五要領
6.構(gou)建雙(shuang)贏人際關(guan)系的(de)策(ce)略
修煉五:高階管理者的高效溝通—知彼解己
1.一個重要概念——情感賬戶。
2.如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3.高情商的溝通習慣
1)同理心溝通的習慣
2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣
3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣;
4)創造雙向溝通環境的習慣;
4.怎樣避免自傳式回應。
5.溝通不良的四大溝通障礙。
6.同理(li)心溝通的五個(ge)步驟。
修煉六:高階管理者的管理要訣—統合增效
1.統合增效的精髓是1+1>2;
2.統合增效談的是集思廣益;
3.統合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4.高情商的人際關系模式是珍視差異;
5.統合增效就是創造第三種選擇(發現第三替代方案)。
6.在談(tan)判中尋(xun)找第三替代方案的解題(ti)模型。
修煉七:高階管理者的素養—不斷更新
1.什么是持續更新的習慣
2.自我更新的四個面向
3.不斷更新的成長原則
4.*的自(zi)我(wo)投資(zi)策略(lve)
職業經理人技能提升公開課程
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