課(ke)程描述INTRODUCTION
全員職業化素養提升培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
全員職業化素養提升培訓
課程大綱:
一、員工的職業觀
引題:一張照片引發的思考!
1、職業化的含義:市場化--客戶化--品質化--需求化
2、不斷成熟模式圖
3、個人職業化塑造詮釋
4、工作、職業與事業:視頻《穿普拉達的女王》
5、人格構成三部分:本我、自我和超我
6、工作內驅力的培養
7、你是為什么而工作的?
8、你(ni)的價(jia)值在哪里(li)?
二、員工職業心態修煉
1、信念系統(BRV):矛盾產生的根源
人與人之間矛盾產生的根源:價值觀(BRV)的不同
決定你的思維與行為:BRV
刺激與回應之間,應該有選擇的自由
選擇回應的依據:BRV
人生沒有被迫,人生只有選擇
2、操之在我:我現在做什么,可以改變現狀
影響圈與關注圈
人的一生只有三件事:老天爺的事、他人的事、自己的事
你的掌控的,只有你自己
做好自己,不要埋怨別人,正如禪家的智慧一樣:反求諸己
3、三贏思維:立人立己、成人成己
4、延時滿足效應:目標心理功能
你的目標決定你的人生高度
堅定的目標鑄就你的韌勁
堅持有意義的目標,助你抵制眾多誘
5、正確歸因方法:永遠聚焦與個人努力程度,而非環境因素
你的焦點放在哪里
你的注意力放在外部環境,你就會抱怨、失落、沮喪、找借口
你的注意力放在自己的努力程度,你就是積極向上的,你是能解決問題的
麥當(dang)勞的輸家與贏家
6、自信與激情:約翰.庫提斯的啟示
視頻觀摩之后,反思以下問題:
約翰.庫提斯有什
你自己沒有什么
約翰.庫提斯為何能夠達到這樣的高度
你決定是否獲得一種力量呢
7、感恩心態
視頻欣賞:《給兒子的一封信》,你的感受是什么?
扶我一把,我將用無窮無盡的愛來回報你!
人的一生離不開一個字:愛
感恩使人淡定、使人平和、使人擁有無窮無盡的愛!
值得感恩的事情越來越多,理所當然的事情越來越
8、敬業:曼谷郵遞員令人肅然起敬!
敬業是職業化的第一要素
你不是環境的資產,就是環境的負債
王寶強為什么成功:
《亮劍》中的騎兵連:只有全力以赴、沒有盡力而為
把工作當成事業去最求,把事業當成信仰去付出一生
9、對結果負責
10、關(guan)注細節:100-1=0
三、認知自我,激發工作源動力
1、DISC人格特質測試
2、D(力量)型員工的優點、不足以及調整方法
3、I(活潑)型員工的優點、不足以及調整方法
4、S(和平)型員工的優點、不足以及調整方法
5、C(完美)型員工(gong)的優點、不足以及調整(zheng)方法
四、職業化工作技能
1、IBM公司員工九大能力
2、職業人必備的六大好習慣
3、培養你的團隊精神
主動性
協作性
思考性
4、如何超越你的老板/客戶的期望
5、建立工作熱情,防止職業倦怠
6、“六力”提升職業素養
行動力--堅決執行、馬上行動
糾防力--一次就做好、省力無煩惱
溝通力--不只求對錯,效果要更好
堅韌力--不找借口,執行到位
服從力--剛性制度、服從第一
結果力
培訓師介紹:
陸老師具有豐富的企業管理實踐經驗:曾任職于中國運載火箭技術研究院、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業以及*外企從事管理工作。歷任部門經理、營運督導、營運總監、總經理等職,經歷了從一線員工到高級管理人員的過程,具有豐富的團隊管理和人員管理實戰經驗;十年企業管理工作經驗;8年專職職業講師、咨詢師歷練;理論與實踐積淀深厚。
陸老師擅長從心理學(xue)的(de)(de)角度覺察人性,運用DISC行為(wei)風格測試、教(jiao)練技術(shu)和(he)情景管理等工(gong)具(ju)引導和(he)提升學(xue)員的(de)(de)實戰能(neng)力(li),為(wei)企業(ye)的(de)(de)可持續(xu)發展提供了實際、有效(xiao)的(de)(de)幫助,授課效(xiao)果得(de)到眾多(duo)參訓企業(ye)領導及學(xue)員的(de)(de)認可,培訓課程贏(ying)得(de)了業(ye)界(jie)良好的(de)(de)口碑和(he)贊譽。是中國人力(li)資源研究會、時(shi)代光華(hua)、名(ming)仕(shi)、益策、正略(lve)筠策等多(duo)家教(jiao)育培訓集團長期合作講(jiang)師。
全員職業化素養提升培訓
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已開課時間Have start time
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