卓越班組長管理能力提升
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課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
班(ban)組(zu)長(chang)管理公開課
培訓講師：講師(shi)團
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長管理公開課
【課程背景】：
班(ban)組(zu)長的(de)管(guan)理水(shui)平(ping)直接影響企業的(de)整體績效，而目前(qian)企業的(de)班(ban)組(zu)長，大多是(shi)一線(xian)人(ren)員提拔上來，對管(guan)理卻不是(shi)很了解，所以對班(ban)組(zu)長各方面能(neng)力的(de)培養，是(shi)目前(qian)工作(zuo)的(de)重(zhong)中(zhong)之(zhi)重(zhong)。
【課程收獲(huo)】：
1.清楚班組長(chang)的角色，了解合格(ge)班組長(chang)每日工作要點與方法；
2.掌握班(ban)(ban)組(zu)(zu)長如何(he)帶班(ban)(ban)的高(gao)效(xiao)方法，有效(xiao)發揮班(ban)(ban)組(zu)(zu)成員的潛能，提(ti)高(gao)士氣，提(ti)升班(ban)(ban)組(zu)(zu)的溝通能力、執行能力，并減少離職率；
3.掌握班(ban)組長對下(xia)屬(shu)的(de)培訓與(yu)輔(fu)導能力，提(ti)高班(ban)組整體水平等(deng)。
【課(ke)程對象(xiang)】：
生產制造業班(ban)組長(chang)、儲備干部(bu)等以上(shang)級(ji)別管(guan)理人員。
【培訓方式】：
管(guan)理(li)理(li)論+實(shi)戰（講授、小組(zu)研討、案例分析、實(shi)戰演(yan)練、情(qing)景模擬(ni)等）
【培訓時數】：
2天(tian)
【課程大(da)綱】
第一講、班(ban)組長(chang)的角色認知與職(zhi)責(ze)
一、班組長三“忙”的困擾
二(er)、管理的基本定(ding)義與內涵
三、班(ban)組長五項權利的認知
四、班(ban)組長的(de)六(liu)項使命(ming)職責
五、班(ban)組長應(ying)有的(de)九重角色
六、班(ban)組長應具備四(si)個條件
七、小組研討：上級領導(dao)欣賞的班組長
第(di)二講、如何做(zuo)一個合格(ge)的班組長
一(yi)、班前準備：嚴陣以待
1.一日高(gao)效時(shi)間管理
2.工作交接(jie)表的查看
3.檢視部門(men)環(huan)境(jing)衛(wei)生
4.查看當日備料(liao)狀況(kuang)
5.高效激(ji)情的(de)班前會
6.實戰演(yan)練：班前會(hui)
二(er)、班(ban)中控制：目標導向
1.定置與目視化管理
2.設備(bei)與(yu)工具的(de)管理
3.質量與工藝的管理(li)
4.物料、耗材的管理
5.安(an)全(quan)事(shi)故(gu)預防管理
三、班后總結：檢(jian)查反省
1.例行事(shi)、領導交辦事(shi)
2.員工反映與異常(chang)事等
第三講、班組長如何(he)帶(dai)班與留(liu)人
一、 有效溝通，提高效率
1.傾聽過程(cheng)十個要點與三法寶
2.問話的兩(liang)個技(ji)巧(qiao)與(yu)三項禁忌
3.講究(jiu)語詞之美四大說話技巧(qiao)
4.說(shuo)話六原(yuan)則與說(shuo)服別人技巧
5.模擬演練：下屬犯錯(cuo)后(hou)溝通
二、高效執行，貫徹落實
1.執行力對(dui)管(guan)理(li)重要(yao)性
2.什么(me)是執行力專家談
3.管理干部執行力問題
4.個人執行力如何提升
5.高效執行力十字法則
三、有效(xiao)激勵，提高士氣與降(jiang)低離職率
1.員工離職(zhi)多給班組(zu)帶(dai)來的影(ying)響
2.小組研討：員工離職原因分析
3.班(ban)組長(chang)激勵下屬的(de)作用與理論
4.激勵下(xia)屬胡(hu)蘿卜(bu)加大棒九方法
5.有(you)效減少員工離職率的十(shi)要訣
第四講、班組(zu)長對下屬培育與輔導
一、新進員(yuan)工(gong)工(gong)作教導
1.角色(se)扮演：新(xin)進員工工作教(jiao)導
2.目前工作教(jiao)導(dao)中常見的問題點(dian)
3.工作(zuo)教導前的四項目準(zhun)備工作(zuo)
4.在(zai)決定主要(yao)步驟(zou)時(shi)的注意事項
5.主要步驟要點思考的三個方(fang)向
6.高(gao)效(xiao)工作教(jiao)導四(si)步驟具體(ti)方法(fa)
7.模擬(ni)演練：新進(jin)員工工作教導
二(er)、在職(zhi)員工培育與(yu)輔導(dao)(dao)，做好員工發展輔導(dao)(dao)
1.員(yuan)工成長(chang)四階段班組長(chang)不同領導性格
2.培育與(yu)輔導不(bu)正確(que)與(yu)應有的思(si)想觀念
3.在職(zhi)員工需要輔導的重要內(nei)容有哪(na)些(xie)
4.在(zai)職員(yuan)工培育(yu)與輔導常用技巧與方法
三(san)、培育(yu)團(tuan)隊骨干的技(ji)巧與方法
1.骨干員工(gong)常見的培(pei)育建設體系
2.骨干(gan)是如何“折騰”培養出來
提問時(shi)間、心得分等
班組長管理公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/229717.html
已(yi)開課時間Have start time
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