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中國企業培訓講師
營銷渠道革命--向電商學習
 
講師:徐全(quan) 瀏覽次數:2561

課程描述INTRODUCTION

營銷渠道革命培訓

· 銷售經理

培訓講師:徐全    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營銷渠道革命培訓

課程背景
在(zai)這個資訊高度發達(da),營(ying)銷(xiao)手(shou)段層出不(bu)窮(qiong)的(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)網時代(dai),企業的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)到(dao)底該怎么搞.微(wei)(wei)博(bo)?微(wei)(wei)信?微(wei)(wei)商城?SNS?視(shi)頻?口碑?到(dao)底哪個勝出.營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)根本(ben)(ben)勝在(zai)技(ji)術,還(huan)是勝在(zai)人(ren)心?傳播的(de)(de)(de)本(ben)(ben)質是段子,還(huan)是口碑?微(wei)(wei)博(bo)與微(wei)(wei)信的(de)(de)(de)網絡營(ying)銷(xiao)集群到(dao)底該如何搭(da)建.層出不(bu)窮(qiong)的(de)(de)(de)“模式(shi)、渠道“還(huan)沒理清,這邊廂面臨(lin)(lin)的(de)(de)(de)卻是微(wei)(wei)博(bo)微(wei)(wei)信的(de)(de)(de)來勢洶洶:微(wei)(wei)信用戶數量突破6億大(da)關,微(wei)(wei)博(bo)也已超(chao)(chao)過4億用戶!更(geng)恐(kong)怖的(de)(de)(de)是,PC時代(dai)還(huan)沒結束,移(yi)動互(hu)聯(lian)網就來臨(lin)(lin)了!!根據(ju)2014年(nian)7月(yue)4日《中(zhong)國(guo)互(hu)聯(lian)網絡發展狀況統(tong)(tong)計報告》數據(ju)顯示,截至2014年(nian)6月(yue),中(zhong)國(guo)網民規模達(da)6.32億,其中(zhong),手(shou)機(ji)網民規模5.27億,手(shou)機(ji)使用率達(da)83.4%,首(shou)次(ci)超(chao)(chao)越傳統(tong)(tong)PC整體80.9%的(de)(de)(de)使用率,手(shou)機(ji)作(zuo)為(wei)第(di)一大(da)上網終(zhong)端的(de)(de)(de)地位(wei)更(geng)加鞏固。移(yi)動商務類(lei)應用在(zai)移(yi)動支(zhi)付(fu)的(de)(de)(de)拉動下,正歷經跨(kua)越式(shi)發展,在(zai)各項網絡應用中(zhong)地位(wei)愈發重要(yao). 所以,時代(dai)變了,玩(wan)法也要(yao)跟(gen)著(zhu)變! 時代(dai)變得快,玩(wan)法也要(yao)變得快!這可(ke)如何是好啊(a)?!諸(zhu)位(wei)企業高管,請淡定!徐全老師將在(zai)課(ke)程(cheng)中(zhong),為(wei)各位(wei)撥開迷霧,得見晴天,還(huan)原事物本(ben)(ben)質,讓你在(zai)時代(dai)大(da)潮(chao)中(zhong)輕松把握營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)方向,駛向成功的(de)(de)(de)彼岸!

課程大綱
第一章:電子商務的本質(上午)

1. 歷數2000年以來那些耳熟能詳的名字
.百度競價、關(guan)鍵詞優化、微博營銷、微信營銷、社交媒(mei)體營銷、移動互聯網、O2O等

2. 商業的古往今來
.互聯網(移動)的渠道,與傳統渠道的對比釋疑
商超 vs 天貓、京東
廣交會 vs 阿里巴巴、慧聰、MIC
安利 vs 朋友圈
省代總代經銷商體系 vs 微商
.回歸本質——什么是工具!什么是目的!
商業本質:電子商務,電子是手段,商務是根本
質(zhi)(zhi)量(liang)、服(fu)務、口碑,把(ba)握本質(zhi)(zhi):無(wu)論媒體(ti)形(xing)態怎么變(bian),客(ke)戶愛我之(zhi)心不會變(bian)!

3. 互聯網也在飛速變化:銷售渠道與營銷渠道的變革
.什么叫紅利期?紅利期還有么?
.銷售渠道的演變:淘寶C店時代 - 淘寶商城 - 天貓/京東 - 唯品/聚美/鐵血君品/寺庫網 – 移動互聯網平臺 – 未來?
.社交平臺的發展:論壇 - SNS - 微博 - 微信 – 未來?
.傳播介質的演化:直郵/固話 - 手機/短信 - PC(傳統媒體開始結合互動) - 移動端(手機/平板)– 可佩戴應用 - 未來?
.從過氣英雄看當今大勢:chinaren、開心網、貓撲、天涯。
.戲說小米(mi)的發(fa)家:基于客戶行(xing)為(wei)的源發(fa)力(li):“口碑(bei)“與”參與感“,”痛點“與”興奮點“,”病毒“與”傳播(bo)“。

第二章:破冰!思維重塑!(下午)
1. 變化,這是崩塌性的時代!
.新傳播手法導致的信息不對稱被打破
.互聯網物流時代的發展導致的輸送區域擴大化
.移動設備的發展導致的上網時間碎片化
2. 角色的變化,必然帶來的不舒適!
.我有什么 vs 你要什么
.你有什么 vs 我加什么
.你要給錢 vs 我要試用
.有沒有便宜的 vs 有沒有更好的
.強關(guan)系五部曲:輸出 – 互(hu)助 – 認同 – 合作 – 服務(wu)。

3. 這個服務,有點不一樣!
.沒有錯誤的客服執行流程,究竟錯在了哪里?
案例:億健跑步機那天丟失了兩千個客戶!
.客戶分享品牌的*源動力是什么?別忘了,正負驅動哦!
案例:體驗UBER,體驗服務。
相(xiang)關(guan)案例需要根據客戶實際行業性(xing)質進行調整

4. 新業態下流量體系的改造
.PTF體系的簡述
案例:寺庫&SP  奢侈品及高端消費皮具是如何選擇的?
.移動互聯網及新媒體形態下的流量來源分析
案例:鐵血君品,典型的社交聚合成功案例!
.品牌營銷閉環的構建
案例:面膜,一個紛繁復雜但卻不可復制的微商話題。
.推廣渠道的重新分配
案例:韓后&小蠻腰,一個充滿爭議但卻不可復制的話題。
.流量目的的區分
案例:麥當勞&可口可樂,營銷在于助力,而非銷售。
相關案例需要根據客戶實際行(xing)(xing)業性質(zhi)進行(xing)(xing)調整

第三章:互聯網生態圈(上午)
1. BAT生態圈
.百度:封鎖入口的戰役!
.阿里:基于商業本質的生態圈系統!
.騰訊:用社交去圈人!圈地!圈項目!
2. 三國演義
.移動入口:三大系統在這一刻發生的戰斗!
.給你十招,落地微信品牌營銷!
3. 生態圈下的生存
.垂直類目奇兵點評:京東、樂視、大眾點評
.單一品類的轉型案例:SUGAR手機、青橙手機、青島紅領服裝
.那些戰死的兄弟們:夢芭莎、凡客、西米網、百團大戰
相關案例需要(yao)根據(ju)客戶實際(ji)行(xing)業性質(zhi)進行(xing)調整

第四章:實戰!要來就來真的!(下午)
1、 丑化先說在前頭: 
.轉型三大誤區:請一個牛人!電商就是賣貨!XX渠道目前很火爆!
.電商三大負面:淘寶不好做吧?究竟要不要做XX營銷?為什么電商賺不了錢?
.營銷十大坑:渠道單一、閉環缺失、口碑忽略、監控缺失、危機預警、造勢不作為、強勢思維、生產驅動市場、投放比例失衡、品牌定性混亂。
2、 課程實戰 
.定位!自我定位是所有問題的核心!
你要什么?!銷庫存?做品牌?打平臺?
你要多久?!3個月盈利?半年持平?長遠投資?
你有什么?!知名品牌?大量庫存?海量現金?核心技術?
.選擇,就是基于自我定位,去看適合哪些渠道!
預算比例的分配
推廣渠道的選擇
承銷平臺的構建
售后服務的比重
.總結
 隨(sui)機抽選(xuan)兩名學(xue)員(yuan)上(shang)臺互動,給予實戰分析。

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徐全
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