課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
汽車營銷大數據分析與營銷管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
汽車營銷大數據分析與營銷管理培訓
主講老師:馬誠駿
課程時間:2天
授課模式:導師講解、大量案例分(fen)析(xi),雙向溝通(tong)、疑難解答、針(zhen)對性講解、參(can)與(yu)式(shi)研討。
課程大綱;
第一章節:大數據分析對經銷商運營的提升
1、數據化管理的發展背景
.汽車營銷的市場變化,4P轉4C的營銷理論
.微利化時代向精細化管理的轉變
.數據化、標準化、制度化、流程化的經營理念
.大數據時代的分析依據,大數據的應用與收集
2、大數據化管理的精髓
.數據化管理的五大原則
.數據化管理的四大思維指向
.案例分析:數據化可以給管理者提供怎樣的數據支持
.數據化管理的KPI指向分析
.數據工具表單的工具介紹
3、銷售管理的關鍵數據指標KPI
.信息留存率的數據指向
.邀約進店率的數據指向
.成交率的數據指向
.客戶戰敗率的數據指向
.綜合數據的表單工具分析與市場變化動態分析
4、數據化對市場部的指導作用
.通過數據分析做好充分的市場調研
.客戶的數據分析種類與實施方法
.成交客戶的數據分析布局圖(戰略地圖)
.市場活動數據采集分析與評估標準
.市場數據整理(li)工具表單(dan)分析
第二章節:如何運用大數據,有針對性的鎖定目標客戶群體
1、如何通過數據對消費者的個性與習慣,為市場營銷提供基礎
.有效分析消費者的六個法則
.消費者的343原則表格分析
.品牌消費者的畫像設定(案例分析)
.商用車的客戶行業分析與精準定位
.精準定位客戶的方法與案例分析
.案例解析:京津冀,陜晉、內蒙客戶群體的定位技巧
2、營銷策略與戰術制定
.傳統營銷理念解讀(4P、4C、4R營銷概念)
.商用車行銷模式概念解析
.商用車行銷流程與細節(jie)制(zhi)定(ding)
第五章節:如何根據數據制定有效的行銷活動,活動策劃與監管
1、建設合理的設計市場活動策劃流程
.十全十美的市場活動分析(案例推進)
.市場活動的案例分享(獨孤九式)
.市場活動的評估與投入
.上門拜訪、定、巡展、品鑒會、試乘試駕、售后回訪活動的標準流程與操作細節講解。
.店頭活動的標準文稿撰寫與銷售顧問的培訓(案例、提供相應的工具)
.店頭活動的評估與績效考核(沒有追蹤就沒有效果)
.執行層銷售顧問的績效考核與能力提升策略分析
2、體驗營銷的設計技巧與方法
.什么是汽車產品的體驗營銷策略
.體驗營銷的設計流程分析
.體驗營銷的五個核心設計點分析。
3、商用車大客戶維系與開發
.大客戶的關鍵人員維系(決策者、采購者、影響者、使用者)
.大客戶的日常維系與拜訪流程
.大(da)客戶的服務營銷策(ce)略分(fen)析與對策(ce)
汽車營銷大數據分析與營銷管理培訓
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- 馬誠駿
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