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中國企業培訓講師
鋼鐵王者團隊
 
講師:代樂樂 瀏覽次數:2626

課(ke)程描述INTRODUCTION

王者團隊培訓

· 銷售經理

培訓講師:代樂樂    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

王者團隊培訓

課程收益
你想倍增收入嗎?你想擁有強大的影響力嗎?你想俘獲她(他)的心嗎?你想成為真正的嗎?
你想讓自己及家人過上更高品質的生活嗎?你想擁有幸福快樂的人生嗎?
有人的(de)地方(fang)就(jiu)有說服(fu),人與人之間就(jiu)是一個(ge)說服(fu)與被說服(fu)的(de)過程,你說服(fu)力的(de)高低(di)直接決定了你的(de)生活水準!如(ru)果對自己(ji)收入不滿意,快的(de)方(fang)法(fa)就(jiu)是提升(sheng)自己(ji)的(de)說服(fu)力!

課程特色
課(ke)(ke)程(cheng)研(yan)發(fa)者有著15年(nian)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)實戰經驗(yan)。將實際銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)中(zhong)的(de)(de)(de)問題通過案例分析(xi)的(de)(de)(de)形式一一呈(cheng)現。課(ke)(ke)程(cheng)中(zhong)情景(jing)模擬,落地性強。15課(ke)(ke)時的(de)(de)(de)經典課(ke)(ke)程(cheng)。適用(yong)于企業內訓,3個(ge)月保證幫助企業業績提升(sheng)。同(tong)時適用(yong)于各界銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)精英(ying)以及有志于投身銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)學員。課(ke)(ke)程(cheng)內容包括銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)流程(cheng)分析(xi)、銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)心理學、不同(tong)類型客戶分析(xi)、讀人術等等。

課程內容
第一:說服心理學

說(shuo)服的(de)過(guo)程就是一個雙方心理上互相影響的(de)過(guo)程。首先,你(ni)要(yao)有好(hao)的(de)心理狀(zhuang)態。心態好(hao)表現在:你(ni)形(xing)象如何,目標(biao)的(de)準確性,專業(ye)知(zhi)識鞏固,精神(shen)狀(zhuang)態等方面;形(xing)象:正襟危坐、談吐得體(ti);知(zhi)識:專業(ye)知(zhi)識技巧成熟;目標(biao):自身(shen)明(ming)(ming)確和(he)目標(biao)客戶明(ming)(ming)確;精神(shen):精力旺盛、自信滿(man)滿(man);我們有專門一套情緒調節(jie)的(de)方法:能量排泄法,自我激勵(li)法,創造歡樂(le)法;三法讓你(ni)真正調整(zheng)好(hao)你(ni)的(de)銷售心態,獨當(dang)一面!然后(hou),你(ni)要(yao)了解人們為(wei)什(shen)么(me)會(hui)接受你(ni)的(de)觀念或產(chan)品,才能在適當(dang)的(de)時間(jian)說(shuo)出適當(dang)的(de)話(hua)。

第二:和諧關系建立
如何將(jiang)和諧(xie)落實到每(mei)一個細節呢?可以用第(di)三者見證法(fa),讓他人的(de)(de)見證,增(zeng)加其(qi)信任(ren)感;有效(xiao)地傾(qing)聽法(fa),上(shang)帝(di)給我們(men)兩只(zhi)耳朵一張嘴(zui)就是讓我們(men)多傾(qing)聽,少發言,多了解;透過模仿法(fa),模仿你的(de)(de)客戶部分愛好傾(qing)向(xiang),在細節中拉(la)近你們(men)距離。

第三:顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
解決(jue)問(wen)題凡事以(yi)結果為(wei)導(dao)向,如任何人(ren)購買產品的原因都(dou)是追求(qiu)快樂、避(bi)免痛苦;所以(yi)你要突出(chu)賣(mai)點(USP) 再(zai)提出(chu)高質量的問(wen)題;并引(yin)導(dao)挖(wa)掘其(qi)興趣,消除顧慮,解決(jue)問(wen)題使其(qi)產生強烈需(xu)求(qiu)欲(yu)望!

第四:競爭對手分析
開戰(zhan)前在對(dui)競爭(zheng)分析上的分析是不可少的!知(zhi)己知(zhi)彼,百(bai)戰(zhan)不殆(dai)都(dou)知(zhi)道!可又有誰(shui)真(zhen)正做到知(zhi)彼呢(ni)?有競爭(zheng)對(dui)手(shou)就有反對(dui)意見(jian)(jian),不能批(pi)評(ping)競爭(zheng)對(dui)手(shou)來提高(gao)自己的身(shen)份,和諧銷售不能有意見(jian)(jian)就能解除;處理反對(dui)意見(jian)(jian)的步驟,方法,產品說明(ming)都(dou)有講究(jiu)!

第五:成交技巧
 后階(jie)段的(de)沖刺讓你(ni)前面的(de)努(nu)力不會(hui)顯得(de)白費;交(jiao)談中察言觀(guan)色(se)讓成交(jiao)信號(hao)無所遁(dun)形!應(ying)用成交(jiao)顧客的(de)五大技巧,趁人(ren)打鐵(tie)乘勝追擊拿(na)下訂單!

第六:做好顧客服務
已是你的客戶還不行!還得維護,維護的好的客戶轉帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發的客戶!客戶轉介紹的要點要掌握!
整(zheng)個(ge)流(liu)程看起來不難但做(zuo)起來也(ye)不容易!教(jiao)(jiao)你(ni)!不僅需要(yao)教(jiao)(jiao)你(ni)的內容注重可(ke)操作性和實用性,案例貼近生活(huo)且(qie)影響力大;幽默而(er)富有激(ji)情,鼓動力強而(er)兼(jian)具親和力也(ye)必不可(ke)少!無需四(si)面尋找,新(xin)勵成就在你(ni)的回首處!

王者團隊培訓


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    參加課程:鋼鐵王者團隊

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